一般事務・アシスタント
職務内容
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求人要約
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- 【収入◎】未経験でも月給35万円～／経験者は優遇
- 【働きやすさ◎】ノルマなし／マニュアル完備で安心
- 【私生活◎】完休2日制／基本定時退社／連休取得可能
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仕事内容
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【マニュアル・トークスクリプトあり◎ノルマなし】電話対応や、データ入力などの事務作業をお任せ！
当社のモニター業務（覆面調査）に応募し、 会員登録を済ませた方へ、 面接やサポート業務を行うポジションです。 ＜ 仕事内容 ＞ ――――――― ■予約日時・内容の確認 ■面接・研修対応 ■会員情報・対応履歴の入力 など ※ノルマなどはありません！ ／ 具体的には…？ ＼ 会員の方が予約した日時に電話。 『面接』と『研修』を兼ねて 内容や日程の確認を行い、 必要事項をお伝えしていきます！ ★画像付きマニュアルと トークスクリプトをPC画面で見ながら 話せるので、難しく考える必要はなし！ ▼ 電話終了後に、確認した内容を システムに入力するなどの 事務作業を行っていきます。 ／ ここがポイント！ ＼ ★『獲得目的』の電話ではなく、 面接官・サポーターとして、 あなた主導で進められますので 「相手の反応や機嫌を伺いながら…」 という電話対応のストレスはありません！ ★約30分に1人を案内、 1日20人前後対応するイメージです。 ★必要な情報はすべてシステムで一元管理。 複雑なExcelやスプレッドシートを 扱うような業務はありません。 ＜ 入社後の流れ ＞ ――――――――― 入社当日は… 午前：資料も見ながら、 先輩と操作について確認。 午後：いざ実務に挑戦！ 先輩が横につきますので 何でも聞いてくださいね。 ▼ 翌日から独り立ちへ！ マニュアルやトークスクリプトを見ながら 作業を進めていけますので、心配不要。 ▼ ゆくゆくは、リーダー候補など、 キャリアアップや給与アップのチャンスも◎ ほか部署へのキャリアチェンジも可能です。
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チーム組織構成
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20代・30代を中心に、幅広い年代のメンバーが在籍！未経験者・経験者関係なく、活躍している職場です。同期入社のメンバーも複数いる予定！何かあれば、相談・質問しやすい環境ですので、安心して飛び込んできてください◎
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対象となる方
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【未経験歓迎／学歴不問】スキル・収入アップを目指したい方／私生活と両立させたい方 ★経験者、優遇
応募に必要な経験や資格は一切ありません！ PC業務未経験からスタートしたメンバーも、多数活躍中◎ 「挑戦したい」「スキルを身につけたい」という意欲があれば、大丈夫。 まずは、お気軽にご応募ください！ ＜ 活かせる経験 ＞ ●電話業務・事務業務経験 ●店長・副店長経験 ●チームリーダー・スタッフ育成経験 ●業務改善・数値管理・SV経験 ※上記経験などをお持ちの方は、給与面で優遇いたします！ ＜ こんな方にピッタリ！＞ ●人をサポートする仕事が好きな方 ●コミュニケーションを大切にできる方 ●チームで協力しながら働きたい方 ●アイデアを活かして働きたい方
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選考のポイント
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面接時には、“明るいコミュニケーションを心掛けられるか”を重視します。完璧である必要はありません！スキルの高さではなく、前向きに取り組もうとする姿勢を見ますので、肩の力を抜いて、お越しください。
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勤務地
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【転勤なし／池袋駅・東池袋駅から徒歩圏内で通勤スムーズ！】 ■東京都豊島区東池袋3丁目2-4 ＜ アクセス ＞ ・『池袋駅』『東池袋駅』から徒歩5～6分 ※受動喫煙対策：分煙（喫煙スペースあり（屋外））
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勤務時間
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10:00～19:00（実働8時間／休憩1時間） ――――――――――――― 残業は必要最低限のみ！ ――――――――――――― 残業が発生しないような シフト作成を行っていますので ほとんどの社員が19時には退社しています。 業務量的にも社内の雰囲気的にも、 帰りやすいので、ご安心ください！
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平均残業時間
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月5時間以下 ★基本定時退社！業務に慣れるまでは1日10分程度、最大でも1日30分以内で私生活も充実◎
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雇用形態
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正社員
試用期間：3カ月 ※期間中の給与・福利厚生などの待遇に変更はありません。
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給与
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【経験者は、前職給与・経験によって優遇！】 月給：35万円～ ＋ 残業手当 ※給与は、前職・経験などを考慮して、決定いたします。 ＜ 年収イメージ ＞ ■未経験者 ・初年度：年収420万円 →2年目：年収500万円程度 ■経験者 ・初年度：年収500万円 →2年目：年収580万円程度
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賞与
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年1回（入社2年目より支給）
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入社時の想定年収
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年収420万円～ （未経験者）
年収500万円～ （経験者）
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待遇・福利厚生
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■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（上限3万円／月） ■副業OK ■社員用保養所あり（茨城県） ┗BBQ・キャンプ・ゴルフ・プールなどを楽しめます！ ―――――――――― 快適に働ける、 嬉しい待遇が満載！ ―――――――――― ■ドリンク支給（水・お茶・コーヒー） ■お菓子・軽食（カップラーメンなど）支給 ┗料理人が作る軽食を楽しめる日もあり！ ■冷蔵庫／電子レンジ／ケトル完備 ■歓迎会、懇親会あり（会社負担） ■服装・髪型・髪色自由 ■ネイル・ピアス・ひげOK！ ※社員の声から新しい制度なども導入！ “自分たちで作る職場”ですので、 ぜひあなたのアイデアもお待ちしております。
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休日・休暇
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年間休日：110日以上
■完全週休2日制
（シフト制） ★土日休みや連休を取得することも可能◎気軽にご相談ください！
■有給休暇
（10～20日付与／消化率100%）
★役場や銀行に行きやすい平日休みから 「子どもの行事に参加したい！」 「旅行に行きたい！」といった、 予定に合わせた土日休みなど、 希望休を気軽に取得できる環境です◎
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取材レポート
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■社員の働き方は？
働きやすさも成長も。理想のキャリアをここから！
成果が数字で表れてきますので、頑張りが目に見え、自分の成長をきちんと感じられます◎また、応募者の方から「ありがとう」と感謝してもらえるポジションであり、人の役に立てるやりがいもモチベーションにつながるでしょう。そうしてコツコツ頑張りを積み重ねていくことで、スキルを磨けるだけではなく、収入面も充実させられるのが、この仕事の特長！キャリアも、年収も、アップデートできるチャンスです。
最初は覚えることが多く、戸惑うことがあるかもしれません。ですが、経験を積み、慣れていくほどに、どんどんスムーズに対応していけるようになりますので、必要以上の不安は不要です！ノルマは一切ありませんので、臨機応変な対応を大切にしながら、一歩ずつステップアップしていきましょう◎
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