システム構築・運用（インフラ担当）

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仕事内容

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【三大汽船G／社内SE】OAヘルプデスク／カスタマーサービス◆「川崎汽船」唯一のIT企業◆賞与4回

～海運業界国内3位・川崎汽船G唯一のIT企業/日本の貿易を支えるDX推進～ ●海外貿易の99.6%を占める海運業界・業界内TOPクラスの事業規模 ●川崎汽船やグループ社員に向けたヘルプデスク。ユーザーから直接感謝も ●EC需要の急増×世界3位の海運大国である日本だからこそ今後も業界展望◎ ●「実働勤務7時間×フレックス×週2リモート×年賞与4回」働く環境が充実 ■企業概要 1987年、日本三大汽船である「川崎汽船株式会社」の情報システム部門から独立。川崎汽船グループの主要企業として、本社・グループ各社に向けて海運や造船にまつわるシステム開発と、グループ全体のITインフラ/システムの管理を行っております ■業務概要： 当社の社内ヘルプデスクとして、川崎汽船本体やグループ各社に向けた各種システムの運用・保守業務およびヘルプデスク業務をメインにお任せします。2次対応がメインとなります。 ■業務詳細 ・PCキッティング：PC初期設定/交換作業/ゴースト作成 ・ドキュメント修正：操作マニュアル/手順書、機器管理リスト作成・更新 ・ネットワーク知識：接続トラブル対応/LAN配線/通信障害の原因切り分け ・ヘルプデスク:PC/社内システムの問い合わせ対応 ■教育体制 入社後には 「ITスキル」「ビジネススキル」「マネジメント」の三段階の研修を受講できます。新入社員～管理職にいたるまで、各階層ごとに制度を用意するなど整った教育体制が特徴です ■組織構成： ・計８名のメンバーが所属しております(20代～50代まで幅広く在籍) └チームワークを強く重視している社風が特徴です ■働き方 ・実働7時間 ・残業28時間 ・年間休日124日 ・平均勤続年数17.1年 ・フレックスタイム導入 ・週2リモートワーク 安定基盤により高年収と高ワークライフバランスを実現。 ■当ポジションの魅力： 川崎汽船並びグループ各社のヘルプデスク業務を行っており、当社もそのグループ会社のため、クライアントとのやり取りは非常にスムーズになっております。またグループのユーザーから直接感謝されることも多い業務である点も大きな魅力です。日本の貿易を支える、スケールの大きいビジネスに挑戦したい方を歓迎しております 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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学歴不問

＜応募資格/応募条件＞ ■必須スキル ・ITカスタマサポート/OAヘルプデスク2次対応のご経験 ■歓迎条件 ・ITに関連する何等かの資格をお持ちの方 （ITパスポート、基本・応用情報技術者、Oracle Master Bronze/Silver/Gold、ITIL Foundation など）

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区虎ノ門2-4-7 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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勤務時間

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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:00～16:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:00

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月

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給与

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＜予定年収＞ 450万円～800万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：278,000円 ＜月給＞ 278,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■賞与実績：年4回支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、退職金制度 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：通勤手当（会社規定に基づき支給） 家族手当：無 住宅手当：無 寮社宅：無 厚生年金基金：無 退職金制度：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ - ＜その他補足＞ ■社会保険完備 ■退職金 ■在宅勤務（一部従業員利用可）

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数124日 年末年始／夏季／慶弔／創立記念日／メ－デ－