店長

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仕事内容

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【東京】ストックルームオペレーションスペシャリスト◆イタリア発ラグジュアリーブランド

～イタリア発ラグジュアリーブランド／オペレーションスペシャリスト／顧客体験向上／店舗運営全般／裁量あるポジション～ オペレーション・スタッフは、店舗在庫の受入れ、整理、管理を担当します。 仕事内容には、細部への細心の注意、そして強力な組織能力が求められます。 店舗への出荷を受け取り、出荷の正確性をチェックし、倉庫および/または売り場に商品をストックし、店舗在庫を管理し、不良品があれば返品します。 多くの時間を倉庫やストックルームで過ごし、店舗在庫の手配や監督を行います。また、売り場で顧客の質問や相談に応じたり、必要に応じて商品を棚に補充したりすることもあります。 ■業務内容： ・外線、カスタマーサービス宛の入電対応、及び担当者への取り次ぎ/伝達 ・重要メール、Teams のシェア/返信対応/期限のリマインド ・各種フォームの管理、更新/作成 ・各種キャッシャー業務(レジ〆含む) ・金銭管理(売上金、小口経費、収入印紙等) ・各種伝票管理 ・勤怠管理/〆 ・両替、郵便対応 ■魅力/やりがい： ロロ・ピアーナは、上質な素材使いとタイムレスなデザインで知られるラグジュアリーブランドです。流行に流されないものづくりを続けることで、お客様に長く愛される価値を提供しており、その一端を現場から支えられるのがこのポジションの魅力です。 またストアマネージャーは、ただ売上を追うだけでなく、「長く愛される一着」をお客様と一緒に選び抜く体験をプロデュースできます。上質な素材を実際に手に取りながら、その背景にあるクラフツマンシップを伝えることで、接客の一つひとつがブランドストーリーの体現につながります。裁量を持って店舗づくりやチーム育成に関われるため、サービスレベルと売上の両方を自らの判断で高めていくやりがいがあります。 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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学歴不問

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・ラグジュアリーブランドもしくは同等ブランドでの実務経験3年以上 ＜求めるスキル＞ ・整理整頓に?けている ・在庫管理ソフトに精通している ・請求書や荷札を読み解く能力がある ・倉庫やストックルームでの適切で安全な手順に精通している ■歓迎条件： ・英語スキル

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 都内エリア 住所：東京都 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所

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勤務時間

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＜勤務時間＞ 9:30～20:30 （所定労働時間：7時間30分）（シフト制） 休憩時間：90分 時間外労働有無：有

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月

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給与

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＜予定年収＞ 450万円～600万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：4,500,000円～6,000,000円 ＜月額＞ 375,000円～500,000円（12分割） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ・給与改定年1回（成果・業績に応じて改定） ・インセンティブ制度（毎月の店舗売上に応じて支給） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、退職金制度 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 補足事項なし ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 家族手当：無 住宅手当：無 寮社宅：無 厚生年金基金：無 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ 補足事項なし ＜その他補足＞ ■インセンティブ制度 ■社員割引制度あり ■制服貸与

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休日・休暇

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週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 シーズン休、特別休暇（裁判員休暇、慶弔休暇）等