アフターメンテナンス（マンション・戸建）

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仕事内容

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【四日市】アフターサービス（住宅リフォーム）◆65歳まで再雇用／年休126日・水日祝休／休日対応なし

【40～60代活躍中／コールセンター完備で休日対応なし／水日祝休み・残業月20H程／営業ノルマ無！お客様の満足度や対応件数などが評価】 ■業務概要： 施工管理や大工、リフォーム営業など、住宅業界で培った経験を活かしながら活躍できるポジションです。 当社ではアフターサービス専任体制を採用しており、施工管理との兼務や営業ノルマはありません。 さらに、お客様サポートセンターが一次対応や訪問調整を担うため、休日の電話対応や緊急呼び出しもなく、オンオフのメリハリをつけて働きやすい環境があります。 ■業務詳細： 当社がリフォーム施工した住宅を訪問し、アフターサービス業務をご担当いただきます。 担当エリア内のお客様宅へ訪問し、定期点検や不具合対応を行います。対応件数は1日3件程度です。 ＜具体的には＞ ・ご入居から1年後の定期点検 ・クロス補修やサッシ調整などの軽微なメンテナンス ・協力業者への工事手配、進捗確認 ※ご入居後1か月・3か月点検は営業が対応 ※電気設備や漏水など専門工事が必要な案件は協力業者へ依頼 ■ポジションの特徴： ・アフターサービスと施工管理を兼務する会社が多い中、当社はアフターサービス専任担当です。 ・点検から更にリフォーム案件を受注するといった営業ノルマはなく、お客様の満足度や対応件数、現場でお客様からの声を聴いた改善案等が評価軸になります。 ・お客様サポートセンターを設置しており、緊急対応の一次対応や訪問日時の調整は本部門が対応。そのため、調整業務や休日のお客様対応は一切ありません。 ・社用車完備で、現場への直行直帰が可能です。 ・年間で最大100万円の報奨金制度もあります。（年収例：630万円／56歳） ■組織構成： 全国で200名以上のアフターサービス担当が活躍しています。中途入社者が9割以上を占めています。 また、同部署は働きやすい環境もあり、40代～60代の社員が多数活躍しています。（再雇用制度を活用し65歳まで勤務可能です） ■やりがい： 住宅のメンテナンスや修繕は重要で、その仕事がなくなることはありません。むしろ同社の施工実績は年々増加しており、成長部門といえます。 大切な資産である「住宅」を目に見えて良い状態にする役割なので、お客様に感謝されるやりがいのある仕事です。 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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学歴不問

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：下記いずれかの経験をお持ちの方 ・大工、建築職人、施工管理の経験 ・住宅設備工事、住設機器設置工事の経験 ・賃貸管理、原状回復工事の経験 ・住宅営業、リフォーム営業の経験 ■歓迎条件： ・木造における何かしらのご経験をお持ちの方

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 四日市営業所（新築そっくりさん事業本部） 住所：三重県四日市市堀木2丁目1-1 アーバンK 1階 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所

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勤務時間

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＜勤務時間＞ 9:00～17:40 （所定労働時間：7時間40分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 12ヶ月

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給与

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＜予定年収＞ 400万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：3,058,800円 固定残業手当/月：79,100円（固定残業時間40時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 334,000円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※上記に加え報奨金支給の可能性あり ※定期昇給はございませんが、査定により50万刻みでの昇給の可能性あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 ※社会保険完備 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：※全額支給 家族手当：無 住宅手当：無 寮社宅：無 厚生年金基金：無 補足事項なし。 退職金制度：無 勤続功労株式報酬制度あり ＜定年＞ 60歳 定年後の再雇用制度有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ※能力やスキルに応じたOJT研修 ＜その他補足＞ ■自社系列ホテル割引（最大7割引） ■保養所完備（軽井沢） ■従業員持株会 ■財形貯蓄 ■生損保の団体扱い ■人間ドック費用補助 ■インフルエンザ予防接種費用補助（年1回）

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は水・日） 年間有給休暇20日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数121日 ※年間休日については2026年の休日日数です。年によって変更有。 ●年末年始休暇 ●年次有給休暇 ●忌引休暇