建設・不動産個人営業
職務内容
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仕事内容
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【九州／希望エリア可】住宅アドバイザー◆SUUMOカウンターで住まい選びのパートナー◆年休140日
～年間休日140日／チームでお客様の暮らしを支えるお仕事◎未経験8割以上／充実の研修制度♪／誰もが知る大手リクルートで安定就業～ SUUMOカウンターは、住宅を販売する仕事ではありません。 マイホーム購入という人生でも数少ない大きな意思決定に寄り添い、お客様にとって最適な選択を支援する“住まいの相談窓口”です。 リクルートが展開する業界トップクラスのサービス基盤のもと、未経験から専門知識を身につけながら、お客様に深く寄り添うキャリアを築きませんか。 ■採用背景 SUUMOカウンター事業拡大に伴う増員募集です。 住宅購入を検討されるお客様が年々増加しており、より多くのお客様へ質の高いサービスを提供するため、新たなメンバーを募集しています。 ■この仕事の魅力 ・「売る接客」ではなく、人生の選択を支える提案 ・内勤・反響型（来店対応中心） ・1組あたり約2時間、じっくりお客様と向き合える接客スタイル ・その場限りではなく、検討～決断まで継続的にサポート ・個人ノルマなし／チームで支える接客体制 ・満足度97.2％／累計利用者47万件以上の実績あるサービス ■業務概要 注文住宅・新築マンションの購入を検討されているお客様に対し、中立な立場で住宅購入のご相談・整理・ご提案を行う仕事です。 ■業務詳細 ＜お客様対応＞ ご予約の上ご来店されたお客様へのヒアリング 住宅購入の目的・希望条件・ご予算の整理 住宅購入の進め方のご案内 お客様に合ったハウスメーカー・工務店・新築マンション会社のご紹介 ＜クライアント対応＞ お客様と住宅会社間のコミュニケーション支援 ご成約に至らなかった理由の共有・改善提案 データをもとにしたサービス改善支援 ■研修フォロー体制 入社後は住宅業界未経験の方でも安心してスタートできるよう、段階的な育成プログラムをご用意しています。 ▽入社後 住宅業界やサービス知識を学ぶ座学研修 ▽入社1～2ヵ月 先輩社員への同席、研修動画、ロールプレイングを通じて接客スキルを習得 ▽入社3ヵ月以降 先輩社員のフォローを受けながら接客デビュー ※独り立ち後も、役職・スキルに応じた研修があり安心です 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ＜職種未経験歓迎＞＜業界未経験歓迎＞ ■必須条件 ・対話を楽しめる方 ・他者貢献に、やりがいや喜びを感じられる方 ・チームで仕事に取り組み、周囲からのアドバイスを素直に受け止め改善することができる方 ・目標に対して最後まで努力できる方 ・住宅業界に興味のある方（業界経験不問） ■歓迎条件 ・営業職や接客職等、顧客折衝経験を有する方 ※住宅業界に関する知識は不要／ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。 大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取り整理し導く力です。
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 九州エリアの各スーモカウンター 住所：福岡県、佐賀県、長崎県、宮崎県、熊本県、大分県、鹿児島県 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 ※試用期間中は月給249,453円、基本給193,124円、職務手当56,329円となります。
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給与
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＜予定年収＞ 366万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：201,038円 固定残業手当/月：58,637円（固定残業時間35時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 259,675円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※時間外労働の有無に関わらず、35時間分の固定残業代をグレード手当として支給 ※超過勤務手当：超過勤務手当を追加で支給 ■随時昇給あり（年2回の査定あり） ■賞与：年2回（6月、12月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、退職金制度 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 社会保険完備 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：当社規定による 家族手当：無 住宅手当：無 補足事項なし 寮社宅：無 厚生年金基金：無 退職金制度：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 入社～1週間：座学研修 入社1～2カ月：先輩の接客に同席、研修動画、ロールプレイング 入社3カ月：先輩の同席付きで接客デビュー ※独り立ち後も役職やスキルに応じて研修制度を設けています。 ＜その他補足＞ ■社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険 ■その他諸制度：育児休職制度・介護休職制度・看護休暇制度 ＜特徴＞ ■産育休：取得実績ほぼ100％ ■時短勤務：お子様が小6時まで可能で、復帰後にマネージャーとなった方もおります。 ■カウンター社員育児支援制度 （土日・祝日勤務への支援として、土日・祝日に育児サービスを用した場合に、一部利用料を補助する制度）
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休日・休暇
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週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇15日～（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数140日 ■夏季・年末年始休暇、特別休暇（産前産後、出産育児、ケア休暇）※一部条件有 ※会社休日はシフト管理の上、部門毎のカレンダーにて定めております。
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