アフターメンテナンス(マンション・戸建)
職務内容
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仕事内容
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【横浜市】新築戸建のアフターサービス担当/新設部署の立ち上げメンバー◆飛び込み営業なし/土日祝休み
●引き渡し後の戸建住宅を守る新設部署の立ち上げメンバー募集/これまでの建築知識や現場経験を存分に活かせます。 ●年間休日121日/土日祝休みで残業も少なく、無理なく腰を据えて働ける安定環境が魅力です。 ■業務内容: 新築戸建の建築を行う当社にて、引き渡し後の住宅の定期点検を通じ、アフターサービスのヒアリング・提案をしていただきます。建築知識を活かしたプラン立てを中心にお任せいたします。 ■具体的な業務内容: 新築戸建の引き渡し後の既存顧客に対し、アフターメンテナンスのご対応をお任せいたします。主に、日々のお問合せや、定期点検(1年、5年、10年単位です。点検自体は外部委託しています)案内に対する依頼、水回りのトラブルなど緊急でのご依頼などに対応いただきます。また、住宅の状況に応じた修繕プランの設計や、見積もり作成などもお任せします。平均して月7~10件程度の案件数です。 ■組織構成: 請負工事課(20代、30代のメンバーで構成されています) ■キャリアパス: グループ内異動も盛んなため、希望すれば別職種への異動も可能で、様々なキャリアパスを描けます。 ■働き方について: 年間休日121日・土日祝休み、残業代時間連動制を実現しており、ワークライフバランスを大切にしながら、培ってきた知見を活かせる環境が整っています。 ■ポイント: 飛び込みの営業などは一切なく、社内の既存顧客リストや定期点検のDMに反応をいただいた施主様へのアプローチが中心となるため、関係構築に集中できるのが特徴です。 新設部署だからこそ、訪問のペースやリフォーム需要への繋げ方など、仕組み作りから一緒に考えていける面白さがあります。 これまでに培った住宅のノウハウを、今度は「お客様に長く寄り添うサービス」として還元してみませんか。 ■当社の魅力: 創業から50年の歴史を有する企業で経営基盤の安定性があり、グループとして上流から下流まで自社一貫でサービスを提供できることから、安定的に案件を受注できております。様々な大手企業との取引もあり、強固な顧客基盤も有しております 変更の範囲:会社の定める業務
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対象となる方
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件> ■必須条件: ・自動車運転免許(AT限定可) ※住宅に関する建築知識があれば応募可能です(建築施工管理経験者など) ■歓迎条件: ・2級建築士 ・2級建築施工管理技士 <必要資格> 必要条件:普通自動車免許第一種
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勤務地
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<勤務地詳細> 株式会社TATE-YA 住所:神奈川県横浜市保土ヶ谷区初音ヶ丘12-14 横浜エコハウスビル1階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
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勤務時間
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<労働時間区分> 1年単位の変形労働時間制 対象期間の総所定労働時間:2074時間00分 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 8:30~18:00
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雇用形態
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正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 6ヶ月
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給与
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<予定年収> 400万円~500万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):300,000円~375,000円 <月給> 300,000円~375,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給年1回(4月)/賞与年2回(7月・12月)※過去実績 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、厚生年金基金、退職金制度 <社会保険> 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 ※詳細は福利厚生欄参照 家族手当:扶養配偶者月1万円/子ども1人あたり月5000円 住宅手当:無 寮社宅:無 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:勤続年数3年以上対象 <定年> 60歳 再雇用65歳、以降も当人と会社の合意で延長可能 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■技能手当:1級建築士20,000円、2級建築士10,000円、建築施工管理技士5,000円 <その他補足> ■出産・育児支援制度 ■継続雇用制度(再雇用) ■社内禁煙 ■永年勤続表彰 ■所得補償制度 ■社内表彰制度(年1回) ■通勤手当:(2キロ以上10キロ未満4,100円、10キロ以上15キロ未満 6,500円、15キロ以上25キロ未満11,300円、25キロ以上35キロ未満 16,100円、35キロ以上20,900円)
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休日・休暇
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完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数121日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇※産休・育休取得実績あり ■介護休暇 ■慶弔休暇
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