システム構築・運用(インフラ担当)
職務内容
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仕事内容
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【御茶ノ水】社内SE(コーポレートIT/ITサポートデスク担当)◆東証上場/創業100年超
【東証プライム上場の専門商社でグループIT基盤を担う社内SE/所定労働1日7時間/土日祝休/年休124日】 ■業務内容: グループ全体のIT基盤を支える「守りのプロフェッショナル」として、従業員やグループ会社からのITに関する問い合わせ対応(ヘルプデスク)や、クラウド型基盤に基づくデバイス管理・ユーザー支援をお任せします。 単なるトラブル対応にとどまらず、ナレッジの蓄積・FAQ化、全社のITリテラシー向上に向けたサポート、将来的なITソリューション外販を見据えたサポート体制の構築にも関与いただけるポジションです。 <業務詳細> ・ITサポートデスクの運用、および従業員・グループ会社からの問い合わせ対応・ナレッジ化 ・PC、スマートフォン等のキッティング、アカウント発行・権限管理、およびデバイス管理システム(MDM)を用いた資産管理・セキュリティ統制 ・Google Workspaceをはじめとする全社共通アプリケーションの初期設定・運用サポート ・グループ会社(M&A先含む)に対するIT基盤導入時の現地サポートおよびユーザー教育 ・CSIRT(セキュリティインシデント対応体制)と連携した、インシデント発生時の一次対応および現場サポート ■将来的なミッション: 自社ITソリューションの外販化に伴う、顧客向けカスタマーサポート・ヘルプデスク体制の整備支援 ■求人の魅力: (1)東証プライム上場の専門商社でキャリアアップ 当社は創業100年超の歴史とノウハウを誇る専門商社です。「サステナの先進商社」としてサステナブルな社会構築の実現を目指しており、今後も成長が見込まれる分野で事業展開しております。 (2)働きやすい就業環境 所定労働1日7時間、土日祝休、年休124日、月残業時間20h程度と働きやすい環境が整っております。 ■配属先情報: 経営統合本部 IT戦略統括部 ITインフラ・セキュリティユニット ユニットマネージャー1名 メンバー4名(総合職1名、事務職3名) 変更の範囲:会社の定める業務
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対象となる方
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件> ■必須条件: ・企業における社内ヘルプデスク、情報システム部門、またはITカスタマーサポートでの実務経験(1年以上) ・PC、スマートフォン等のキッティング、デバイス管理の実務経験(1年以上) ・ユーザーの課題を的確にヒアリングし、分かりやすく説明・解決に導く高いコミュニケーション能力 ■歓迎条件: ・Google Workspaceや各種SaaSの管理・運用経験 ・デバイス管理ツール(MDM)を用いた統合管理やアクセス制限の運用経験
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勤務地
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<勤務地詳細> 本社 住所:東京都千代田区神田駿河台2-2 御茶ノ水杏雲ビル12階 勤務地最寄駅:JR線/御茶ノ水駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所
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勤務時間
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<勤務時間> 9:00~17:00 (所定労働時間:7時間0分) 休憩時間:60分(11:50~12:50) 時間外労働有無:有
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雇用形態
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正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 6ヶ月
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給与
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<予定年収> 470万円~600万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):240,000円~310,000円 その他固定手当/月:25,000円 <月給> 265,000円~335,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■賞与年2回(6月、12月※上記年収は前年実績6.283ヶ月分で想定) ■昇給:年1回(4月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、住宅手当、寮社宅、退職金制度 <社会保険> 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 各種社会保険完備 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給※会社規定に基づく 家族手当:無 住宅手当:25,000円/月※会社規定に基づく 寮社宅:(入居条件あり) 厚生年金基金:無 補足事項なし 退職金制度:退職金前払い制度、選択制退職金制度 <定年> 60歳 再雇用制度 65歳 <教育制度・資格補助補足> 通信講座 eラーニング 公的資格取得奨励金 <その他補足> ■会員制保養所(グランリゾートクラブ※全国) ■従業員持株会
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休日・休暇
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完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇3日~3日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数124日 年末年始休暇(12/30~1/4)、慶弔休暇、産前・産後休業、育児休業、介護休業、リフレッシュ休暇
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