カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
職務内容
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仕事内容
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【女川町】顧客サポート◆音楽関連グッズ通販企業/音楽・コンサート好き歓迎！
■職務内容： 楽器、音響機器など音楽関連グッズのネット通販において国内トップのシェアを誇るサウンドハウスでは、お客様が安心してお買いものをしていただけるよう、幅広い顧客サポートを行っていただきます。購入前の相談から、注文や見積りの受付、アフターサービス、各種問い合わせの対応などを通じて、顧客満足度を高めていただきます。 ■就業環境： ・音楽が好きな方が多いため、四半期に1回全社員でパーティーをして、ライブを行っています。 ・近隣に温泉地も保持し、同社社員であれば無料で利用することが出来ます。（成田） ・家具家電完備の有料社宅をご用意しています。 ■同社の理念： より良い商品をより安く提供するという会社のモットーに基づき、世界中からリーズナブルで優れた商品を発掘し、世界基準の価格で提供することが、創業以来の理念です。会社レベルでの売上目標やノルマなど、創業以来掲げられたことはなく、今、できることを一生懸命、チャレンジしていく姿勢を大事にしています。そして結果が良ければ皆で喜びを分かち合い、時に悪ければ反省をする機会と捉え、謙虚に受け止めながら「お客様第一」の姿勢を貫くことに徹しています。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ～業界未経験・職種未経験歓迎～ ■必須条件： ・音響機器に対する知見(趣味レベルでも可能です。) ・パソコンスキル（タッチタイピングなど） ■歓迎条件： 接客・販売といった顧客折衝経験
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 女川ショールーム 住所：宮城県牡鹿郡女川町女川2丁目60番地 シーパルピア女川E-24 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 8:30～17:30 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項なし ＜試用期間＞ 3ヶ月
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給与
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＜予定年収＞ 350万円～450万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：256,000円～339,000円 ＜月給＞ 256,000円～339,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：駐車場あり 住宅手当：補足事項なし 寮社宅：社宅（家族・独身ユニットあり） 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ OJT、資格取得サポート支援有など。 ＜その他補足＞ 交通費支給 年2回ボーナス有 社宅完備 子育て支援金制度 天然温泉施設無料 マッサージ優待 関連施設全館禁煙 無料バンド練習スタジオ 社内カフェテリア・フィットネス施設
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休日・休暇
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週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数110日 日曜・祝日・年末年始 年次有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
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