事業統括マネジャー
職務内容
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仕事内容
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【名古屋／トヨタG】EV充電サービスの組織運営・業務改善マネージャー◇リモート可◇土日祝休み
【組織マネジメント経験を活かせる／トヨタグループの充電サービス運営を支える／生成AI活用推進／グループマネージャー】 ■業務内容： 当社の充電サービスの運用・改善を担う「充電サービスグループ」のグループマネージャーとして、グループの組織運営全般をお任せします。 会社・部門の方針を現場の実行計画へ落とし込み、メンバーや外部パートナーとともにチームで成果創出を目指していただきます。 ■業務詳細： ・充電サービスグループの組織運営（目標設定、進捗管理、品質管理、要員配置、予算管理） ・メンバー一人ひとりの人事評価、1on1・キャリア面談、育成計画の策定・実行 ・24時間365日稼働するサービス運用体制の要員配置・稼働管理、および品質管理・インシデント対応の統制 ・派遣社員・外部ベンダーを含む混成チームの体制設計、稼働管理、パフォーマンス管理 ・運用手順のドキュメント化・標準化推進による属人化の解消 ・生成AIなどを活用した運用自動化の企画から実行までのマネジメント、および運用コストの適正化 ・室長が策定する事業戦略や改善ロードマップを実行計画へ落とし込み、グループとして推進 ■使用ツール ・Microsoft 365 ・生成AI ■配属先情報： ・グループ規模：6名程度（社員・派遣社員による混成チーム） 充電エネマネ事業部は、トヨタ自動車とともにカーボンニュートラルの実現を目指し、主にBEV・PHEV向けのBtoC会員制充電サービスおよびBtoB向け充電インフラ運営サービスの企画支援・構築・運用を行っています。 15年以上にわたる充電サービス運用実績を基盤に、エネルギーマネジメントや水素インフラなど、新たな領域への挑戦も進めています。 ■ポジションの魅力： ◇キャリアの拡大 ・社内外のさまざまな専門性を持つメンバーと直接対話しながら、ビジネスを共創できる環境です。 ・生成AIなどの先進技術を取り入れ、次世代の運用チームを自らデザインしていくことができます。 ◇キャリアの深化 ・充電サービスの品質や顧客満足度を左右する重要な意思決定や裁量が与えられる中核ポジションです。 ・サービス運用マネージャーとしての視座やマネジメント経験を着実に積むことができます。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・5名以上のチームマネジメント経験5年以上（方針・目標管理、進捗管理・品質管理、予算管理、要員管理） ・メンバーの採用/配置/育成、1on1/採用面談、役割設計、育成計画作成と実行、人事評価の経験 ・課題解決・業務改善の管理経験（問題の原因分析から、再発防止・標準化・仕組み化まで推進した経験） ■歓迎条件： ・BEV/PHEV向け充電サービス、エネルギーマネジメントサービス等に関する知識・業務経験 ・カスタマーサポート/コールセンターの管理経験
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：愛知県名古屋市中区錦1-11-11 名古屋インターシティ14F 勤務地最寄駅：地下鉄東山・鶴舞線／伏見駅 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
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勤務時間
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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：12:45～15:15 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 8:45～17:45
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中の給与、待遇条件に変動はありません。
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給与
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＜予定年収＞ 710万円～1,110万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：357,000円～620,000円 ＜月給＞ 357,000円～620,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※上記年収は目安であり、給与詳細は経験・スキルを踏まえ決定します。 ■昇給：年1回（考課結果に応じて実施） ■賞与：年2回（7月、12月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、住宅手当、退職金制度 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 各種社会保険完備 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：当社規程に基づき支給 家族手当：当社規程に基づき支給 住宅手当：転居を伴う赴任についての補助（赴任料・住宅補助有） 寮社宅：無 厚生年金基金：無 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 勤務延長制度有 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■入社後集合研修（ビジネスマナー・会社理解等）、海外事業体研修、OJT（開発演習、コールセンター研修等）、Off-JT、メンター制度、等級別研修、役職別研修、スキルアップ研修 等 ＜その他補足＞ ■カフェテリアプラン：年間9万ポイントから好きな福利厚生メニューを選んで利用が可能 ■購入補助：G-Link／T-Connectの購入と年会費に最大10万円の補助 ■健康支援：健康診断（定期と特別）、メンタルヘルスチェック、専門家との面談、インフルエンザ予防接種 ■保険：団体生命保険、自動車保険への加入が可能 ■直営保養施設の利用が可能 ■サークル活動支援：様々なサークル活動のサポート ■各種イベントチケットの提供 ■トヨタマリンメンバーズクラブ：クルーザーの法人契約利用が可能
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇11日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数121日 年末年始、慶弔休暇、特別休暇、有給休暇（初年度11日、次年度15日、以降最大20日※付与日数は初年度は入社月により異なる）、ボランティア休暇（年5日）、出産・育児休暇、育児短時間勤務、介護休暇
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