事業企画・新規事業開発
職務内容
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仕事内容
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【宮城／角田】サービスロボットの品質企画・運用品質管理◆急成長メーカーベンダー
～自分のアイディアを形に出来る仕事／多様な事業を展開するアイリスオーヤマ／実力を正当に評価する人材育成環境～ ■職務概要 アイリスオーヤマのロボティクス事業では、清掃ロボットや配膳ロボットをはじめとする様々なロボットソリューションを展開しています。本ポジションでは、製品そのものの品質だけではなく、営業活動、導入プロセス、運用支援を含めた「事業品質」の向上を担っていただきます。市場から寄せられるお客様の声（VOC）や運用データを分析し、導入品質や運用品質の改善を推進することで、ロボット事業全体の成長を支える重要な役割です。 ■具体的には ・事業品質方針、KPI、基準の企画 ・営業向け性能／限界／適用条件の整備 ・デプロイ標準、完了判定基準の策定 ・営業、デプロイワーカーの教育・認定 ・技術資料、FAQ、チェックリスト作成 ・顧客向け運用、メンテナンス啓蒙 ・営業／デプロイ／運用起因クレーム改善 ■業務フロー （1） 市場データ・VOCを分類 （2） 重点テーマを設定 （3） 基準・資料・教育を設計 （4） 現場へ展開・定着確認 （5） クレーム・解約指標で効果検証 ■当社の社風・魅力について ◎生活者視点を大切にした商品開発 現場やお客様の声を起点に、仮説検証と改良を素早く重ねる風土がございます。失敗を次の挑戦につなげる文化が根付いています。 ◎小さく始め、大きく育てる経営スタイル 内製化と柔軟な投資判断により新たな市場を創出。若手社員にも早期から裁量ある仕事をお任せしています。 ◎実力を正当に評価する人材育成環境 年次にとらわれず360度評価で成果や挑戦を評価。教育制度も充実しており、職種の枠を越えた成長機会がございます。 ■アイリスグループの特徴： アイリスグループは「快適生活」をキーワードに、生活者の潜在的な不満を解消するソリューション型商品で、暮らしをより豊かで快適にするためのものづくりを行ってきました。 ユーザー目線での商品開発を行い、日々挑戦し成長を続けています。アイリスグループはこれからも、企業理念にあるように「健全な成長を続けることにより社会貢献する」企業であり続けます。 また、「よい会社をつくることが会社の成長につながる」という企業理念に基づき社員への利益還元を積極的に行っています。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件 以下のいずれかの経験が2年以上ある方 ・品質／事業／業務企画の経験 ・複数部門を巻き込む改善経験 ・基準、技術資料、教育資料作成 ■歓迎条件 ・導入支援、技術営業、CS経験 ・研修・認定制度の企画 ・VOC、解約、LTV分析経験 ・技術、事業展開の全体最適の企画力
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 角田ITP 住所：宮城県角田市小坂上小坂1 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 8:30～17:30 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月
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給与
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＜予定年収＞ 550万円～700万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：282,000円～394,800円 ＜月給＞ 282,000円～394,800円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■賞与：年2回（対象者は決算賞与もあり） ■昇給：年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、厚生年金基金、退職金制度 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：4万5000円まで／月 家族手当：福利厚生その他欄に補足有 住宅手当：家賃補助：35,000円～（会社規定による） 寮社宅：社員寮／借上社宅（勤務地により） 厚生年金基金：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 再雇用制度あり ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■研修制度充実（コース別研修など） ■資格取得支援制度あり（会社負担あり） ＜その他補足＞ ■職技手当 ■家族手当（扶養の配偶者1万円／月、18歳未満の子5000円／月） ■転勤時の家賃補助 ■社員寮／借上社宅（勤務地により） ■単身者帰省旅費 ■財形貯蓄 ■社員持株制度 ■短時間勤務制度 ■退職金制度 ■定年後再雇用制度 ■慶弔見舞金 ■社員旅行 ■社員割引 ■帰省旅費補助・懇親会費補助 ■社員食堂 など
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休日・休暇
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週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 入社時より有給付与（翌年1月1日より追加付与）
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