サービスエンジニア・サポートエンジニア-工作機械・産業機械・ロボットサービスエンジニア

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仕事内容

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【品川・リモート週2回】フィールドエンジニア（IoT、組み込み製品）◆EV充電機◆自社製品

～EV充電機の予約アプリ、webコンソール、制御盤等／移動をクリーンに！地球にやさしい社会を作る～ 【取り扱う商品】 商業施設や集合住宅において、複数人で共有するEV充電スタンドの予約と使用時間に応じたカード決済ができるアプリを開発しています。 <予約間利用WEBコンソール> クライアント自身が充電機のオーナーとして料金の設定ができることで、設置後の利益をしっかりとることも、不動産の付加価値として開放することも可能です。 <充電スタンドの制御盤> 社内にはファームウェア開発のチームもいます。各社から仕入れるEV充電機と、システムを連動させるための制御盤設計。国際標準通信規格に則った開発をすることで、充電機のメーカーを問わずにユアスタンドのシステムを導入することができます。 <業務詳細> ・フィールドエンジニア業務 (約70%) お客様の現場で、自社製品が安定稼働するためのサポートを提供します。 ・顧客からの電話対応、顧客先への訪問、自社製品（IoT機器等）の設置・設定作業 ・導入後のオンサイトでのトラブルシューティング、保守・メンテナンス ・製品の利用方法に関するトレーニングや技術的な説明 ・営業担当者との同行による技術的な側面からの提案支援 ・エンジニア関連業務 (約30%) 製品開発の最前線とお客様をつなぐ、技術的な橋渡し役を担います。 ・現場で発生した事象の再現テスト、ログ解析による原因の切り分け ・開発チームへの技術的なフィードバック（不具合報告、改善提案） ・ファームウェアのアップデート作業や、簡単な検証用スクリプトの作成 ・（スキルに応じて）製品のファームウェア（Python3）の簡単な修正やデバッグ 【開発環境】 ハード制御：Ubuntu、Python3 サーバーサイド：TypeScript、Nextjs、Prisma、MySQL フロントエンド：TypeScript、Nextjs インフラ：Firebase、GCP、Stripe ■働き方： ・裁量労働制 / １日の所定労働時間８時間 ・リモートワーク可（週2日は対面MTGのため原則出社） 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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学歴不問

＜応募資格/応募条件＞ ※業界未経験歓迎※※職種未経験歓迎※※第二新卒歓迎※ ◇必須要件： ・PC、サーバー、ネットワーク機器、その他産業機器等のフィールドサポートや保守経験 ・ネットワーク、サーバーの基礎知識

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ プライム東品川ビル 住所：東京都品川区東品川4-10-13 プライム東品川ビル5F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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勤務時間

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＜労働時間区分＞ 専門業務型裁量労働制 みなし労働時間/日：8時間00分 休憩時間：60分 時間外労働有無：無 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 ※期間中条件の変更はありません

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給与

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＜予定年収＞ 400万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：300,000円～500,000円 ＜月給＞ 300,000円～500,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 無 ＜給与補足＞ ※上記月給に加えて、業績連動給（月払賞与）を支払います。 ■昇給：年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 社会保険：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■OJT ＜その他補足＞ ■慶弔見舞金 ■慶弔休暇、結婚休暇、社会貢献活動休暇 ■育休、産休制度 ■EV購入補助制度（最大48万円を補助) ■自宅へのEV充電設置も自社で応相談

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日