フロント業務・予約受付

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仕事内容

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【軽井沢】宿泊全般スタッフ／フロント・客室管理・カフェ接客などマルチタスクで活躍

＜軽井沢駅近くのシンプルモダンホテルでの運営スタッフ＞ ＜多彩な業務に携わる/幅広いスキルが身につく環境＞ ■求人概要 当社が運営する軽井沢エリアのホテルにて、フロント業務を中心に、宿泊全般に関わる幅広い業務を担当いただきます。お客様対応や施設管理、カフェでの接客など、ホテル運営に必要な様々な業務を少人数のチームで協力しながら進めていきます。お客様が快適に過ごせる空間づくりを目指し、ホスピタリティを発揮できる環境です。 ■業務詳細 ・フロントでのチェックイン・チェックアウト対応 ・宿泊予約受付、電話やメールでの問い合わせ対応 ・客室や館内の清掃状況の確認、アメニティや備品の補充 ・館内や周辺観光スポットのご案内、お客様のご要望対応 ・カフェスペースでのドリンクや軽食の提供・接客 ・施設内の簡単なメンテナンスや設備管理 ・新サービスや宿泊プランの企画・提案など運営への参画 ■サービス DESIGN HOTEL SPACE.Kは、「気軽に軽井沢を楽しめるデザインホテル」として、駅近かつアウトレット至近の好立地を強みに展開しています。高級リゾートホテルとは異なり、宿泊機能に特化したシンプルで使いやすい施設設計が特徴です。リーズナブルな価格帯と快適な客室環境を両立しており、観光客やショッピング目的の旅行者から幅広いニーズを獲得しています。 ■組織構成 30～40代を中心とした社員構成で、支配人も30代。アットホームな雰囲気で協力し合える職場です。 ■業務の魅力 未経験からでも先輩の丁寧なフォローやマニュアルがあり、安心してスタートできます。幅広い業務経験を通じて柔軟な対応力や接客スキル、運営ノウハウが身につきます。 ■就業環境 シフト制（8:00～21:00／中抜け休憩あり）、月5日以上休み。マイカー通勤可。転勤なし。 ■想定されるキャリアパス フロント・運営業務全般を経験後、マネジメントや新サービス企画へのステップアップが可能です。 ■企業の特徴/魅力 軽井沢の自然と利便性に恵まれ、観光やスポーツ、アウトレット利用のお客様にも親しまれるホテルです。 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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学歴不問

＜応募資格/応募条件＞ ＜職種未経験歓迎・業種未経験歓迎＞ ■必須条件 ・何らかの接客経験をお持ちの方 ・ホスピタリティが求められる職務での経験をお持ちの方 ■歓迎条件 ホテルでの勤務経験のある方歓迎

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ DESIGN HOTEL SPACE.K 住所：長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢1062-17 勤務地最寄駅：軽井沢駅 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所

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勤務時間

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＜労働時間区分＞ 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間：40時間00分 対象期間の総所定労働時間：160時間00分 休憩時間：360分 時間外労働有無：有 ＜勤務時間＞ 8:00～21:00（交替制）

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月

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給与

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＜予定年収＞ 220万円～400万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：180,000円～300,000円 ＜月給＞ 180,000円～300,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※待機手当あり：レイトチェックアウトなど、21時以降のた対応へ支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限20,000円 家族手当：無 住宅手当：無 寮社宅：無 厚生年金基金：無 退職金制度：無 ＜教育制度・資格補助補足＞ 業務マニュアル完備。経験が浅い方も安心して働ける環境です。 ＜その他補足＞ 賞与あり（業績による）、待機手当あり（規定あり）、業務マニュアル充実、マイカー通勤可

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休日・休暇

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月5休制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数110日 シフト制で月5日以上休み。変形労働時間制を採用。