一般事務・アシスタント

-------------------------------------------

仕事内容

-------------------------------------------

【大阪本社】CS課事務・コールセンター／未経験歓迎／研修・資格支援充実

【国内外18,000社超の会員企業と取引／安定成長の中古車買取ビジネス／循環型社会の実現に貢献／未経験から事務・CSスキルを着実に習得】 ■業務概要 当社リユース部CS課にて、Web査定申込者への対応やデータ入力、各種事務手続きを担当します。主に個人のお客様からの車売却相談に対し、査定内容の確認連絡や書類作成、買取後の情報管理など、企業の“顔”として誠実なコミュニケーションと正確な事務処理を両立するポジションです。受発注業務も半々で携わり、多様な事務経験を積むことができます。 ■業務詳細 ・買取チームから届いた商談データの確認、別システムへの入力 ・お客様への書類作成・送付、契約情報の各部署連携 ・契約後のフォローコールや契約内容確認等の対応 ・ヒアリング内容の社内システム入力 ・自社サービス「ソコカラ」利用者対応、買取チームと連携した情報伝達 ■扱うサービス 自社運営の車買取サービス「ソコカラ」を中心に、個人顧客の査定～契約～再流通まで一貫してサポートします。 ■組織構成 CS課は事務対応チームと買取チームが密に連携し、業務効率化と顧客満足向上を図っています。 ■業務の魅力 未経験からでも1ヶ月のOJTやマニュアル完備で安心して業務習得が可能。新人専用チームや外部セミナー受講支援もあり、内勤職でも年収500万円以上を目指せる環境です。 ■教育体制 OJT、マニュアル、新人専用チーム、外部セミナー参加や資格取得支援制度あり。着実に事務・CSスキルを高められます。 ■就業環境 完全週休2日・年間休日120日、服装自由・リゾート施設利用可など福利厚生が充実し、働きやすい職場です。 ■想定されるキャリアパス 将来的にはリーダーやチームの中核として活躍でき、実績次第で管理職への昇格も可能です。 ■企業の特徴/魅力 24年連続増収、国内外18,000社超の取引基盤。循環型社会を支える事業で社会貢献性も高く、グローバル展開も推進中です。 変更の範囲：会社の定める業務

-------------------------------------------

対象となる方

-------------------------------------------

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件 主体的に行動できる方 ■歓迎条件 正確・迅速な事務処理能力 将来的にチームの中心を目指したい方

-------------------------------------------

勤務地

-------------------------------------------

＜勤務地詳細＞ 本社 住所：大阪府大阪市住之江区南港北1-14-16 大阪府咲洲庁舎40F 勤務地最寄駅：地下鉄中央線・ニュートラム線／トレードセンター前駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：無

-------------------------------------------

勤務時間

-------------------------------------------

＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜勤務パターン＞ 9:00～18:00 12:00～21:00

-------------------------------------------

雇用形態

-------------------------------------------

正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 期間中も給与・待遇に変更はありません。

-------------------------------------------

給与

-------------------------------------------

＜予定年収＞ 324万円 ＜賃金形態＞ 月給制 月給には一律支給のライフプラン手当と、部署手当（2万円）を含みます。超過分は全額支給します。 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：224,000円 その他固定手当/月：20,000円 固定残業手当/月：26,000円（固定残業時間15時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 270,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 月給には一律支給のライフプラン手当と固定残業代（15時間分／2万6000円）、部署手当（2万円）を含みます。超過分は全額支給します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

-------------------------------------------

待遇・福利厚生

-------------------------------------------

通勤手当、家族手当、退職金制度 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限5万円／月 家族手当：一律支給あり 住宅手当：無 寮社宅：無 厚生年金基金：無 退職金制度：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ 入社後1ヶ月OJT、社内研修、外部セミナー参加や資格取得支援制度あり ＜その他補足＞ 健康支援サービス、専門家案内サービス、クラブオフサービス、会員制リゾートホテルの利用、社内部活動制度、企業型確定拠出年金、研修制度（社内研修・外部セミナー参加可）、屋内全面禁煙、携帯電話貸与、服装自由

-------------------------------------------

休日・休暇

-------------------------------------------

完全週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 年間休日120日、祝日・GW・夏季・年末年始・育児休暇あり