その他法人営業（既存・ルートセールス中心）

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仕事内容

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【秋葉原・業界未経験歓迎】IT×試験運営のカスタマーサクセスを担う※業界最先端の試験システム

【試験のDX化を推進するベンチャー企業／試験の要件整理・システム設定・動作確認・運用サポートまで一気通貫／業界未経験歓迎／年間休日120日以上・土日祝休・残業15H】 ■業務概要 営業部門が受注した試験案件に対し、契約後のクライアント窓口として、試験主催者の業務をトータルサポート。自社CBTシステムの活用支援を通じて、スムーズな試験実施を支援します。 ～具体的な業務内容～ ・クライアントへのヒアリング・要件整理（30～40社を担当／常時稼働は10件前後） ・複数案件のプロジェクトマネジメント（社内外との調整） ・試験問題のデータ登録・検証、システム設定 ・Excelや専用ツールを用いた採点・帳票作成（正答率・回答時間など） ・試験開始前の動作確認・管理画面の検証 ・リリース後の運用サポート・不具合対応 ※入社後はOJT形式でメンターがサポート。将来的にはリーダーを経て、スペシャリストまたはマネジメントラインへのキャリアアップが可能です。 ■組織構成 システムサポート部配属 13名（部長1名、スペシャリスト3名、リーダー6名、メンバー1名 ※20~40代男性） ★ポイント★ 当社のカスタマーサクセスは、受注後の案件を牽引する立場として大きな裁量を与えられ、試験運営の最適化を実現していくチームです。あなたの発想が担当する試験の方向性を左右するため、責任感と共にやりがいを持って働ける環境です。 ■企業概要 当社は、CBT（Computer Based Testing）方式による試験運営のDX化を推進する業界TOPクラスの実績を誇る企業です。基本情報技術者試験、日商簿記検定、漢字検定など、年間300万人以上が同社のシステムを通じて受験しています。試験申込、決済、受験、採点、合否判定までをワンストップで提供するCBTサービスを展開し、国家試験から民間資格まで幅広い試験運営を支援しています。また、資格情報メディア「日本の資格・検定」の運営や、AIソリューション事業など新規事業にも積極的に取り組んでいます。 今回は国家資格や大手企業の社内試験など社会的インパクトの大きい試験運営を支えるカスタマーサクセス職を増員募集しています。 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件 《試験業界未経験歓迎》 ・顧客折衝経験 ■歓迎条件 ・ディレクションのご経験 ・システム導入のご経験 ・試験監督、試験運営のご経験 ・資格、検定の受験経験 ■活かせる資格 ・ITパスポート ・基本情報技術者試験 ・日商簿記検定 ・ファイナンシャルプランナー など ＜CBT試験とは※面接前に必ず一読ください＞ https://cbt-s.com/service/cbt/ https://cbt-s.com/examinee/

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都千代田区神田練塀町3 AKSビル6F 勤務地最寄駅：山手線／秋葉原駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所

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勤務時間

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＜勤務時間＞ 10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 ・試用期間中条件の変更なし ・能力により期間が変わる場合有り

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給与

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＜予定年収＞ 500万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：290,352円～352,129円 固定残業手当/月：45,368円～55,021円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 335,720円～407,150円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験、実力に応じて考慮します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 ・昇給年2回（5月・11月） ・賞与年2回（4月・11月） ・その他各種手当：インフレ手当、ランチ手当、資格手当など 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月に3万円まで 家族手当：補足事項なし 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ・資格手当 ・資格取得支援制度 ＜その他補足＞ ・通勤手当（月30,000円迄） ・インフレ手当(15,000円) ・ランチ手当(10,000円) ・評価制度年2回 ・服装自由 ・産休、育休制度 ※取得後の復職率100％ ・研修支援制度 ・外部セミナー受講制度 ・社内懇親会支援制度 ・社内表彰制度（月間･半期毎のMVP選出） ・書籍購入補助制度 ・個人型確定拠出年金（iDeCo）の補助制度 ・再雇用制度 ・健康診断 年1回 ・オンライン医療相談サービス ・休日出勤手当

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休日・休暇

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週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日