カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
職務内容
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仕事内容
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【大阪／経験・学歴不問★】本社勤務◇カスタマーサポート◇土日休み◇実働7h／服装・髪型自由◎手当充実
～未経験歓迎 服装、髪型、ネイル自由 ／正社員＜健康経営優良法人認定＞手当充実◎完全週休二日制（土日）◎～ ■業務について 企業の営業活動を支援するコールセンター業務をお任せします。 主に飲食店向けサービスなどのご案内業務を行い、お客様と企業をつなぐ役割を担っていただきます。 具体的には ・電話によるサービスのご案内 ・お客様へのご提案・アポイント取得 ・顧客情報の入力・管理 ・営業担当への引き継ぎ ・各種データ入力・事務作業 入社後は先輩社員が業務の流れやトークのコツをレクチャーするため、コールセンター経験がない方も安心してスタートできます。未経験入社のメンバーも多数活躍しています。 ■募集背景 コールセンター事業の拡大に伴う増員募集です。 セールスプロモーション事業で培ったノウハウを活かし、新たな事業展開を進めている当社。今後さらなる組織拡大を見据え、新しい仲間を募集します。 ■働き方 土日休みを基本とした働き方で、プライベートとの両立も可能です。 服装・髪型などの自由度が高く、自分らしく働ける職場です。 社外常駐ではなく、本社オフィスで勤務いただきます。 ■当社について 当社は、大阪市北区に拠点を置き、イベント企画・運営、販売ソリューション、コールセンター業務を展開する企業です。主体性と多様性を重視し、学歴や経歴に関わらず挑戦する姿勢を大切にしています。健康経営優良法人として従業員の健康促進にも注力し、豊かな未来を創造することを目指しています。 ■魅力 奨学金返済制度や資格手当（５，０００円～４０，０００円）もありキャリアアップしたい方を応援しております。 その他住宅手当や家族手当、交通費も全額支給です。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ＜職種未経験歓迎・業種未経験歓迎・第二新卒歓迎> ■必須条件： 特になし。意欲があれば歓迎します ～社員教育に力を入れており、未経験の方も活躍中！～
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：大阪府大阪市北区天満2-8-17 天満橋パークビル8F 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 ・月給：215,000円 ・基本給：180,000円 ・固定残業手当20時間分：30,000円（超過分別途支給） ・その他固定手当：0円
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給与
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＜予定年収＞ 330万円～360万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：215,000円～240,000円 固定残業手当/月：35,000円～40,000円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 250,000円～280,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■モデル年収 ・現場責任者：450万円 ・本部長：550万円（30歳前半） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 家族手当：5,000円/月 社会保険：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ ・入社時研修 ・教育カリキュラム ・資格取得支援制度 ・資格手当あり（5,000～40,000円/月） ・奨学金返還支援制度（月3000 円を1年間支援）
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日のみ） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数113日
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