サービスエンジニア・サポートエンジニア-半導体製造装置サービスエンジニア
職務内容
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求人要約
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- 世界の半導体製造を支える検査・計測装置メーカー
- 未経験から技術を習得◆認定制度・海外研修あり
- 年休123日／基本土日祝休み◆教育・福利厚生充実
仕事内容
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半導体検査装置の保守・メンテナンスを担当／最先端装置の保守を通して価値あるスキルを獲得できます
あなたにお任せするのは、半導体製造に欠かせない検査・計測装置の保守・メンテナンス業務。装置を安定稼働させることで、お客様の生産活動、そして世界中のものづくりを支える仕事です。 現場では単なる修理対応ではなく、装置の状態を把握し、不具合の原因を追究しながら最適な解決策を導き出します。 時には国内の技術チームや海外開発部門とも連携しながら課題解決に取り組むことも。メーカー所属のサービスエンジニアだからこそ、装置を深く理解しながら専門性を高めていくことができます。 ［具体的な業務］ 半導体メーカーの製造現場で稼働する検査装置の保守・メンテナンスやトラブル対応を担当し、装置の安定稼働を支えていただきます。 ■半導体検査装置の保守・メンテナンス ■装置トラブルの原因調査、改善対応 ■メンテナンス報告書、技術レポート作成 ■保守サービスの見積作成、顧客対応 ■顧客との定例会、技術打ち合わせ ■社内技術部門や海外本社との連携 ★1人で同じ種類の装置を担当するので、効率よく保守・メンテナンスの仕方を身につけられます。十分な知識・技術を身につける前に一人で現場を任せることはありません。時間をかけて育成し、着実な成長を支援します。 【未経験から、価値あるスキルを獲得！】 独自の研修制度を整備しているので、未経験からでも安心してスタートできます。 入社後は2～3週間程度の海外研修で、実機を用いた装置構造やメンテナンスの基礎を学習。世界共通のサーティフィケーション（認定制度）のもとで知識と技術を習得していきます。 その後はOJTで先輩社員のサポートを受けながら、定期メンテナンスや簡単なトラブル対応を担当。段階的に高度なトラブルシューティングや顧客対応へと経験を広げていきます。
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チーム組織構成
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半導体業界未経験で入社したメンバーも数多く活躍しています。サービスエンジニアや設備保全、整備士など、前職もさまざまです。平均勤続年数15年以上と定着率が高く、長期的なキャリア形成が可能ます。 困った時には国内の専門チームや海外開発部門がバックアップ。チーム内でも案件やノウハウを共有しており、一人ですべてを抱え込む環境ではありません。機械・電気・光学など幅広い知識を身につけながら、専門性を高められる環境です。
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対象となる方
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未経験歓迎／機械系・電気系の知識をお持ちの方／第二新卒歓迎／高卒以上
■未経験歓迎・第二新卒歓迎 ■機械系・電気系の知識をお持ちの方 ■英語への抵抗がない方（マニュアル類などを読める程度） ［活かせる経験］ ■半導体業界でのご経験 ■サービスエンジニア経験 ■設備保全経験 ■産業機械・ロボット・医療機器等の保守経験 ■英語の語学力（資料確認や本部とのやり取りの際に活かせます） ［求める人物像］ ◎新しい技術や知識を積極的に学び続けられる方 ◎機械や電気に関する知識を活かし、専門性を高めたい方 ◎状況を整理し、相手に分かりやすく伝えられる方 ◎顧客や社内メンバーと協力しながら課題解決に取り組める方 ◎将来性のある分野で、長期的なキャリアを築きたい方
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選考のポイント
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機械・電気の基礎知識があれば、半導体分野の経験は必須ではありません。選考では「新しい技術を学び続けたい」という意欲を重視。技術者としてさらに成長したいという想いをお持ちの方も歓迎いたします。
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勤務地
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★本社および全国サービスセンターで積極採用中 ★北海道／岩手県／福島県／群馬県／長野県／三重県／富山県／広島県／佐賀県／長崎県／大分県／熊本県の各拠点での勤務となります ※群馬・長野サービスセンターは入社後、1～2年間富山にて研修） ■本社 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-7-1 OceanGateMinatomirai11F ■北海道サービスセンター（北海道恵庭市） ■北上サービスセンター（岩手県北上市） ■白河サービスセンター（福島県白河市） ■高崎サービスセンター（群馬県高崎市） ■四日市サービスセンター（三重県四日市市） ■北陸サービスセンター（富山県富山市） ■広島サービスセンター（広島県東広島市） ■熊本サービスセンター（熊本県菊池郡） ■伊万里サービスセンター（佐賀県伊万里市） ■大分サービスセンター（大分県大分市） ※ご応募のタイミングと拠点により、募集が終了している可能性があります ※受動喫煙対策：屋内全面禁煙
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勤務時間
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1カ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間：37時間30分 対象期間の総所定労働時間：150時間 休憩時間：60分 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:30 ◆夜勤、早朝対応なし ※一部拠点にて9:00～17:30／13:30～22:00のシフトがあります ◆土日祝日に月0.5回程度の電話当番あり（振替休日取得可）
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平均残業時間
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月20時間以内
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雇用形態
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正社員
試用期間6カ月 ※期間中の給与・待遇に変更なし
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給与
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月給32万円～45万円 ※ご経験・スキルによって変動します
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賞与
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年2回＋業績賞与（年1回）
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昇給
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年1回
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入社時の想定年収
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年収500万円～800万円
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待遇・福利厚生
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■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給 ■時間外手当 ■退職金制度 ■従業員持株制度 ■財形貯蓄制度 ■団体生命保険 ■長期障害所得補償保険（GLTD） ■社員持株制度 ■各種慶弔金制度 ■定期健康診断 ■EAP（従業員支援プログラム） ■会員制福利厚生サービス 社員の健康維持やライフイベントもサポート。技術者として長く活躍できる環境づくりに取り組んでいます。 【働き方支援】 ■出張手当 業務特性上、顧客先での対応や出張はありますが、チームでスケジュールを調整しながら業務を進めています。自分の裁量でスケジュールも立てやすく、仕事とプライベートの両立を図りやすい環境です。 【教育・キャリア支援】 ■長期海外研修制度 ■英会話レッスン補助制度 ■サーティフィケーション（認定制度） ■OJT研修 ■各種技術トレーニング ■資格取得支援制度 半導体業界未経験の方も着実に成長できるよう、段階的な育成体制を整備。国内だけでなく海外拠点とも連携しながら、最先端技術を学べる環境があります。
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休日・休暇
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年間休日：123日
■完全週休2日制
（基本土日休み）※月0.5回程度の頻度で土日祝電話当番あり（振替休日取得可）
■祝日休み
■年末年始休暇
（6日間）
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
10日～20日
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
■病気休暇（入社日から入社月により最大6日付与、最大20日を繰越可） ■子の看護休暇
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社員インタビュー
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■同僚／Ｗさん／サービスエンジニア（入社5年目／前職：航空機整備）
エンジニアとして機械を扱ってきた経験を活かしながら成長できる環境を求めてKLAへ転職。担当装置を深く学べることに加え、海外研修や手厚い教育体制があるため、半導体業界未経験でも安心して挑戦できました。
■同僚／Iさん／サービスエンジニア（入社2年目前職：航空機整備）
週前半は顧客先での保守作業、週後半はオフィスや在宅での業務と、メリハリをつけて働けています。先々までのスケジュールも自分の裁量で調整しやすいので、仕事とプライベートの両立を実感できています。
■同僚／採用担当
顧客先で状況を整理しながら対応を進める場面も多いため、相手の話を丁寧に聞き、分かりやすく伝えられるコミュニケーション力も大切な要素です。
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取材レポート
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■社員の働き方は？
「価値ある技術を深く学びたい」 その想いに応える環境がある。
半導体メーカーの製品の品質を支える重要な装置を担当するため、自身の仕事が社会や産業を支えている実感を得やすいことが大きな魅力です。原因を特定し、装置を無事に復旧できたときの達成感は格別。お客様から直接感謝の言葉をいただける機会も多く、大きなやりがいにつながっています。 最先端技術に触れながら継続的に知識をアップデートしていくため、技術者として着実に成長を実感できる環境です。
充実した教育・サポート体制が整う同社ですが、技術の進歩が速い業界だからこそ、常に学び続ける姿勢が求められます。 顧客先では装置の状態や対応内容を整理し、分かりやすく説明する場面も少なくありません。機械と向き合うだけではなく、顧客や社内関係者とのコミュニケーションも重要な仕事の一部です。トラブル対応時には迅速な判断が求められることもありますが、その経験の積み重ねが技術者としての成長につながります。
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