フロント業務・予約受付
職務内容
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仕事内容
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【有馬温泉/わらや仁泉】今冬オープン愛犬同伴が可能なヴィラエリアフロントスタッフ◆社員寮有・車通勤可
~オープニングメンバーの募集/関西の奥座敷、名湯・有馬温泉にある広大な敷地を誇る特別なホテルで、私たちと一緒に新しいおもてなしの形を作りませんか?~ ■業務内容: ・旅館内の愛犬同伴が可能なヴィラエリアにて、お客様とワンちゃんのチェックイン・アウト対応や滞在中のサポートをお任せします。ヴィラはフロントから客室までワンちゃんと常に一緒に過ごせる本格的な仕様の施設です。愛犬家のお客様が安心して快適な時間を過ごせるよう、笑顔で温かいおもてなしを提供してください。 ■入社イメージ: ・現在改装工事中のため、入社は9月以降を想定しています。 ・当初は弊社運営の同有馬地区の旅館、もしくは大阪市内のホテルにて研修期間を過ごし、その後今冬に現地にてオープンに向けてご準備頂きます。入社時期はご希望を考慮しますので、お気軽にご相談ください。 ■「有馬温泉 わらや仁泉」について(https://waraya-jinsen.com): <ブランドコンセプト> 「日常を離れ、心ほどける時間へ」 湯、食、空間を通じて少しずつ、自分らしい時間へ戻っていく滞在。 日常を離れ、心ほどける旅は自分らしい時間をととのえるためのもの。人と過ごす時間。静けさに身を置く時間。語らう時間。有馬の湯、旬の食、穏やかな空間を通じて、少しずつ心がほどけていく。わらや仁泉は、また戻りたくなる時間を届けます。 ■業績給あり: ・所属ホテルの月間目標達成に応じて手当がプラスとなる「インセンティブ制度」があります。 ・昨年はほぼすべてのホテルで毎月目標達成。お任せする役職により、月3,000~14,000円の手当が加算されます。 ■勤務地: 神戸電鉄「有馬温泉駅」徒歩圏内 マイカーやバイクでの通勤も可能 ■当社の特徴: ・運営会社であるアイコニア・ホスピタリティ株式会社は、日本全国で180棟を超えるホテルや旅館、リゾート施設などを展開している企業です。宿泊特化型ホテルからフルサービスの温泉旅館まで、多様な業態の施設を通じて、多くのお客様へ上質な癒しの時間を提供しています。 ・2025年には新たなロイヤリティプログラムを始動するなど、時代に合わせた挑戦を続けています。確かな実績とノウハウを持つ大手グループだからこそ、安心して長く働ける環境が整っています。 変更の範囲:会社の定める業務
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対象となる方
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件> ■必須条件: ・ワンちゃんが好きな方 ・ホテル勤務経験者 ・接客・販売経験者 ※英語等の語学が得意な方歓迎※
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勤務地
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<勤務地詳細1> 有馬温泉 わらや仁泉 住所:兵庫県神戸市北区有馬町290-5 わらや仁泉 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 研修地:大阪市内の当社ホテル 住所:大阪府大阪市(※研修地はお住まいの地域によって研修先は検討することも可能) 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
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勤務時間
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<勤務時間> 6:00~22:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 7:00~16:00 8:00~17:00 13:00~22:00
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雇用形態
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正社員
<雇用形態補足> 勤務地限定正社員 期間の定め:無 ■エリアマネジメントコース(自宅通勤圏内への配属) <試用期間> 3ヶ月 試用期間中の給与面の相違はありません
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給与
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<予定年収> 350万円~490万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):250,000円~350,000円 <月給> 250,000円~350,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※年齢・前職給与・ご経験により決定します ■昇給:年1回(4月)※業績と個人の評価による ■賞与:年2回(7月・12月)※通年実績(平均):2.0ヶ月/年 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:月額上限15万円 住宅手当:補足事項なし 寮社宅:従業員寮有※月10,000円~ 社会保険:社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) <定年> 65歳 <教育制度・資格補助補足> ■研修制度(入社時、OJT、マナー研修、各種ワークショップ等) ■資格取得支援制度(検定料支援・合格報奨金1~4万円支給) <その他補足> ◆奨学金返還支援制度(規定あり) ◆制服貸与 ◆健康診断 ◆慶弔見舞金 ◆育児短時間勤務制度(入社2年目以降適用可) ◆介護短時間勤務制度 ◆資格取得支援制度 ◆従業員割引制度(ベストレートより最大30%オフ) ◆他福利厚生サービス(ベネフィットステーション) 等 ◆マイカー通勤可能 ◆従業員寮有※月10,000円~
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休日・休暇
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週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数123日 ■年間休日118日~124日(年度による) ◆特別休暇(結婚休暇・配偶者出産休暇・バースデー休暇など) ◆長期連続休暇:夏期最大10日・冬期最大6日 ◆介護休暇、産前産後休暇、育児休業
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