施設管理・マネジメント
職務内容
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仕事内容
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未経験歓迎♪【大阪・心斎橋】民泊の運営スタッフ《接客やサービス業の経験を活かす》◆多角経営で安定
～大阪市内に5店舗の民泊施設運営／多角経営で安定◎少数精鋭で個人裁量◎～ ■業務概要： 民泊施設の運営・管理をお任せします。 《具体的には･･･》 ◎スタッフ管理 アルバイトやパートのシフトや作業指示 ◎ゲスト対応 ・予約サイトからのお問い合わせ対応 ・チェックイン、チェックアウトのご案内 ・設備や施設利用方法のご説明 ※主にメッセージでの対応 ◎施設・客室の管理 ・客室のチェック ・備品やアメニティの補充 ・在庫管理 ・清掃後の仕上がり確認 ・快適な施設環境づくり 他 ━━━ 1日の流れ ━━━ ▽9:00 出勤・予約状況確認 当日の稼働率、売上確認 キャンセル・予約状況チェック スタッフ配置確認 ▽10:00 予約サイト・ゲストメッセージ対応 問い合わせ対応 クレームやトラブル案件の確認 OTA（楽天トラベル、Booking.com等）の運営管理 ▽11:00 客室退室確認・清掃進捗管理 チェックアウト状況確認 清掃スタッフへの指示 緊急対応案件の調整 ▽12:00 休憩 ▽13:00 備品発注・施設管理 備品在庫管理、発注業務 修繕箇所の確認 協力会社との連絡調整 ▽14:00 客室・共用部品質チェック 客室メンテナンス確認 清掃品質の監査 サービス改善点の抽出 ▽15:00 スタッフマネジメント シフト作成・調整 面談、教育指導 新人育成・業務改善ミーティング ▽16:00 オーナー・本部対応 売上報告 稼働率分析 改善施策の立案・報告資料作成 ▽17:00 チェックイン状況確認 当日宿泊者の受入準備 特別対応案件の確認 夜間トラブル共有 ▽17:30 退勤 ■身につくスキル： 民泊運営を通じて、宿泊業界の運営ノウハウだけでなく、マーケティング・収益管理・不動産知識まで幅広く習得可能。 将来的には施設責任者や新規事業立ち上げなど、事業運営の中核を担うキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ＼業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！／ ■必須要件： 普通自動車免許をお持ちの方（AT限定可） ■歓迎要件： 宿泊施設での就業経験をお持ちの方
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：大阪府大阪市中央区博労町4-4-1 御堂筋DAITOUビル5階 勤務地最寄駅：大阪メトロ御堂筋線／心斎橋駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 ・試用期間中も雇用条件は変わりません。
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給与
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＜予定年収＞ 300万円～500万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：3,000,000円～4,720,800円 固定残業手当/月：40,000円～56,600円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 290,000円～450,000円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 基本年棒＋固定残業代：総年収300万円～500万円 固定残業（30ｈ含む）・その他手当含む、業績賞与あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、退職金制度 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 ・社会保険完備 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 家族手当：無 住宅手当：無 寮社宅：無 厚生年金基金：無 退職金制度：勤続2年以上 ＜教育制度・資格補助補足＞ OJT ＜その他補足＞ 補足事項なし
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休日・休暇
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週休2日制（休日は会社カレンダーによる） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 会社カレンダーまたはシフト表に基づく休暇
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