一般事務・アシスタント

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仕事内容

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【広島】保険事務（ペット医療）未経験歓迎／研修充実◎4，50代活躍◎ママさん歓迎時差出勤可／働き方◎

【未経験歓迎／未経験から保険や金融の知見を付けられる◎金融リテラシーを上げられる／研修充実／ママさんも多く理解の得られやすい職場◎】 ペット保険の保険金査定業務を中心にご担当いただくポジションです。 入社後は基礎研修を通じて制度や約款を学び、段階的に実務を習得していただきます。査定業務が業務全体の大半を占めており、お問い合わせ対応やご案内業務は、査定に付随して発生する業務となります。 ■業務内容： 保険金請求に関する査定業務を主軸として、以下の業務をお任せします。 ・保険金請求内容・提出書類の確認／約款に基づく保険金支払可否および金額の査定／必要に応じた動物病院への確認／書類不備時のお客様へのご連絡／査定結果のご案内・内容説明／社内システムへの入力業務 ※業務の約9割が査定業務となります ※査定はマニュアル・チーム内相談体制を活用しながら進めていただきます ■組織構成 20~50代まで幅広く在籍しており、 チームで相談しながら業務を進める体制です。 判断に迷った際は周囲と確認できる環境があり、協力しながら業務を進める風土です。 中途入社者も多く、落ち着いた雰囲気の中で業務に取り組めます。 未経験の方も活躍中です。中途入社の方も多く馴染みやすい環境です。女性の方が多く働き方にも理解がある社風です。 ■業務の魅力： 査定業務は、契約内容や状況を正確に読み取り、約款に基づいて一件ずつ判断を行う専門性の高い業務です。正確さが求められる一方で、お客様へのご案内では内容を分かりやすく伝える力も必要となるため、事務処理とコミュニケーションの両面でスキルを伸ばすことができます。知識と判断経験を積み重ねながら、保険事業の中核である査定業務に携われる点が、この仕事の特長です。 ■働き方： ・土日祝休みで生活リズムを整えやすい ・残業は月平均10時間程度 ・育休後復帰率100％、時短勤務の実績あり 時差出勤や、お子さんがいらっしゃる社員の方も多く、突発的な休み、早退や遅刻なども柔軟に対応可能です ■企業魅力： 西日本唯一のペット保険会社として、シンプルで利用しやすい商品を提供。ペット医療を支える社会インフラの実現を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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学歴不問

＜応募資格/応募条件＞ ＼業界未経験歓迎・職種未経験歓迎・第二新卒歓迎／ ■必須条件： ・電話または対面で、お客さま対応をしたご経験（業界不問） ・基本的なPC操作（入力ができればOK） ■歓迎条件： ・コールセンター、事務、受付、販売などのご経験 ・ペット業界、保険・医療分野に興味のある方

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：広島県福山市船町7-25 ケイエースビル4階 勤務地最寄駅：JR山陽本線／福山駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：無

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勤務時間

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＜勤務時間＞ 9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜時短勤務＞ 相談可 想定就業時間：6時間

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項なし ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中の労働条件に変更なし

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給与

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＜予定年収＞ 304万円～334万円 ＜賃金形態＞ 月給制 補足事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：212,000円 ＜月給＞ 212,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■給与改定：年1回 ■賞与：年2回(評価によって変動） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費支給 月51,500円まで 社会保険：社会保険完備 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ 新入社員研修・OJT制度あり ＜その他補足＞ ■育児短時間措置（17時までの時短制度適用実績あり） ■会社近くに自己負担なしで利用できる駐車場を完備！マイカー通勤も安心です。 ■冷凍の社食サービスを導入しています（1食100円～）。パスタ・チャーハン・おかず類・パンなど、豊富なメニューからお選びいただけます。

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数122日 年末年始、結婚休暇、慶弔休暇、ペット忌引等 リフレッシュ休暇：毎年4月1日～翌年3月31日の期間で、年間休日とは別に5日間付与 ※4月1日時点での在籍社員、または当年9月末までに入社した社員が対象