自動車・建機・自動車部品営業（海外）

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仕事内容

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【名古屋】海外アフターセールスオペレーションの構築・指導／アフリカ地域◆東証プライム上場◆総合商社

【トヨタグループ×アフリカ全域】25万台を支えるアフターセールスの戦略改善を担うプロフェッショナル募集 ■採用背景： 2012年のCFAO社の買収後、更にトヨタ自動車からアフリカ向けビジネスを全面移管されたことにより、担当国が増加しております。 これまでは供給中心のオペレーションでしたが、現場でのオペレーション改善には大きな余地があり、現人員ではキャパシティ不足故に十分な改善活動が叶っていない状況です。 今回はプロフェッショナルな人材を増員することにより、現場のオペレーション改善を行い、在庫品質改善、それに伴うコスト削減を実現しつつ、十分な共有率を実現することを採用の目的としております。 ■業務内容： 現地販売店が販売者車両をお客様に末永くお使いいただくためのアフターセールスオペレーションの指導 １）通常の点検整備から、不具合発生時の技術的な指導および、車両品質改善に寄与する市場品質情報の収集とメーカーへのフィードバック ２）お客様にご満足いただけるアフターセールスのオペレーションを提供するための、現場業務改善指導 ■部署について： ・アフリカ本部 アフリカモビリティバリューチェーン事業部 自動車サービス技術グループ 当グループはアフリカ全地域で販売される完成車のアフターセールスを担うチームです。アフリカで年間25万台の販売されるお客様に安心・安全なモビリティを提供するために、それを支える人材の育成、サービスネットワークの整備を通じたお客様満足の強化をすすめています。 アフリカ地域のお客様が安心して末永く車を使っていただけるように、現地の販売店の皆様と日々改善に挑戦していきます。 ○アフリカ本部 https://www.toyota-tsusho.com/company/business/africa.html ■キャリアパス： まずは日本における本社勤務で、海外拠点からのサービス関連情報収集および指導業務をOJTで習得していただきます。 その過程では、海外拠点への海外出張や、関係メーカー、サプライヤとの協働なども含まれアフターセールスのプロフェッショナルとしての経験を積んでいきます。その経験と能力に応じて、海外拠点への駐在などの機会もあります。 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・ビジネスレベルの英語力（TOEIC(R)テスト730点以上） ・自動車メーカーでのアフターセールス関連業務経験5年以上、または同等の関係業務経験 ・海外市場での現場指導業務を厭わないバイタリティとコミュニケーションスキル ■歓迎条件： ・フランス語 ・ポルトガル語 ＜語学力＞ 必要条件：英語上級

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：愛知県名古屋市中村区名駅4-9-8 センチュリー豊田ビル 勤務地最寄駅：JR・名鉄各線／名古屋駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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勤務時間

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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：11:00～14:00 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:45

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 ※原則入社後1ヶ月はフレックス、在宅勤務制度利用不可（9:00～17:45での勤務となります）

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給与

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＜予定年収＞ 800万円～1,700万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：360,000円～745,000円 ＜月給＞ 360,000円～745,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は当社規定により決定します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：公共交通機関の場合全額支給 寮社宅：借上げ独身寮・社宅 ※該当する場合のみ 社会保険：社会保険完備 厚生年金基金：補足事項なし 退職金制度：社内規定あり ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■各種実務研修 ■語学研修、海外語学留学など ＜その他補足＞ ■保養宿泊施設 ■会員制リゾートクラブ ■各種チケット割引 ■社内クラブ活動 ■WELBOX法人会員（会員制福利厚生サービス） ■カフェテリアプラン制度ほか

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～22日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数124日 夏季、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、特別休暇、産前産後休暇 ほか ※一部事業所はトヨタカレンダーに準じる