ヘルプデスク

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仕事内容

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【ITサポート（ヘルプデスク）】社内PC導入・運用担当◆アパレル・コスメブランド多数展開

【人気ブランドを展開するアパレル企業の経営直轄ポジション／社長直轄案件に参画できる裁量あり／契約社員スタート→3ヶ月で正社員登用多数／福利厚生は当社規定による】 マッシュグループはSNIDEL(スナイデル)やgelato pique(ジェラート ピケ)をはじめとしたファッションやビューティー、飲食、デザイン、不動産など様々な事業を国内外に展開しております。 現在事業・組織拡大に伴い、社内体制を強化するためヘルプデスク担当を募集いたします。 ■業務内容： 社内ITサポート業務として、社内PCのセットアップやOSのインストールやメンテナンスやトラブル対応などをはじめとするIT機器に関わる幅広い業務をご担当いただきます。 ■具体的な業務： ・新PC基本セットアップ＆設置（Windows＆Mac） ・業務アプリケーション設定 ・共有ストレージアカウント設定 ・Eメールアカウント設定 ・IT関連サポート依頼対応（インシデント対応） ・IT関連機器調達手配（見積＆発注） ・社内ウェブ会議セットアップ支援 ・不要IT機器廃棄手配 など ※職務内容は、組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。 ■自社展開ブランド： ＊SNIDEL（スナイデル） ＊SNIDEL HOME（スナイデルホーム） ＊gelato pique（ジェラート ピケ） ＊FRAY I.D（フレイ アイディー） ＊LILY BROWN（リリー ブラウン） ＊FURFUR（ファーファー） ＊Mila Owen（ミラ オーウェン） ＊emmi（エミ） ＊CELFORD（セルフォード） など ■雇用形態について： ご本人の希望や志向性、適性を確認するため、契約社員スタートとなります。 勤怠など著しい問題がない限り試用期間後、正社員として契約更新しています。 基本的に3ヶ月で正社員へ登用されている社員が多く、過去当社から契約を打ち切りにしたことはございません。 変更の範囲：組織変更や異動に伴い当社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。

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対象となる方

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学歴不問

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・社内ヘルプデスク業務経験のある方（目安2年以上） ・クライアント企業でのサポートデスク／テクニカルサポートのご経験

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都千代田区麹町5-7-1 麹町ダイビル 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所

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勤務時間

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＜勤務時間＞ 10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有

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雇用形態

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契約社員

＜契約期間＞ 0年3ヶ月 ＜雇用形態補足＞ 期間の定め：有 試用期間中は契約社員扱いとなりますが、勤怠など著しい問題がない限り正社員として契約更新 ＜試用期間＞ 3ヶ月 ※試用期間は最大6ヶ月まで延長する場合がございます。 ※試用期間中、その他条件は変更無し。 契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新） 更新上限：有 通算契約期間上限0年6ヶ月

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給与

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＜予定年収＞ 350万円～500万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：2,668,800円～3,811,200円 固定残業手当/月：69,600円～99,400円（固定残業時間40時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 292,000円～417,000円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※詳細は前職（現職）給与、ご経験を加味し決定させていただきます。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 社会保険完備 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給（上限3万円／月） 家族手当：無 住宅手当：無 寮社宅：無 厚生年金基金：無 退職金制度：無 ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率98%） ＜教育制度・資格補助補足＞ OJT中心です。 ＜その他補足＞ ■グループ内社員割引制度 ■育児支援制度 ■社員食堂 ■託児所

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数123日 年末年始休日、夏季休日、ウェルネス休暇（年4回）、産前・産後休暇、他特別休暇（慶弔休暇、看護休暇など） ※育休産休：取得率100%、復帰率98%