システム構築・運用（インフラ担当）
職務内容
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仕事内容
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【福岡市博多区】社内SE（M365運用）／西鉄グループ2万人を支援～西日本鉄道(株)100％出資
◆◇西鉄グループ全体2万人を支える社内SE◇◆ ■採用背景： 西鉄グループ約80社・2万人のIT基盤を支えるため、Microsoft365運用とヘルプデスクに強みを持つ社内SEを増員採用します。 ■業務内容： 情報サービス部 ICTサポート担当課に所属し、西鉄グループ全体のPC・Office365環境の運用・保守・ユーザーサポートを横断的に担当いただきます。主な業務は以下の通りです。 【Office365／WindowsOSの運用・保守】 ・Microsoft365管理画面でのアカウント／ライセンス管理 ・Teams、OneDrive、SharePoint、Forms等の設定・利用に関する問合せ対応 ・OSバージョンアップ対応、機能追加時の検証・展開サポート ・リモート管理ツールを用いた遠隔操作での障害対応 【ヘルプデスク（一次窓口）】 ・ハード／ソフト障害、操作方法、運用相談などIT全般の問合せ受付 ・電話・メール・Teams等でのリモートサポート ・障害切り分け、必要に応じたベンダーや他担当へのエスカレーション ※1日あたり約100件の問い合わせをチームで分担して対応します。 【PC管理・ベンダー対応・グループ共通システム運用】 ・PCセットアップ、代替機管理、貸出・返却対応 ・リース契約を含むベンダーへの発注・契約管理 ・会議システムのセッティング支援、ファイル転送サービス導入・運用サポート など ■魅力ポイント： ・約2万人規模のM365／Windows環境を扱うことで、大規模情シスとしての運用ノウハウを実践的に習得できます。 ・M365運用、ヘルプデスク、PC管理、ベンダー対応などを多能工として担当し、インフラ・セキュリティまで含めたIT基盤の幅広いスキルが身につきます。 ・完全週休2日制（土日祝）、平均残業約18時間、リモートワーク月2～3回と働きやすく、将来的には他SEと同様に管理職を目指せるキャリアパスがあります。 ■組織構成： ICTサポート担当課は全13名（部長1名、課長1名、課長代理2名、係員9名）で、20代～60代まで幅広い年齢層のメンバーが在籍しています。属人化を防ぐ方針のもと、マニュアルを整備し、OJTで実務に触れながら業務を習得いただきます。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・コミュニケーション能力をお持ちの方(ヒアリング・分かりやすい説明が可能な方) ・社内SE、ITエンジニアとして下記の知識、ご経験をお持ちの方 ∟Office365、Microsoft365 管理画面操作 ∟Teams、OneDrive、SharePoint、PowerAutomate、PowerApps、Copilot 等のアプリ ∟WindowsやOffice等S/W、ネットワークやサーバ(障害の切り分け等) ∟セキュリティ(情報セキュリティ・ウィルス対策等)
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：福岡県福岡市博多区千代4-1-33 西鉄千代県庁口ビル 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月
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給与
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＜予定年収＞ 369万円～500万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ※経験、スキル、年齢を考慮の上、当社規定により優遇 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：202,500円～274,000円 ＜月給＞ 202,500円～274,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ・上記年収は未経験の方も含めた年収帯です。経験がある方には下限～上限の中で当社制度に応じた年収提示をさせていただきます。 ・現年収についても考慮したご採用を検討いたしますのでぜひご応募いただけますと幸いです。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、住宅手当、厚生年金基金、退職金制度 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 家族手当：扶養の場合支給 住宅手当：条件に該当の場合、月２万円の支給 寮社宅：無 厚生年金基金：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ 資格取得報奨金制度 ＜その他補足＞ ■生活手当 ■休出手当 ■共済制度 ■ヘルスキーパー常駐（マッサージ師とマッサージルーム利用可） ■奨学金返済支援制度 ■メンター制度 ■在勤手当(東京事務所勤務者)※月額６万円から１０．５万円（当社規定による） ■転居費用補助(東京事務所勤務者)
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数122日 土日祝日、年末年始休暇（12/31-1/3）、お盆（自身で有給休暇消化）、特別休暇、慶弔休暇 ※有給取得日数（平均）：16日 ※年間休日数 122日は2026年度
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