フロント業務・予約受付
職務内容
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仕事内容
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【大津｜琵琶湖ホテル】ナイトマネージャー職◆京阪G×滋賀を代表する高級ホテル/福利厚生充実◎
＜京阪G×2027年新規ホテル開業予定。琵琶湖ホテルの品質と安全を支えるナイトマネージャー＞ ＼おすすめPOINT／ ＊滋賀を代表するラグジュアリーホテルでホテル運営全体に携われる ＊京阪Gの安定基盤のもと長期的なキャリア形成が可能 ＊正社員登用率95％以上。将来的な監督職・管理職も目指せる 【業務概要】 京阪Gのホテル運営を担う当社にて、ナイトマネージャーをお任せします。 当社は「琵琶湖ホテル」「ザ・サウザンド京都」「京都センチュリーホテル」など複数のホテルブランドを展開し、宿泊・レストラン・宴会事業を通じて上質な顧客体験を提供しています。 効率化や自動化だけに頼るのではなく、人だからこそ提供できるホスピタリティを大切にしながら成長を続けてきました。 現在はインバウンド需要の回復に加え、2027年4月の新規ホテル開業も予定しており、サービス品質向上と組織強化を推進しています。 今回募集するポジションは、夜間帯の責任者としてホテル全体の安全・安心を守りながら、お客様へ質の高いサービスを届ける重要な役割を担います。 具体的には… ・ゲストクレーム対応 ・救急案件や防災関連などの緊急時対応 ・火災発生時の初動対応 ・ホテル館内の夜間巡回 ・宿泊ゲスト対応（アテンド、荷物対応、ドアサービス、オーダー対応など） ・レストランクローズ後の簡単な清掃 ・朝食営業に向けた準備 ・タブレットオーダー対応 現場対応から安全管理、館内オペレーション統括まで担い、ホテル運営全体を俯瞰する視点を身につけられます。 【配属先について】 20代～30代中心の組織で、部門を超えてサービス品質向上に取り組んでいます。ナイトマネージャーは宿泊部門だけでなくレストランや施設管理とも連携し、ホテル全体を見渡しながら運営を支えるポジションです。 【当社について】 ＊安定基盤：京阪Gの一員として、宿泊・レストラン・宴会事業を展開。地域に根差したホテル運営を行っています。自動化が進む業界の中でも、人との対話を重視した接客を大切にしています。 2027年4月の新規ホテル開業を控え、組織強化を進めています。 ＊働き方：年間休日110日、賞与年2回、昇給年1回。福利厚生も充実しており、中途入社者の95％以上が1年後に正社員へ登用されています。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・シティホテル、リゾートホテル、ラグジュアリーホテル、ゲストハウスでのフロントサービス、ナイト経験 ・マネジメント経験 ■歓迎条件： ・英会話（日常会話程度）のスキル ・ホテル基幹業務システム「NEHOPS」の使用経験 ・安全衛生関連の資格、防火防災関連の資格
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 琵琶湖ホテル 住所：滋賀県大津市浜町2-40 勤務地最寄駅：京阪石山坂本線／島ノ関駅 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜労働時間区分＞ 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間：40時間00分 対象期間の総所定労働時間：166時間40分 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜勤務時間＞ 10:00～19:00（シフト制） ＜勤務パターン＞ 10:00～19:00 11:00～20:00 7:00～16:00 13:00～22:00
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雇用形態
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契約社員
＜契約期間＞ 1年0ヶ月 ＜雇用形態補足＞ 期間の定め：有 1年後に正社員登用予定です（正社員登用率95％） ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中の条件変更なし ※有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）：更新する場合がある（更新後の期間および労働条件等については人事考課をもとに個別に定める。また、入社１年を経過後正社員へ転換（登用）する場合がある）。 更新上限の有無：有（通算契約期間の上限は5年、但し5年未満であっても満65歳の誕生日を含む期間まで） 契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新） 更新上限：有 通算契約期間上限5年0ヶ月
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給与
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＜予定年収＞ 330万円～450万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：220,000円～340,000円 ＜月給＞ 220,000円～340,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■給料は役割、能力、経験を考慮して決定いたします。 ※別途深夜勤務手当が付与されます。 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回（7月・12月） ※業績により優遇 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月額上限5万円 家族手当：無 住宅手当：無 寮社宅：無 厚生年金基金：無 退職金制度：無 正社員登用時に確定拠出型年金加入 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ - ＜その他補足＞ 確定拠出年金、財産形成貯蓄、団体生命保険加入割引、資格取得支援制度、リロクラブ加入、自社施設利用割引
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休日・休暇
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月9休制 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数112日 ・月9～10回のお休みとなります。 ・年次有給休暇（初年度入社後直近10月もしくは4月に10日付与） ・慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、介護休業等
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