販売員・接客・売り場担当
職務内容
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仕事内容
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【三重/四日市】販売・買取スタッフ◆ブランドリユース業界No.1/ノルマ無/定着率90%超で長く働く
★接客未経験歓迎です。製造・事務・営業など、異職種からの転職者も活躍中! ★約1か月の座学研修と2~3か月のOJTで、ブランド知識や買取業務を基礎から学べます! ★年休118日/残業月平均8時間/年2回の7連休取得制度あり!有給休暇の取得も推奨! ■お任せする仕事内容: ・バッグ・時計・ジュエリーなどをお持ちになったお客様に対して、商品の状態確認や買取金額のご説明、買取手続きを行う仕事です。 ・お客様のお話を丁寧に伺い、商品の価値や査定金額について分かりやすくご説明し、納得いただける買取を目指します。 ■具体的な業務の流れ: (1)受付・ヒアリング ・ご来店されたお客様をお迎えし、お持ちいただいた品物をお預かりします。 (2)商品の状態確認 ・商品のキズや汚れ、付属品の有無など、決められた項目に沿って確認します。 (3)査定・買取金額のご説明 ・社内に蓄積された商品データやAIを活用しながら査定し、査定金額とその理由をお客様へ分かりやすくご説明します。 (4)商品情報入力 ・買取した商品やお客様に関する情報を、社内システムへ入力します。 ■入社後の教育制度: ・ブランド品に関する知識や接客方法、査定の進め方を段階的に学びます。入社後すぐに、すべての業務を一人でお任せすることはありません。 <1か月目:座学研修> ・ブランド品や商品の基礎知識 ・商品の状態を確認するポイント ・査定金額の説明、お客様とのコミュニケーション方法 <2~3か月目:店舗OJT> ・先輩社員と一緒に実際の業務を経験しながら、受付から商品確認、査定金額の説明、買取手続までの流れを身につけます。 ■未経験者を支えるフォロー体制: ・店舗間で連携し、困ったときには他店舗の先輩や同僚へすぐに相談できる環境を整えています。 ・店舗が忙しい場合には、他店舗でも対応できるデータ入力などの事務作業を、別の社員がサポートすることもあります。一人や一店舗だけで業務を抱え込まない体制です。 ■当社コメ兵について: ・当社は創業75年以上の歴史を持ち、ブランド品のリユース事業を展開しています。 ・全国に約100店舗を展開しており、お客様からバッグ・時計・ジュエリーなどを買い取り、自社の店舗やオンラインストアなどを通じて、次のお客様へ販売しています。 変更の範囲:会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
<応募資格/応募条件> ~業界未経験/職種未経験歓迎/社員の8割が他業界から入社!~ ■必須条件: ・社会人経験1年以上の方 ・周囲と情報を共有し、協力しながら仕事を進めてきた方 ・ノルマ無の環境でお客様に寄り添った接客を行いたい方 ■歓迎条件: ・お客様一人ひとりに寄り添った接客をしたい方 ・お客様との会話を楽しみ、信頼関係を築くことができる方 ・リピートにつながるような丁寧な接客を心掛けられる方
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勤務地
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<勤務地詳細> KOMEHYO 三重エリア店舗 住所:三重県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
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勤務時間
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<労働時間区分> 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間:40時間00分 対象期間の総所定労働時間:165時間00分 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務時間> 9:00~20:00(シフト制) <勤務パターン> 9:00~18:00 10:00~19:00 11:00~20:00 <時短勤務> 相談可
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雇用形態
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正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月
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給与
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<予定年収> 370万円~500万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):237,800円~375,000円 <月給> 237,800円~375,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※能力を考慮して金額を決定します。 ■昇給:年1回(4月) ■賞与(平均4.5か月):年2回(7月・12月)+決算賞与(6月) ~~社員の年収例~~ 年収370万円(25歳/役職なし) 年収500万円(30歳/チーフ・マネージャークラス) 年収737万円(35歳/マネージャークラス) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、退職金制度 <社会保険> 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 家族手当:配偶者1万円・子ども1人5千円~を毎月支給 住宅手当:扶養あり1万5千円・扶養なし1万円を毎月支給 寮社宅:転勤者のみ 厚生年金基金:無 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■現場によるOJT ■キャリアフォローアップ研修 ■キャリアコンサルティング制度 ■社内検定制度 <その他補足> ■各種手当:店舗運営手当(例:専門店店長5千円)、役職手当(例:アシスタントチーフ3千円、チーフ5千円、シニアチーフ1万円) ■福利厚生:従業員割引制度、財形貯蓄制度、社員持株制度、メンタルヘルスサポート制度、時短勤務制度、保養所
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休日・休暇
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月8休制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数118日 ・月8~10日のシフト制、有給休暇(年間10~20日) ・公休と有給をつなげた「7日間の連休」を、上期と下期で合計2回取得できます(有給休暇の付与後) ・慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
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