ヘルプデスク
職務内容
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仕事内容
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【愛知/完全未経験◎】ヘルプデスク◆充実の研修制度／幅広いキャリアアップ可能◆
【未経験から事務・ヘルプデスクに挑戦されたい方歓迎です◎！／BREXAグループ】 ■業務内容詳細： 業務としては通信キャリア法人営業部様を対象としたサービス支援関連／通信系建設会社様向けの無線関連支援／NWやサーバ等のITインフラを中心としたネットワーク関連に分かれており、ご本人のご経験やご志向に合わせて最適なポジションにアサインいたします。 当社はdocomo出身の社長が創業し、大手主要通信キャリアとの太いパイプをもとに基地局向けにITソリューション／受託業務／調査／試験及び支援を中心に事業展開しており、国内電気通信事業の発展に貢献しています。 ■研修体制： ＜具体的な研修内容＞ サーバ基礎研修 ミドルウェア基礎研修 ネットワーク基礎研修 定常業務訓練 障害対応訓練 等 研修を経て、実際にアサイン先にて業務を始めていただきます！ ■アサイン先で想定される業務内容： ・ヘルプデスク ・サーバー、ネットワーク監視、構築 ■働き方： 日勤/シフト/夜勤 ※アサイン先より変動有り ■勤務場所： 名古屋市/刈谷市/豊田市 ※通勤1時間半まで許容ください ※アサイン先により変動有り ■入社後のフォロー体制 入社後は先輩社員がOJTで手厚くフォローしてくれます。対応マニュアル等もありキャッチアップが可能です。また営業担当との定期的な面談や、社内のキャリアアドバイザーとの面談も活用することができ、ご自身のキャリアアップを叶える手伝いをさせていただきます。 ■強み： ・平均年齢31歳と若手社員が多く活躍していますが、実は社員1050名のうち、約400名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団（2022年1月1日現在）。 未経験で入社された方もエンジニアとしてしっかりとステップアップし活躍していけるフィールドを用意しています。 外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。 ・移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービス・技術力を提供しています。 近年ではITの分野にも事業領域を広げ、Webシステムやインフラの企画・設計・構築など幅広く事業展開しております。
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：＼職種未経験歓迎！／ ・IT職種を希望する方 ・コミュニケーションに自信がある方 ■歓迎条件： ・IT系職種のご経験 ・IT系資格（ITパスポート、基本情報技術者、CCNAなど）をお持ちの方 ＜必要資格＞ 歓迎条件：ITパスポート
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ クライアント先（愛知県内） 住所：愛知県名古屋市 受動喫煙対策：屋内全面禁煙
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:30～18:00 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月
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給与
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＜予定年収＞ 280万円～400万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：171,000円～250,000円 ＜月給＞ 171,000円～250,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定します。 ■昇給：年1回(4月) ■賞与有：年2回（7月、12月支給） ■モデル年収 330万円／25歳※未経験入社3年目（月給22万円＋賞与） 400万円／28歳※未経験入社6年目（月給26万円＋賞与） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給（上限40,000円） 家族手当：配偶者：10,000円、子：6,000円 住宅手当：社内規定による（上限：17,250円） 社会保険：社会保険完備 ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■入社後はOJT ■教育研修制度、資格取得支援制度 ＜その他補足＞ ■役職手当、出張手当 ■定期健康診断 ■慶弔見舞金、食事会 ■産休制度 ■永年勤続表彰 ■家族手当(配偶者、お子様別々に手当付与) ※配偶者月10,000円/18歳未満のお子様一人につき月6,000円支給 ■住宅手当支給あり（※世帯主で本人名義の賃貸物件にお住まいの方）
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は会社カレンダーによる） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数124日 ■年間休日124日（シフト者はシフトで定めた休日、または、シフト表に準ずる） ■週休2日制 （土日含むシフト制/月8～15日） 慶弔休暇、夏季休暇、年末年始休暇、出産休暇、育児休暇、介護休暇
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