一般事務・アシスタント
職務内容
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求人要約
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- ★完全週休2日制/年休最大126日/残業10h以内
- ★ほぼ100%未経験スタート!充実した研修で安心♪
- ★産育休取得&復帰実績多数!女性も長く働ける環境
仕事内容
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★未経験の20代~30代が多数活躍中◆問合せ対応や営業サポート、SNS運用などのオフィスワークを担当
★お客様からのお問合せ対応、営業スタッフのサポート、データ入力などのバックオフィスの仕事です。 マニュアルが整っており、チーム制で仕事をするので、困ったときはいつでも質問できます。 だから、未経験の方も安心です♪ 【具体的な仕事内容】 ◆商品に対するお問合せへの対応・サービス案内 →あのJ:COMを中心にSaas系など様々な商品のカスタマーサポート業務を請負っています(営業やクレーム対応はありません) ◆電話・来客対応 ◆データ入力 ◆契約書作成など営業のサポート事務 ◆勤怠管理 ◆備品発注 ◆従業員向けの各種お知らせ ◆その他総務関連業務 ◆SNS運用 ◆人材採用の面接設定業務 などバックオフィスの様々な業務があります。 あなたの希望と適性に合わせて、担当していただく業務を決めます。 【当社の魅力】 ★人間関係とチームワークが抜群! チーム一丸で助け合う風習が根付いています。 初めて事務職に挑戦する方も安心できる環境です! ★未経験でも安心! 先輩はほぼ100%未経験スタート。 入社後2ヶ月間の研修をご用意しており、経験や知識がなくても大丈夫です! ★長く働ける環境あり! 働くママさん社員も活躍しており、育休・産休の取得・復帰実績も多数! 男性社員の育休取得実績もあり、ライフステージに合わせて長く働けます♪ 【基礎からしっかり学べる研修制度】 ◆座学研修 PCの操作やビジネスマナーなど、仕事の基礎をレクチャー。 お客様対応、電話の応対方法など、必要な事はこの研修で学べます。 ◆OJT研修 マニュアルが完備している状況で、先輩社員がOJTであなたをサポート。 困ったときはすぐに相談できる環境なので、着実に成長できます。 ▼ ◆実務開始! できることから徐々に実務を始めます。 チーム制なので一人で業務を抱え込むことはありません。 時間内に業務が終わるよう、協力しながら取り組んでいます。
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チーム組織構成
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★20代~30代の若手中心に活躍中! 同年代の男女が集まる活気あふれる雰囲気です! ★ほぼ全員が未経験スタート! 前職は飲食店スタッフやサービス業、工場勤務、販売接客スタッフなど様々。 オフィスワーク未経験者もすんなり溶け込んでいます。 ★女性管理職も活躍中!
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対象となる方
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★業種・職種未経験歓迎★第二新卒歓迎★学歴不問★ブランク不問★会社に正式に勤めたことのない方も歓迎
◆人柄重視のポテンシャル採用なので経験や知識は一切不問! PC操作が苦手な方も、研修があるので安心して挑戦してください! 「フリーターやアルバイトの経験しかなくて不安」 「仕事でPCを使ったことがない」 「電話対応の仕事ってできるかな」 そんなあなたも大丈夫! マニュアルも整っていますし、仕事に必要な知識は入社後にしっかりサポートします! ★オフィスワーク・正社員デビューの方も安心! 入社時の研修でビジネスマナーや言葉づかいから学べます! 業務自体はシンプルなので、PCの操作も仕事を通じて自然と覚えられますよ。
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選考のポイント
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【スピード選考&できるだけたくさんの方とお会いします!】 ◎面接時に履歴書は必要ありません! ◎面接はお互いを知る場だと考えていますのでリラックスしてお話しましょう!
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勤務地
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【東京・埼玉・神奈川の拠点、または本社での勤務】 ◎転勤なし/リモートあり/U・Iターン歓迎 ◎勤務地の希望は最大限考慮 ◎本社メンバーも募集! 【本社】 東京都新宿区新宿5-2-3 M・R・Cビル3F <アクセス> ・東京メトロ丸の内線「新宿御苑前駅」徒歩6分 ・東京メトロ丸の内線・都営地下鉄新宿線「新宿三丁目駅」徒歩7分 ・各線「新宿駅」徒歩15分 【下記エリアの営業所で募集中】 ■東京 千代田区、新宿区、港区、渋谷区、文京区、豊島区、品川区、中野区、世田谷区、北区、江東区、町田市、多摩市 ■埼玉 さいたま市中央区、さいたま市大宮区、さいたま市浦和区、川越市 ■神奈川 横浜市、川崎市
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勤務時間
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シフト制(実働8時間 休憩1~1.5時間) ※勤務地により少し異なります。 【勤務時間例】 (文京区/新都心) ・早番 8:45~17:45 ・遅番 9:45~18:45 (上記以外)8:45~19:00の間でシフト制 ・早番 8:45~17:45 ・遅番 10:00~19:00 など
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平均残業時間
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月10時間以内
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雇用形態
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正社員
※試用期間6カ月(試用期間中の月給は下記給与欄の通り。その他の待遇に差はありません)
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給与
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【東京】 月給22万3000円以上+各種手当 ※経験・能力などを考慮し、当社規定にて決定いたします。 ※上記には固定残業代(0.5時間分/830円)を含みます。 0.5時間を超える分は別途全額支給します。 ※試用期間は、月給21万6000円以上(固定残業代0.5時間分/820円以上を含む、超過分は別途全額支給)となります。 【神奈川】 月給22万3000円以上+各種手当 ※経験・能力などを考慮し、当社規定にて決定いたします。 ※上記には固定残業代(0.5時間分/830円)を含みます。 0.5時間を超える分は別途全額支給します。 ※試用期間は、月給21万6000円以上(固定残業代0.5時間分/820円以上を含む、超過分は別途全額支給)となります。 【埼玉】 月給21万円以上+各種手当 ※経験・能力などを考慮し、当社規定にて決定いたします。 ※上記には固定残業代(1.5時間分/2320円)を含みます。 1.5時間を超える分は別途全額支給します。 ※試用期間は、月給20万1000円以上(固定残業なし。残業分は別途全額支給)となります。
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給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
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業績に応じたインセンティブ制度あり
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昇給
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年null回随時あり
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入社時の想定年収
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年収300万円~500万円
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待遇・福利厚生
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■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(※当社規定による) ■役職手当 ■時間外手当(固定残業時間超過分) ■結婚祝い金 ■出産祝い金 ■慶弔見舞金 ■各種研修制度 ■資格取得支援制度 ■社員紹介制度 ■インフルエンザ予防接種補助 ■健康診断 ■各種レクリエーション(バーベキュー、社員旅行などを実施) ■サンタ制度(12歳以下のお子様がいる場合、12月に商品券を支給) ■オフィスカジュアル・ネイルOK ■ジョブローテーション制度
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休日・休暇
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年間休日:120日※勤務拠点により異なります※最大126日
■完全週休2日制
(土・日)※勤務拠点や担当業務により多少異なります。
■祝日休み
※勤務拠点により多少異なります。
■年末年始休暇
(6~8日)
■夏季休暇
(3~5日)
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(男女ともに取得実績あり)
◎産育休を取得後、復帰して働くパパママスタッフも活躍しています♪ ライフスタイルに変化に合わせて長く働き続けたい方も大歓迎! ◎5日以上の連続休暇OK!
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社員インタビュー
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■同僚/Tさん~その1~/2022年入社/本社事務スタッフ/前職はホテルスタッフ
コロナ後の超多忙な日々に限界を感じ、環境を変えたいと思いました。外的要因の影響を受けにくい仕事で、PCを使うオフィスワークを希望して当社に入社。ベンチャー企業で仕事が面白そうと思ったのも理由です。
■同僚/Tさん~その2~/同上
当社の一番いいところは、人間関係がよく人に関するストレスが全くないこと。本社勤務なので役員とも話しますが、上下の壁のようなものは感じません。また、自分のことをよく見てくれているなと感じることも多いです
■同僚/Mさん/2024年入社/カスタマーサポートスタッフ/前職は警備職
残業など働く環境を改善したいと思ったのが一番の転職理由です。前職が立ち仕事だったのでオフィスワークを希望しました。自分の意見をよく聞いてくれるし、その実現までちゃんと考えてくれるのがいいなと思います!
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取材レポート
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■社員の働き方は?
社員が笑顔で働ける環境や好待遇も当社の特徴です♪
単なるルーティンワークだけではなく、お客様への対応や営業メンバーへのサポートなど、コミュニケーションを取るシーンが多いこともこのポジションの特徴です。誰かと接することが好き、人の役に立ちたいといった方は、そんな思いや経験を活かし、さらなるスキルを身につけて活躍できるでしょう。
周りのメンバーと連携することが多いからこそ、黙々と仕事を進めるスタイルの方はミスマッチを感じるかもしれません。事務業務を進めつつ、周りのメンバーと協力するため視野を広く保ち、常に誰かと連携する姿勢を持つことが求められるでしょう。
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