品質保証（機械）

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仕事内容

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【茨城/英語力を活かす】品質保証業務(フィールドサポート) ※品質保証未経験歓迎／残業20～30h

◎電子顕微鏡の品質保証（フィールドサポート）として不具合の原因究明や対策指示を主導し、製品の信頼性向上に直接貢献できます。 ◎業務の約3～4割が英語対応。海外拠点と連携するグローバルな環境で語学力×技術力を伸ばせます。 ◎入社半年～1年は先輩がフォロー。出荷試験・形式認定試験など多様な評価業務で幅広い経験とスキルが積めます。 ■業務概要 解析システム製品（電子顕微鏡 等）の品質保証業務(フィールドサポート)をお任せします。 ■具体的な業務内容 〇製品リリース後に発生する品質問題（不具合など）の解決に向けた原因究明、関連部署への対策推進を指示 └フィールドサービス部門では解決できない技術的なインシデントについて、問題の解決に向けて原因究明や対策を関連部門と共に推進して頂きます。他のお客様にもご迷惑をおかけする重大な問題に対してリコール対応をとることもあります。再発防止や起こりうる不具合の未然防止のために原因を除去する処置をとりまとめて、品質改善プロセスを循環させます。 〇サービス部門への製品トレーニング └新製品についてサービスエンジニアに対し、据付け手順、操作方法、保守作業方法のトレーニングを実施。 ○コラボレーション先（海外・国内）との連携、定例会議の開催や連絡による相互理解と協業の促進 ○サービスに関するドキュメントのとりまとめ・情報連携 〇新製品に対する形式認定試験 └新形式製品に対し、開発段階から参画し検証計画立案および、社内認定試験対応 └形式認定試験内容として、市場要求に対する製品の妥当性を確認（性能、電気系、機構系、ソフトウェア、寿命、耐環境、技術法令、保守性） 〇量産開始後の出荷試験 └出荷製品毎に、「顧客納入仕様を満足しているか」、「場内検査で合格した製品が据付先でも問題なく稼働するか」などの検査。 将来的には業務全体を担当頂くことを想定しております。業務状況などにもよりますが、まずは担当装置を知っていただくため、出荷試験業務から入っていただきます。その後は段階的に業務をお任せしますのでご安心ください。 ■働き方 ・残業時間：20-30時間程度/月 ・休日対応：基本なし ・出張：国内が半年に1回（1泊程度）、海外が1年に1回程度（滞在は1週間程度） ・夜間対応、呼び出し：基本なし

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対象となる方

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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・英語での会議があるため簡単なビジネス英会話や、メール対応などができる方（目安：TOEIC(R)テスト600点以上） ・電気または機械の基礎知識をお持ちの方（工業高校レベル）

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 株式会社日立ハイテク 那珂地区 住所：茨城県ひたちなか市市毛882番地 勤務地最寄駅：JR常磐線／勝田駅 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

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勤務時間

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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 8:50～17:30

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月

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給与

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＜予定年収＞ 487万円～860万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：274,500円～397,400円 その他固定手当/月：5,000円 固定残業手当/月：82,500円～114,500円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 362,000円～516,900円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 等級に応じ、業務手当(固定残業第)を支給 30時間を超える時間外勤務、休日出勤分は追加で支給。 ※業務手当支給対象外の場合、実残業時間分を支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 家族手当：管理職は、子ども・介護等支援手当の支給は無しです。 住宅手当：適用に条件あり 寮社宅：単身寮・借上社宅完備※適用に条件あり 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ・キャリア入社者向け育成プログラム、階層別研修、集合研修、外部講座受講による自己開発（費用会社負担）など ＜その他補足＞ ・諸制度：退職金、企業年金、持株会、財形貯蓄、在宅勤務、フレックス勤務、介護・仕事両立支援金、介護・仕事両立体制構築支援金、育児・仕事両立支援金、社員食堂（勤務地による）、研修支援、博士号取得支援、自己啓発支援、社内クラブ活動、制度保険(生命保険、医療保険 等) 他 ・諸手当：通勤手当、子ども・介護等支援手当、赴任手当、ライフ・ワークスタイルサポート手当 他 ・諸施設：単身寮・借上社宅完備、保養所・会員制リゾートクラブ ※自動車・自転車通勤可（勤務地による）

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇24日～24日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数126日 ・年次有給休暇：24日 入社直後に付与 備考：初年度日数は採用年月日による期間按分にて付与 ・年末年始休暇、リフレッシュ休暇等、ファミリーサポート休暇(出産／育児／介護等) 他