ヘルプデスク
職務内容
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仕事内容
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【東京／北区】有名私立中学校・高等学校のヘルプデスクスタッフ◆正社員／土日祝休／年休120日
～長年の教育機関受託実績／研修・福利厚生◎／転勤なし／土日祝休・残業ほとんどなし～ ■業務内容： 受託先の学校内でのヘルプデスク業務をお任せします。 学内に設置されているPCおよびPC周辺機器類に関するお問い合わせや、障がい発生時の一次対応などをお願いいたします。 ■具体的には： （1）ヘルプデスク業務 ・ 対面、電話、メール、チャット等による相談・問い合わせ受付および受付記録管理 ・簡単なPC利用方法の説明、簡単なオフィスソフトの利用方法の説明など ・利用者からの相談事項のメンバーとの共有 ・障がい発生時における簡単な一次対応（現地対応、ケーブル接続確認、再起動等） ・障がい対応補助（障がい切り分け作業補助、SEの指示に従い端末操作実施など） （2）ICT機器セットアップ等の作業 ・PC初期化、ソフトウェアインストール、設定、テプラ貼付などの作業 （3）打合せ参加 ・関連する打合せへの参加および議事録の作成 ■働き方について： ・＜月～金＞ 8：30～17：00（休憩1時間） ※年に数回、学校行事のため土日の出勤をお願いする場合があります。 ※残業はほとんどありません。 ・エリア限定社員となりますので、転居を伴う転勤はありません。 ■当社について： 当社はお客様のビジネスをお客様と一緒に育て成長していくビジネスを展開しています。ビジネスだけではなく、働く皆さんも一緒に成長していくことが当社の理想です。 当社は創業56年超のアウトソーシングサービス企業です。これまで培ってきた実績と信頼のもと、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っております。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・ヘルプデスクでの業務経験のある方 ・PC実務経験のある方（Word、Excel等） ■歓迎条件： ・学校事務経験のある方 ・ICT支援員資格をお持ちの方、および経験のある方 ・ITパスポート等IT系資格保有者
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 東京都北区の有名私立中学校・高等学校 住所：東京都北区 勤務地最寄駅：JR山手 線／駒込駅 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 8:30～17:00 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 勤務地限定正社員 期間の定め：無 地域限定社員となりますので、転居を伴う転勤はありません ＜試用期間＞ 2ヶ月 試用期間中の条件は本採用と同じです。
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給与
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＜予定年収＞ 315万円～320万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：220,100円～227,700円 ＜月給＞ 220,100円～227,700円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■昇給：年1回 ■賞与：年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、退職金制度 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 社会保険完備 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給（規定による） 家族手当：無 住宅手当：無 寮社宅：無 厚生年金基金：無 退職金制度：確定拠出年金 ＜定年＞ 60歳 嘱託再雇用制度あり ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 資格取得報奨金制度 ＜その他補足＞ ■確定拠出年金 ■定期健康診断 ■保養所（箱根・蓼科・富津ほか） ■従業員持株会
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ※半期に1回程度、学校行事のため土日の出勤をお願いする場合があります ※休日出勤した場合は平日に振替休暇を取得 夏季・年末年始休暇、年次有給休暇、結婚休暇、慶弔休暇、産休・育休、介護休暇、ほか
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