一般事務・アシスタント

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仕事内容

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【飯田橋駅】お客様対応事務職／契約処理・訪問調査等／OJT充実／土日祝休み／年休125日

【大手通信キャリアの現場で事務・お客様対応力を磨く／OJT・安全教育充実／キャリアパス明確で長期活躍可能な環境】 ■業務概要 当社の正社員として株式会社ドコモCSエリア品質部へ出向し、お客様対応を中心とした事務業務に携わっていただきます。通信設備の品質向上を支える現場で、お客様との各種やりとりや調整、事務作業を担いながら、業界ならではの知識や経験を積むことができます。 ■業務詳細 ・お客様からのご依頼やお問い合わせへの対応（電話応対、契約処理、訪問調査の日程調整など） ・お客様先への訪問・調査業務（現地での簡易的な通信機器の設置を含む） ・改善ツールや関連物品の在庫・管理 ・上記業務に付随する各種事務処理（データ入力、資料作成、レポート作成など） ・月10時間程度の時間外勤務あり ■扱うサービス 大手通信キャリアの設備やサービスに関するお客様対応・品質管理業務 ■組織構成 出向先ではエリア品質部門の一員として、現場担当者や管理スタッフと連携しながら業務を進めます。 ■業務の魅力 通信インフラを支える現場で、お客様対応から現場対応まで幅広く経験できます。OJTや安全教育など教育体制が整っており、専門知識が身につく環境です。 ■教育体制 OJTを中心に、就労前研修や安全教育、業務フォローを実施。未経験からでも安心してステップアップできる体制です。 ■就業環境 年間休日125日、土日祝休みで働きやすく、育休取得実績も豊富。月10時間程度の残業、正社員雇用で安定した就労環境です。 ■想定されるキャリアパス 3年間の出向期間終了後は、オンサイト東京（別案件）への異動を予定。通信業界における多様な経験を積むことができ、長期的なキャリア形成が可能です。 ■補足 ・出向先企業名：株式会社ドコモCS ・勤務地： （1）〒100-0004東京都千代田区大手町2丁目3NTTコム大手町ビル別館 （2）〒102-0071東京都千代田区富士見2丁目10番2号 ・事業内容： 通信ネットワーク設備の構築・保守、エリア品質の維持・改善を通じて、高品質な通信サービスを支える事業 変更の範囲：無

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対象となる方

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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件 現時点で学歴・資格等の必須条件の指定はありません。 ■歓迎条件 要自動車免許

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 株式会社ドコモCS エリア品質部 ② 住所：東京都千代田区富士見2丁目10番2号 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：出向を前提とした正社員採用です。3年後の出向期間満了後は、オンサイト東京（別案件）へ

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勤務時間

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＜労働時間区分＞ 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間：40時間00分 対象期間の総所定労働時間：176時間00分 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:30～18:00

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間3か月（期間中の条件変更なし）、OJT有

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給与

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＜予定年収＞ 320万円～350万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：230,000円～250,000円 ＜月給＞ 230,000円～250,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、退職金制度 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 家族手当：無 住宅手当：無 寮社宅：無 厚生年金基金：無 退職金制度：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ OJTや安全教育が充実。就労前研修や就業後のフォロー体制あり。 ＜その他補足＞ 補足事項なし

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休日・休暇

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週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 休日は土日祝日、年1回程度休日出勤の相談あり。