運用・監視・保守（インフラ）

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仕事内容

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【府中/在宅可・フレックス】ITシステム運用保守／自社EDIサービス運用/プライム上場G

【500サイト以上のEDI導入実績を持つ自社サービスの運用を担当。 40年以上培ったEDIノウハウを学びながら専門性を高められる環境IT運用保守経験を活かせるポジション】 〇在宅可/フレックス可/オンコール対応後は遅出や振替休日取得可能 〇上場グループの安定基盤のもと、自社サービスの運用を通じて専門性を高められる環境 〇将来的にリーダー、マネジメントへキャリアアップできる ■業務概要 当社の主力サービスであるEDI（電子データ交換）システム「EDI Express」をご利用いただく企業のお客様に向けた、BPO（業務運用代行）チームの一員として、データ連携基盤の運用保守業務を担当していただきます。平日日中は通常運用業務、夜間・休日はチームでローテーションを組みオンコール当番対応を行うことで、サービスの安定稼働を支えます。 ■業務詳細 ・EDI Expressを利用するお客様のデータ連携運用 ・日次／月次バッチ処理の監視・実行・結果確認 ・ジョブ異常時の一次切り分けと復旧対応 ・お客様や取引先からの問い合わせ対応（電話・メール） ・運用手順書やFAQ等のドキュメント整備 ・夜間・休日は会社支給携帯での自宅待機当番（月10回程度、ローテーション制）、障害や問い合わせ発生時の一次受付・対応、必要に応じたリモート操作や関係部署へのエスカレーション ■組織構成 BPO運用チームは複数名で構成され、リーダー・メンバーが連携しながら業務を分担しています ■業務の魅力 大手企業を中心に長年安定稼働しているサービスに携わり、EDI領域の専門知識やノウハウを実務を通して身につけることができます。オンコール対応後は遅出や振替休で無理なく勤務調整可能です。 ■教育体制 入社後はOJTを中心に業務理解を深め、将来的にはチームリーダーとしてメンバー育成や業務改善にも携われます。資格取得支援や外部教育制度も充実しています。 ■想定されるキャリアパス 業務経験を積んだ後は、リーダーやマネジメント等へのキャリアアップも可能です。 ■企業の特徴/魅力 安定した経営基盤のもと、情報通信システム分野で専門性を高められる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件 ・IT業界での運用業務またはBPO業務の経験3年以上 ・基本的なPC操作・SQL・コマンド操作（Windows／Linux）に抵抗がない方 ・基本的なビジネスマナー・コミュニケーション能力 ・当番制による時間外・休日のオンコール対応が可能な方 ■歓迎条件 ・EDI（全銀協標準通信プロトコル、JX手順、AS2、SFTP等）の経験 ・流通／金融／製造業でのデータ運用経験 ・ジョブ管理ツール（JP1、Senju、A-AUTO等）の運用経験 ・ITIL等の運用に関する知識

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー 勤務地最寄駅：JR線／大崎駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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勤務時間

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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:00～15:00 フレキシブルタイム：5:00～10:00、15:00～22:00 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:40 ＜時短勤務＞ 相談可

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月

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給与

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＜予定年収＞ 500万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 昇給年1回、賞与年2回。時間外勤務手当、休日出勤手当、深夜勤務手当あり。 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：285,000円～400,000円 ＜月給＞ 285,000円～400,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ご経験・スキルを考慮の上、決定 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、退職金制度 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：非課税限度額まで全額支給 家族手当：無 住宅手当：無 寮社宅：無 厚生年金基金：無 退職金制度：DC（確定拠出型年金） ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 外部提携教育、推奨資格取得の図書費補助、資格取得報奨金あり ＜その他補足＞ 在宅勤務制度、ワ―ケーション制度（年10日まで）、短縮時間勤務制度、総合福利厚生サービス、フラワーギフト、総合福祉団体定期保険（会社加入の終身保険）、財形貯蓄制度、外部提携教育、推奨資格取得の図書費補助、資格取得報奨金、社内SNS

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数129日 年間129日 内訳：完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、年末年始6日 プラチナホリデー、慶弔休暇あり