運用・監視・保守（インフラ）

-------------------------------------------

仕事内容

-------------------------------------------

【双日G／在宅可】グループ会社向け情報システム支援（インフラ・システム運用）◆年休125日◆2612

◆双日または双日グループ向け内販100％／自社のインフラに専念 ◆リモート可／フルフレックス等、働きやすい環境 ◆双日グループ各社のIT運営を支えるポジション／夜間対応原則なし ◆運用保守を軸に長期的なキャリアを形成できる ■業務内容 双日グループ各社の情報システム部門支援担当として、システム・サーバ・ネットワークなど幅広いIT領域の運用支援および問い合わせ対応を担当いただきます。 一次問い合わせはヘルプデスクにて対応しており、エスカレーションされた案件について、関係部署やパートナーと連携しながら対応を進めていただきます。 また、業務を通じて発見した課題に対する改善提案や、グループ各社へのサービス提供品質向上に向けた取り組みにも携わっていただきます。 ■業務詳細： ・グループ会社の情報システム部門からの各種相談・問い合わせ対応 ・システム、サーバ、ネットワークに関する障害・課題の切り分けおよび対応 ・月次報告資料作成、定例会での報告対応 ・手順整備や運用改善に関する提案・実施 ・グループ会社からの要望整理および社内関係部署への連携 ・案件内容に応じた社内担当部署・パートナーとの各種調整 ※夜間対応は原則ございません。 【対応領域】 ・業務システム運用保守 ・サーバ・クラウド運用保守 ・ネットワーク運用 ・ITサービス運営支援等 ■ポジションの魅力： ◆双日グループ各社のIT運営を支えるポジション グループ会社の情報システム部門に近い立場で、日々の運用支援や課題解決を行います。 自分の対応や提案が利用者の業務改善につながるやりがいを実感できる環境です。 ◆幅広いIT領域に携われる システム、サーバ、ネットワーク、クラウドなど幅広い技術領域に関わるため、特定分野に偏らない知識と経験を身につけることができます。 ◆運用保守を軸に長期的なキャリアを形成できる 運用保守業務を中心に経験を積みながら、運用改善や設計・構築案件にも携わる機会があります。 顧客対応力や課題解決力を高めながら、自身の志向に応じてスペシャリスト・マネジメントの両方向を目指すことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

-------------------------------------------

対象となる方

-------------------------------------------

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・サーバ、ネットワーク、クラウド、業務システムのいずれかの運用保守経験（目安2年以上） ・ユーザー問い合わせ対応または障害対応経験 ・IT業務における関係者とのコミュニケーション経験 ■歓迎条件： ・運用設計経験 ・顧客対応経験（定例会、報告資料作成等） ・ITILに基づく運用管理経験 ・運用改善、自動化経験 ・クラウド環境の運用経験

-------------------------------------------

勤務地

-------------------------------------------

＜勤務地詳細1＞ 双日テックイノベーション 住所：東京都千代田区二番町3-5 麹町三葉ビル 受動喫煙対策：その他（ 敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり）） ＜勤務地詳細2＞ 双日本社 住所：東京都千代田区内幸町二丁目1-1 飯野ビルディング 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

-------------------------------------------

勤務時間

-------------------------------------------

＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 フレキシブルタイム：5:00～22:00 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:30 ＜時短勤務＞ 相談可

-------------------------------------------

雇用形態

-------------------------------------------

正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月

-------------------------------------------

給与

-------------------------------------------

＜予定年収＞ 450万円～650万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：279,000円～390,000円 ＜月給＞ 279,000円～390,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験、能力、年齢などを考慮の上、規定により決定 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

-------------------------------------------

待遇・福利厚生

-------------------------------------------

通勤手当、厚生年金基金 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 ■各種社会保険完備 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 家族手当：無 住宅手当：無 寮社宅：無 厚生年金基金：補足事項なし 退職金制度：無 ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 資格取得支援制度（全従業員利用可） 研修支援制度（全従業員利用可） ＜その他補足＞ 在宅勤務（全従業員利用可） 出産・育児支援制度（全従業員利用可） 確定拠出年金（マッチング拠出可能） 団体生命保険 健康診断 各種保養所 出産/育児支援 介護支援

-------------------------------------------

休日・休暇

-------------------------------------------

週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇3日～12日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数125日 年末年始6日/慶弔休暇/生理休暇/産前産後/配偶者出産/リフレッシュ休暇/看護休暇/介護休暇等 【有給休暇補足】入社日に3～12日付与。毎年4/1に13日～20日付与