ネットワークエンジニア（設計構築）

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仕事内容

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【週2リモート可】GCP・GWSテクニカルサポートエンジニア◆東証プライム上場グループ企業

当社は、クラウドインテグレーションのリーディングカンパニーである東証プライム上場の株式会社テラスカイのグループ会社です。 GCP/GWSを中心としたテクニカルサポートエンジニアとして以下の業務をお任せします。 ■業務概要 テクニカルサポート・L2/L3エンジニア Google Cloud または Google Workspace を利用中のお客様に対し、高度な技術課題を解決するサポート業務です。開発者や管理者からの問い合わせに対し、検証環境での再現確認や、Google社との連携を通じてプロフェッショナルな解決策を提示します。 ■業務詳細 プレミアムサポート連携： Google社のエンジニアリングチームへのエスカレーション、修正進捗の管理 ナレッジ共有： 頻出する課題に対するFAQの作成、技術ブログによる外部発信 検証・PoC： お客様の事象を再現するための環境構築、代替案（ワークアラウンド）の提示 技術調査： APIの挙動、仕様確認、障害発生時の切り分け、ログ解析（Cloud Logging等） ■技術領域・ツール ・Google Cloud：GCE,Cloud Run,Cloud Storage,Cloud SQL,Cloud Logging,Cloud Monitor,VPC Firewall Rulesなど ・Google Workspace：Gmail,Google Drive,Google Chat,SAML連携,コンテキストアウェア アクセスなど 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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学歴不問

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：以下いずれか経験3年以上かつ、いずれか１つ以上の専門領域で主担当としての経験 H10IT製品のテクニカルサポート又はインフラ・アプリの開発・運用経験 ■歓迎条件 ・ログ解析スキル（SQL/Python）、Google Cloud 認定資格、英語の技術ドキュメント読解に抵抗がない方 ・Cloud Monitoring / Cloud Logging 使用のトラブルシューティング経験 ・ネットワーク、DNS、TCP/IP、HTTP(S) の基礎・実務知識 ・GWSの管理者経験

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都中央区日本橋2-11-2 勤務地最寄駅：東京メトロ銀座線／日本橋駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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勤務時間

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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 フレキシブルタイム：5:00～22:00 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:30～18:00

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月

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給与

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＜予定年収＞ 500万円～800万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：5,000,000円～8,000,000円 ＜月額＞ 416,666円～666,666円（12分割） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・能力等を考慮し、初年度の年俸額を提示いたします。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 ■昇給：年1回（2月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：実費支給 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ・オンライン教育、技術書籍、ビジネス書籍費用負担 ・GCP認定資格、Looker認定資格などの資格支援 ＜その他補足＞ ・リモートワーク手当 ・健康診断 ・カフェテリア・食堂利用 ※ワンコインでしっかりとしたランチを食べられます※

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休日・休暇

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週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ・土日祝休み ・リフレッシュ休暇 ・年末年始休暇（12/29～1/3） ・有給休暇制度（入社日から付与） ・産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇等