販売員・接客・売り場担当

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仕事内容

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【相生／未経験歓迎】ドコモショップスタッフ／年休121日／「くるみん」認定取得／多彩なキャリアパス

◇未経験歓迎・入社後サポート充実◎／お客様のライフスタイルに寄添う提案／健康経営優良法人認定企業！◇ ＼おすすめポイント／ ◎ ノルマ一切なし！ 数字に追われず、お客様対応に集中できる ◎ 未経験でも安心！ 研修・OJT・1on1で接客スキルが身に付く ◎ 年2回の評価で昇給チャンス！努力や成長をしっかり評価 ◎ キャリアパスが豊富！ 店舗運営・マネジメント・本社職などにも挑戦可能 ◎ 20代・30代活躍中！ 落ち着いた雰囲気で長く働ける環境 ■業務内容 ドコモショップに来店されるお客様への接客・ご案内・サポートをお任せします。個人ノルマや無理な売り込みは一切なく、“売るための接客”ではありません。お客様のライフスタイルやお困りごとを丁寧に伺い、 「今の使い方に合うプラン」「より便利・安心なサービス」を一緒に考える仕事です。「ありがとう」と直接感謝の言葉をいただける、やりがいあるポジションです。 ■業務詳細 (1) カウンターでの受付・各種手続き (2) 料金プランや端末のご案内 (3) 関連サービス（dカード、保険、動画サービス等）の説明 (4) スマホ操作・初期設定のサポート (5) 店舗運営サポート（ディスプレイ、POP作成など） ※ 来店対応のみ／飛び込み・テレアポなし ※ チームで協力するスタイルです ■研修・教育制度 入社後は研修を経て、安心して現場デビューできます。 ・入社後研修（会社方針・接客の基本・コンプライアンス） ・ドコモ研修（WEB／動画） ・配属後OJT（先輩が横について丁寧にフォロー） 接客・販売未経験からスタートした先輩も多数活躍中です。 ■キャリアパス まずは接客スタッフとして経験を積み、 希望や適性に応じて多様なキャリアに挑戦できます。 ・副店長／店長 ・エリアマネージャー ・本社（管理・企画・育成など） 年齢や社歴に関係なく、成長のチャンスがあります。 ■評価制度 評価は「実績」と「日々の行動・姿勢」の2軸で行う絶対評価。 ノルマはありませんが、頑張りはインセンティブや昇給でしっかり還元されます。 年2回の評価で、固定給アップも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：＜業種未経験歓迎／職種未経験歓迎＞ ・お客様とのコミュニケーション経験 ■歓迎条件： ・携帯販売ショップでの接客販売経験をお持ちの方

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ ドコモショップ相生店 住所：兵庫県相生市那波南本町1868-2 勤務地最寄駅：JR線／西相生駅駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所

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勤務時間

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＜労働時間区分＞ 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間：37時間30分 対象期間の総所定労働時間：150時間00分 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜勤務時間＞ 9:00～18:00（シフト制） ＜勤務パターン＞ 9:00～17:30 9:30～18:00

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中：月給201,500円～ 基本給201,500円～を含む/月 ※本採用時と基本給は同額です。残業手当・通勤手当以外の手当は対象外。 ※試用期間は3ヶ月～最大6ヵ月間となります。

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給与

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＜予定年収＞ 320万円～450万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：217,000円～260,000円 ＜月給＞ 217,000円～260,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は経験、能力、前給を考慮し決定します。 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回（過去実績2.5か月） ■その他手当（役職手当）：チーフ10,000円、副店長20,000円、店長40,000円～ 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給(社内規定に準ずる） 家族手当：社内規定に準ずる 住宅手当：月1万円支給(社内規定に準ずる） 社会保険：各種社会保険完備 退職金制度：勤続3年以上 ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ・教育研修制度（フォローアップ研修、da-school選抜・選択研修、階層別研修、eラーニングなど） ＜その他補足＞ 社員優遇販売制度、リユースコミュニティー制度、住宅手当、家族手当、役職手当（共に試用期間終了後）、健康診断、乳がん・子宮がん検診、インフルエンザ予防接種、式典開催、表彰制度、研修制度、海外研修、ハッピーチャンス、社員旅行、d-bank（社内積立預金）、サークル活動、育児介護休業制度（育休取得率100％）、社内公募制度、健康保険組合の提携保養施設やスポーツクラブを安価で利用可能など

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休日・休暇

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週休2日制（休日は会社カレンダーによる） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数121日 週休2日制（ローテーション）※月間約8～10日 1人3日希望休を出せる（優先的に休みを取得可能）※希望を出したら土曜日も休めます。 有給休暇は入社3ヵ月後かつ本採用時点で10日付与されます。