プロパティマネジメント（住居・賃貸管理）

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仕事内容

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未経験歓迎【西梅田】住まいのカスタマーサポート（賃貸管理）／内勤中心◆研修充実◆年休120日

～東証プライム上場・リログループの一員として企業の転勤者向け留守宅サービスを展開！リロケーション事業のパイオニアです～ ＼＼おすすめポイント／／ ・オーナー様と入居者様を支える仕事です。「ありがとう」を直接いただける機会も◎ ・営業未経験歓迎！OJTを通じて不動産の専門知識も基礎から学べます！ ■業務内容： ・転勤などで長期間自宅を空ける方の住宅をお預かりし、賃貸管理を行う「留守宅管理サービス」の運営を担当します。 ・オーナー様と入居者様の間に立ち、安心して物件を活用いただくためのサポートを行うポジションです。 ・基本的には内勤業務が中心で、電話やメールを通じて対応いただきます。 ＜具体的には…＞ ・入居者対応 オーナー様と入居者様の間に立ち、賃貸に関する手続きやご依頼対応を行います。 設備故障等のトラブルが発生した際には、受付から完了まで丁寧に対応していきます。 ・リフォーム提案／退去サポート 入居者を募集する際や、オーナー様が帰任して入居する際にリフォームのご提案を行います。入居者様が退去される際、物件点検を行って現状回復費用の精算を行っていきます。 ・チーム体制をとっている為、休日中の問い合わせ対応はなく、トラブル対応は協力会社へ依頼をしているため、夜間や緊急対応は発生しません。 ■組織構成 └管理グループ：部門長1名・正社員6名 └解約グループ：課長1名・正社員2名 （20代～40代と幅広い世代が活躍中です！） ■入社後の流れ： ・1名につき1名のOJT担当が付き、不動産知識や業務の進め方を丁寧にお教えします。教育・サポート体制も整備されており、約3ヶ月を目安に独り立ちを目指していただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ～業界未経験/職種未経験歓迎～ ■必須条件： ・顧客対応経験をお持ちの方（営業・販売・接客など） ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ■歓迎条件： ・不動産業界での勤務経験 ・宅地建物取引士資格保有者 ・営業経験をお持ちの方 アパレル、携帯販売、飲食、サービス業、営業職――。 「人と接する仕事は好きだけど、数字やノルマに追われ続ける働き方は変えたい」そんな想いで入社した先輩が多数活躍しています！

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 留守宅事業（大阪支店） 住所：大阪府大阪市北区梅田2-1-22 野村不動産西梅田ビル3階 勤務地最寄駅：Osaka Metro線／西梅田駅 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所

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勤務時間

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＜勤務時間＞ 8:45～17:30 （所定労働時間：7時間45分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項なし ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中も待遇に変動はありません。

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給与

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＜予定年収＞ 350万円～490万円 ＜賃金形態＞ 月給制 補足事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：145,000円～223,000円 その他固定手当/月：50,000円 固定残業手当/月：55,000円～77,000円（固定残業時間35時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 250,000円～350,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※月給の内訳：基本給+固定残業手当+営業職手当（50,000円） ※予定年収の内訳：月給12ヶ月+標準賞与2ヶ月 ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（6月・11月） ※業績・個人目標管理の評価による 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 社会保険：各種社会保険完備 退職金制度：確定拠出年金制度（401k）適用 ＜教育制度・資格補助補足＞ 商材が特殊であるため、1名につき1名の先輩社員がつくOJT制度がございます。 目途としては3ヶ月で独り立ちしていただきます。（早い方は１ヶ月） ■資格手当/宅建（月15,000円） ＜その他補足＞ ■各種社会保険完備 ■従業員持株会制度 ■グループ会社共通四半期表彰制度（インセンティブあり） ■福利厚生倶楽部法人会員 ■資格手当（宅地建物取引士15,000円／月） ■退職金前払手当 ■確定拠出型年金 ■グループ内起業支援制度、グループ内公募制度 等

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休日・休暇

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週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ■シフト制（前月25日までに翌月の休み希望日を提出いただきます） ■夏期休暇 ■年末年始 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■有給休暇 等