サービスエンジニア・サポートエンジニア-精密・計測・分析機器サービスエンジニア
職務内容
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仕事内容
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顧客サポート担当◆研究所運営を支えるポジション／島津製作所Gで安定性◎／残業平均月10h
【創薬研究の推進に貢献／国内理化学総合商社トップクラス／東証プライム上場の島津製作所グループ】 ■業務内容： 製薬メーカーの研究所における常駐サービスを担当していただきます。研究員が研究業務に専念できるよう、分析機器の管理や外部メーカーとの調整、事務サポートを一手に担います。 ※将来的には営業へ異動する可能性のあるポジションです。 ■具体的には： 将来的な営業職へのキャリアステップを見据え、顧客との信頼関係の構築や課題の吸い上げを行う、当社の成長事業における重要ポジションです。 ・分析機器のリスト管理（Excel） ・操作マニュアル作成（PPT） ・外部メーカーへの修理依頼・立ち会い ・エンジニアの入館手続き対応 ・研究員からの相談対応・ニーズ深掘り ※複数名体制で業務を行います。 ■ポジションの特徴： ・研究を止めない価値を提供できるポジションです。 ・研究員と日常的に対話が発生するポジションのため、深い信頼関係を築き、現場の潜在的な課題を発見する力が身に付きます。 ・常駐サービスで現場経験を積んだ後は、営業職への異動を想定しています。現場理解のある営業として、顧客から頼られる存在を目指せる独自の成長環境があります。 ■配属先： ・藤沢拠点 └全体11名（派遣社員含む） ■当社について： ・ライフサイエンス市場にて国内トップクラスの理化学総合商社 ・分析計測機器市場で世界的に高いシェアを持つ東証プライム上場の島津製作所グループ ・島津製作所Gでありながら、ほかに1,000社近い仕入先と取引があり、堅調に売上を伸ばしています。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・何らかの顧客折衝経験（営業、販売等） ・PCスキル（Excel、ピボットテーブル） ・第一種普通自動車運転免許 ＜必要資格＞ 必要条件：普通自動車免許第一種
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勤務地
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＜勤務地詳細1＞ 契約企業 住所：東京都23区内 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ 契約企業 住所：神奈川県藤沢市内 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
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勤務時間
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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:00～15:00 フレキシブルタイム：7:00～10:00、15:00～22:00 休憩時間：45分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:30
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月
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給与
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＜予定年収＞ 450万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：225,000円～310,000円 ＜月給＞ 225,000円～310,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※別途外勤手当支給 ■評価：年1回（4月） ■賞与：年2回（6月、12月） ※業績によって期末賞与あり（直近10年は毎年支給しています） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、退職金制度 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 社会保険完備 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月10万円まで 家族手当：扶養手当※規定あり 住宅手当：※規定あり 寮社宅：転勤時のみ 厚生年金基金：無 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜副業＞ 可 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得支援制度 ■研修支援制度 ■自己啓発支援（グロービス、英会話等） ■各階層・職種別研修制度 ＜その他補足＞ ■時短制度（一部従業員利用可） ■管理職手当（規定あり） ■帰省旅費手当（規定あり） ■自転車通勤可 ■出産・育児支援制度 ■持ち株制度 ■カフェテリアプラン ■スポーツクラブ会員 ■住宅優待 ■財形貯蓄 等
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休日・休暇
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週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数127日 ■夏季3日、年末年始7日、慶弔休暇
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