販売員・接客・売り場担当
職務内容
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求人要約
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- 【安定◎】幅広い事業を手掛けるGLIONグループ
- 【待遇◎】頑張りに応じてインセンティブ支給
- 【成長◎】BMWJapanの手厚い研修でスキルUP
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仕事内容
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【専門の研修があるから安心！】正規ディーラーにて『BMW』の販売、自動車保険のご案内など
ご来店いただいたお客様への対応から納車後のアフターフォローまで幅広く担当します。 ただ「売る」のではなく、「一緒に探す」寄り添った接客を心がけていただければOKです！ 【仕事の流れ】 ▼お客様対応 車両のご購入を検討・希望されているお客様から詳しくお話を伺います。 ご契約につなげるためには、対話を通してしっかりとニーズを引き出すことが重要。 ご要望に応じて試乗体験も行います。 ▼納車までのサポート ご契約後は登録書類作成などの事務作業をはじめ、納車までのスケジュール管理を行います。 届いたお車は整備士とともにチェックし、万全の状態に整えてからお客様に納車します。 ▼納車後のアフターケア 納車後も、車検や定期点検に来ていただいた際に新しいキャンペーンのご案内を行います。 次の1台へつなげるためお客様へ定期的なご連絡も欠かせません。 【BMW Groupアカデミーでの研修あり】 入社後は、幕張と神戸の研修施設「BMW Groupアカデミー」にて、ブランド哲学や最新の商品知識を学べます（一部リモートあり）。 充実の育成プログラムで、未経験の方でも安心。 『BMW』のプロフェッショナルとして、お客様との良好な関係性の構築が目指せます！ 【仕事の魅力】 ★提案のしやすさは抜群！ 高い人気を誇るブランド力を強みに、自信を持って商品をご提案できます。 「やっぱり『BMW』が良い」と言っていただけるケースは非常に多いです。 ★目標となるお客様との出会いが豊富！ 最適な一台を提案する中で、お客様からアドバイスをいただける機会がたくさんあります。 「自分もこうなりたい！」と思える出会いを通して、自身の人間性も磨いていける環境です。
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チーム組織構成
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【20代・30代の先輩が活躍中！】 未経験からスタートしたメンバーが多く、前職はホテルのフロントや高級ブランドの販売員などさまざまです。 多彩なバックボーンを持つ先輩社員が活躍していますので、あなたもすぐになじめますよ！
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対象となる方
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【未経験歓迎】★第二新卒歓迎★販売・営業職のご経験がある方は優遇します！
【必須条件】 ■普通自動車免許（AT限定可） ■高卒以上 【歓迎条件】 ■営業職のご経験（商材問わず）がある方 ■ホテルや百貨店で接客のご経験がある方 ★外国人のお客様を接客する機会があるため、英語スキルがある方は仕事に活かせます 【こんな方にピッタリです！】 □『BMW』をはじめ輸入車が好き □対話を通してニーズを引き出すのが得意 □頑張りが正当に評価され、報酬に還元される環境でスキルを磨きたい □ワークライフバランスを大切にしたい
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選考のポイント
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【意欲・人柄重視の採用を行っています】 選考にあたって、当社では応募者の人柄やコミュニケーション力を重視しています。 面接では、ぜひあなた自身の言葉で今までの経験や今後の目標などをお聞かせください！
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勤務地
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【転勤なし／大阪府・兵庫県内／U・Iターン歓迎】 ※お住まいやご希望などを考慮し決定します ■Hanshin BMW 大阪南支店 大阪府大阪市東住吉区今川4-19-4 アクセス：近鉄南大阪線「今川駅」／JR大和路線「東部市場前駅」／Osaka Metro谷町線「駒川中野駅」 ■Hanshin BMW 箕面支店 大阪府箕面市萱野2-4-13 アクセス：北大阪急行電鉄「箕面萱野駅」 ■Hanshin BMW 高槻支店 大阪府高槻市川西町1-20-10 アクセス：JR東海道本線「高槻駅」／阪急電鉄「高槻市駅」 ■Hanshin BMW 芦屋支店 兵庫県芦屋市春日町1-5 アクセス：阪神電鉄「打出駅」／JR神戸線「芦屋駅」 ■Hanshin BMW 西宮支店 兵庫県西宮市津門大箇町4-3 アクセス：阪急電鉄「阪神国道駅」「今津駅」／JR神戸線「西宮駅」 ■Hanshin BMW 宝塚支店 兵庫県宝塚市栄町1-8-45 アクセス：JR宝塚線・阪急電鉄「宝塚駅」 ※U・Iターン歓迎 ※受動喫煙対策あり
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勤務時間
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9:30～18:30（実働8時間／休憩60分）
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平均残業時間
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月25時間程度
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雇用形態
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正社員
※試用期間：4カ月 ※入社時の雇用形態は契約社員で、試用期間終了後に正社員登用となります ※その他、給与・条件の変更はありません
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給与
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月給24万4,075円～43万4,575円（固定残業代含む） ※前職の給与やご経験を考慮して優遇します。 ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月25時間分（3万9,075円～6万9,575円）支給。超過分は追加で支給します。
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給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
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■インセンティブ ■交通費手当（上限5万円／月） ■残業手当（超過分） ■家族手当（配偶者1万円・第一子7,000円・第二子以降5,000円／月） ■禁煙手当（3,000円／月）
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昇給
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年1回※約5,000円～3万円／年
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入社時の想定年収
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年収370万円～640万円
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社員の年収例
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- 年収510万円（中途入社4年目）
- 年収680万円（中途入社3年目）
- 年収445万円（中途入社1年目※未経験／月給27万5000円＋インセンティブ）
- 年収550万円
- （中途入社1年目※経験者／月給38万5,000円＋インセンティブ＋家族手当）
待遇・福利厚生
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■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■昇給あり ■研修制度（入社後研修、定期研修など） ■資格取得支援制度 ■BMW、MINIの社員割引制度 ■GLIONグループ取り扱いブランド車両の社員割引制度 ■GLIONグループ施設の優待利用 ■社員旅行（国内・海外選択制／参加自由）
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休日・休暇
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年間休日：119日
■月平均8日～11日休み（定休日：月曜日・火曜日＋シフト制で休日を取得）
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
（特別休暇）
■有給休暇
（年次有給休暇）
■介護休暇
■産前・産後休業 （取得実績あり） ■育児休業 （取得実績あり） ■看護休暇
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社員インタビュー
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■同僚／前職の経験は活きていますか？
お客様とのコミュニケーションの取り方や立ち居振舞いなどの販売経験が活きています。今までの経験や自身の強みを活かせる仕事ですよ。
■同僚／仕事をする上で大切にしていることは？
お客様のご要望やご不安なことを丁寧にヒアリングし、お客様に安心してお買い上げいただけるように心掛けています。「あなたから買って良かった」と感謝の言葉をもらえたときにやりがいを感じます。
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取材レポート
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■社員の働き方は？
未経験スタートもいる仲間たちと、モチベーション高く働ける環境
長年にわたって乗り継ぐお客様が多い『BMW』。 ブランドイメージに合った洗練された身だしなみや立ち振る舞いを身につけながら、販売スタッフとして成長できます。 また、インセンティブ制度もあるため、自身の頑張りが直接収入アップにつながります。 数ある輸入車メーカーの中から、いかにして選んでいただくか、自分なりに工夫することもやりがいの一つと言えるでしょう。
ただ商品を売るだけでは、お客様に対して本当の満足をご提供できません。 ご購入いただいた後も、お客様に寄り添い、謙虚に学ぼうとする姿勢が必要です。 さらには、続々と新技術が導入されるため、常に知識をアップデートしていくことが求められます。 日々学び続け、「あなたから買いたい」「次もあなたにお願いしたい」と思っていただける関係を築くことが大切です。
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