旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター
職務内容
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求人要約
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- 【未経験◎】手厚い研修＆サポート有！プロの企画者へ
- 【やりがい】子どもたちの成長を間近で見られる仕事！
- 【仕事】アイデアを形に。自ら添乗し生徒の感動も創る
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仕事内容
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【アイデアがそのままツアーに】子ども向け体験学習ツアーや学校向け教育旅行の企画提案・添乗業務
【プラスワン教育について】 『すべては子どもたちの未来のために』をテーマに、様々な教育サービスを展開する教育大手「リソー教育グループ」の一員です。 年間8,000人以上の子どもたちが参加する体験型プログラムを中心に、キャンプやスポーツスクール、修学旅行・短期留学など、学びにつながるさまざまな教育サービスを手がけています。 【業務内容】 配属は「個人向けツアーチーム」または「学校法人チーム」のいずれか。希望や適性を考慮して決定します。 ■個人向けツアーチーム 国内・海外プログラムを企画・実施いたします。 新規アイデアも積極的に取り入れ、新しいプログラムとして実施することも多いです ■学校法人チーム 私立の中高一貫校を中心に、小学校～大学などの学校法人へ教育方針に沿った、最適なプログラムをご提案します。 実際に、過去国内イングリッシュキャンプや海外研修、セブ島での語学留学など、グローバル教育や探究学習に対応した新しい学校行事を企画しました。 ■共通業務 ・旅行の企画 年3～4回のパンフレット発行に向け、半年前から企画会議を実施。トレンドや季節感を取り入れ、チームでアイデアを出し合いながらツアーを形にします。採用率が高く、自分の企画が商品になるやりがいがあります。 ・添乗業務 国内外のツアーに同行し、旅程管理や現地対応を担当。担当にもよりますが月数回程度。土日添乗時は振替休日を取得できます。 保護者や学校、海外の提携先との丁寧なコミュニケーションを通じて信頼関係を築くことも大切な役割。英語力を活かせるツアーもあり、仕事を通して視野を広げられる環境です。 ※英語を使わない業務も多く、英語スキルは必須ではありません。 【入社後の流れ】 入社後は座学による、リソー教育グループの全体研修（4日間）を受講。 その後は約半年間のOJTで提案方法や顧客との関係構築、実際の添乗方法などを学びます。一つひとつ丁寧にお教えするので、未経験の方でも安心です。
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チーム組織構成
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STS事業部：8名（男性5名、女性3名） 教育旅行事業部：8名（男性4名、女性4名） ★20代～30代活躍中！
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対象となる方
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【未経験歓迎】☆「子どもが好き」「旅行が好き」という方歓迎！
【必須】 ■大卒以上 【このような方は大歓迎！】 ☆「子どもが好き」「旅行が好き」という方 ☆授業はできないが、教育に関わりたい方 ☆コミュニケーションを大切にできる方 ☆お客様と接する販売や接客の経験がある方 ☆旅行業界に従事した経験をお持ちの方（手配業務など） ※業種・職種未経験歓迎 ※第二新卒歓迎
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勤務地
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【転勤なし】 東京都豊島区高田3-32-1 大東ビル5F JR「高田馬場駅」より徒歩7分
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勤務時間
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10:00～18:00（所定労働時間7時間 休憩60分） ★定時退社もOK！ 繁忙期はツアーの準備期間になりますが、残業は月20時間未満です。
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平均残業時間
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月20時間未満
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雇用形態
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正社員
試用期間：6カ月（試用期間内の給与・待遇に変更はありません）
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給与
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月給26万円～35万円（みなし残業代含む） ※みなし残業代は、時間外労働の有無に関わらず月19.5時間～31時間分を、一律5万円支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給 ※前職の給与・経験・年齢などを考慮の上、当社規定により優遇いたします。
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給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
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■通勤手当（月5万円まで） ■添乗員手当（宿泊を伴う合宿に参加した場合、日数×6,000円） ■時間外手当（みなし残業代超過分） ■家族手当（配偶者月1万円、お子さま1人につき月1万円～3万円／例：配偶者・中学生1人と高校生1人の子どもで、月6万5000円を支給）
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賞与
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年2回（7月・12月）
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昇給
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年null回年2回チャンスあり
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入社時の想定年収
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年収360万円～500万円
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社員の年収例
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- 871万円／入社17年／40代（管理職）
- 595万円／入社8年／30代（一般職）
- 485万円／入社1年／20代（一般職）
待遇・福利厚生
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■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■退職金制度 ■研修制度充実（入社時研修、指導に向けた定期研修会など） ■定年65歳（定年後70歳まで再雇用制度あり） ■個人型確定拠出年金iDeCo（入会金、手数料補助） ■健康保険組合 ■結婚お祝い金 ■出産お祝い金（20万円～／お子様一人につき） ■子女新入学お祝い金（小学校・中学校） ■保養所（軽井沢・熱海・箱根） ■部活動（ゴルフ・テニス・eスポーツ・農業など） ■コナミスポーツクラブ優待利用
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休日・休暇
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■完全週休2日制
（シフト制・添乗業務などで休日出勤した場合は、別日に振替休日を取得できます）
■慶弔休暇
■有給休暇
（入社年は10日、2年目以降20日間付与）
■産前・産後休暇
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
■冬季休暇 ■特別休暇（裁判員休暇など） ★有給休暇は取りやすい環境です！ ★仕事の調整ができていれば、添乗などの振替休日も合わせて5日以上の連続休暇を取得することも可能です！連休の日数に制限は特にありませんが、1週間程度の連休を取る社員が多いです。
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社員インタビュー
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■同僚／Aさん（教育旅行事業部・入社3年目）
留学事業に関わる仕事を希望し入社。子どもたちと一緒にツアーに同行し、信頼関係を築きながら成長を間近で見られるのが魅力です。子どもたちはとってもかわいいですよ！
■同僚／Sさん（教育旅行事業部・入社3年目）
自分で考えた企画を商品化できるのが最大の魅力です。実際に、プログラミング教室をゼロから企画し商品化しました。価格や前例に縛られにくく、自由度高く挑戦できる環境ですよ！
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取材レポート
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■社員の働き方は？
誰かの人生に残る時間をつくるやりがい。
同社の仕事のやりがいは、自分の企画が子どもたちの「一生の思い出」になる点です。ツアーの企画段階から関わり、当日は添乗として現場に立ち会うため、子どもたちの成長や変化を間近で感じることができます。 自分のアイデアが商品として形になり、保護者や学校から感謝の言葉をもらえる瞬間は大きな達成感につながります。教育と体験を通じて、人の未来に関われる実感を得られる仕事です。
最大の使命は、大切なお子様の「安全」を守り抜くこと。トラブルへの対応力や、計画を完遂させる遂行力など、プロとしての責任が伴います。また、「ビジネス」として利益を追求する意識も不可欠です。 しかし、その厳しさの先には、子どもたちの真剣な眼差しや弾ける笑顔があります。自分の企画が「一生の思い出」に変わる瞬間を直に体感できる、唯一無二のやりがいです。
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