営業事務・アシスタント
職務内容
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求人要約
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- 未経験歓迎/研修と優しい先輩が事務デビューを応援!
- 働きやすさ◎/年休125日&有休取得率90%!
- 安定基盤/利益はしっかり社員に還元!賞与6カ月分
仕事内容
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【未経験歓迎】お客様からの受発注対応や伝票作成、営業サポートなどをお任せします。
建設現場に欠かせない仮設資材のレンタル・販売を手がける当社。あなたには営業事務として、お客様と営業担当、機材センターをつなぎ、スムーズな商品のお届けを支えていただきます。 【具体的には】 ■受発注・出荷手配 電話・メール・FAX・WEBなどで寄せられる注文に対応。専用システムで在庫を確認し、機材センターと連携して配送を手配します。急なご依頼にも関係部署と協力しながら柔軟に対応します。 ■伝票作成・データ入力 専用システムで納品書や各種伝票を作成。決まったフォーマットへの入力が中心なので、少しずつ操作を覚えれば大丈夫です。 ■問い合わせ対応 「この商品は取り扱っていますか?」「どのように使うのですか?」などの質問に対応。分からないことは先輩や機材センターに確認できるので、専門知識がなくても安心です。 ■営業担当のサポート 見積書の作成やお客様への連絡など、外出の多い営業担当を社内から支えます。 ★未経験から安心してスタート! 入社初日は会社や事業について学ぶオリエンテーションから。その後は先輩によるOJTで、システムの操作や商品知識、お客様対応などを少しずつ身につけることが可能。 さらに、月1回の勉強会や、実際の商品を見て学べる機材センターでの研修も実施。分からないことは何度でも質問できるので、未経験からでも安心して挑戦していただけます。 ★人と関わることが好きな方にぴったり! PCに向かうだけではなく、お客様や営業担当、機材センターなど、多くの人と連携する仕事です。自分の対応でお客様の困りごとを解決し、「ありがとう」の言葉をいただけることも。人の役に立つ喜びを実感できます。
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チーム組織構成
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★相談しやすい、温かな職場! 配属先は本社の営業サポート課。約30名が複数のグループに分かれて活躍しています。グループの垣根を越えて相談しやすく、年齢や社歴に関係なく気軽に話せる、和気あいあいとした雰囲気が魅力。未経験入社の先輩も多く、困ったときには周囲がしっかりサポートします。 ★入社時は、主に見積書の作成を担う部署で業務をスタートし、商品知識や経験を積んでいきます。数か月~半年程度の研修を経て、営業サポート課の業務をスタートする予定です。 ★女性リーダーも活躍中!
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対象となる方
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【学歴不問/未経験歓迎】基本的なPC操作ができる方★第二新卒・事務デビュー歓迎!
■基本的なPC操作ができる方 ■電話対応に抵抗がない方 ※事務職・建設業界の経験は問いません。 【こんな方を歓迎します!】 ◎人と話すことや、人の役に立つことが好き ◎周囲と協力しながら仕事を進められる ◎接客・販売などの経験を活かしたい ◎丁寧で正確な対応を心がけられる ◎未経験から事務スキルを身につけたい ◎安定した環境で長く働きたい ◎仕事もプライベートも大切にしたい ★ホテルやイベント業界など、異業種から転職した先輩も活躍中!未経験から安心して成長できる環境です。
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選考のポイント
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お客さまとのやり取りも多い当社の顔とも言えるお仕事です。知識や経験はあとからしっかり身に付きます。人と接することが好き、誰かをサポートする仕事に魅力を感じる。そんな方とぜひお会いしたいと思っています。
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勤務地
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◎転勤なし! 本社/東京都千代田区一番町21 一番町東急ビル11F ※受動喫煙対策:オフィス内全面禁煙 東京メトロ半蔵門線「半蔵門駅」5番出口より徒歩30秒 東京メトロ有楽町線「麹町駅」より徒歩7分 JR中央・総武線、東京メトロ有楽町線・南北線、都営新宿線「市ヶ谷駅」より徒歩9分
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勤務時間
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9:00~17:30(所定労働時間7.5時間)
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平均残業時間
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月10時間※繁忙期でも月15時間程度と少なめです!
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雇用形態
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正社員
※試用期間3カ月あり(その間条件は変わりません)
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給与
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月給25万6000円以上+その他手当 ※経験や能力などを考慮の上、給与額を決定します。 ※上記には、一律支給の地域手当3万円を含みます。 ※時間外手当は当社規定に基づき、残業時間に応じて別途全額支給します(固定残業代は含みません)
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給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
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・時間外手当 ・交通費全額支給 ・各種手当
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賞与
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年2回※6月・12月/昨年度実績6カ月分
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昇給
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年1回※10月
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入社時の想定年収
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年収450万円~550万円
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社員の年収例
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- 年収480万円 20代半ば 入社2年(各種手当込み)
- 年収580万円 30代半ば 入社9年(各種手当込み)
待遇・福利厚生
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■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■特別賞与あり(業績による/5年連続支給!) ■育児支援賞与(最大2名まで※業績による) 18歳未満の子供1人につき年1回10万円を支援。最大2子まで。非扶養の場合は年5万円 【各種手当】 ■時間外手当 ■扶養手当(月1万8000円まで) ■役職手当(主任…月1万5000円、課長代理…月3万円など) ■出張手当 ■グループ長手当(月2万円) ■サブリーダー手当(月5000円) <その他> ■退職金制度 ■財形貯蓄制度 ■社員持株制度 ■確定拠出年金(会社拠出金額1万円/月) ■結婚祝い金 ■出産祝い金 ■服装・ネイル自由(オフィスカジュアル) ■ベネフィット・ステーション ■リフレッシュルーム 各種ドリンク無料/ウォーターサーバーあり ■オフィスコンビニ ■研修制度(導入研修、OJT研修他) ■資格取得報奨金 ■親睦会補助/部署ごとに1人1回5000円、年4回まで利用可。歓送迎会や忘新年会など自由に利用しています。 ■国内旅行補助金制度/1泊5000円支給、年5万円まで※家族(二親等まで)も利用可
■海外旅行補助金制度/年1回3万円支給。 「遊びでもなんでもええから、もっと海外行って刺激受けてこい!毎日毎日同じ景色しか見てへんかったら、新しい発想は生まれてきやへん」(by創業者) ■保養所(コットンハウス)/長野県の奥志賀高原に1泊2食付で2000円、家族(二親等まで)も利用可能の契約ペンションあり。 ■改善提案制度・新商材提案制度/改善提案に対して最高10万円、新商材提案に対して最高100万円を支給。毎年50件以上の提案が提出され、直近3年間で約30点以上が商品化!
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休日・休暇
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年間休日:125日(土・日)
■完全週休2日制
■祝日休み
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
(入社時に10日付与)
■産前・産後休暇
(取得・復職実績あり)
■育児休暇
(取得・復職実績あり)
■介護休暇
・子の看護等休暇(年間5日/小学校3学年修了まで) ・生理休暇 ★GWや夏季・冬季休暇なども含め、5日以上の連休が取得可! ★有給取得率71.9%!営業サポート課ではそれを上回る高水準で取得しています。全員が希望のお休みを取れるよう、業務効率化や人員強化にも取り組んでいます! ★産育休からの復職率100% 直近5年間では、取得者8名全員が職場復帰!ライフイベントを経ても、安心して長く働いていただけます♪
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社員インタビュー
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■同僚/Sさん/入社1年目/前職:ホテルスタッフ/カーディーラー受付
前職ではスピードを重視の業務でしたが、今大切にしているのは、正確さ。お客様からの注文も何度も確認するように。これからもっと商品知識を増やし、先輩のようにプラスαの提案ができるようになりたいです。
■同僚/Tさん/入社約10年/前職:音響関連業務
仕事で大切にしているのは、自分本位にならないこと。営業も事務も機材センターも、それぞれの役割があってこそ仕事が成り立ちます。お互いを尊重し、困ったときには助け合える関係をこれからも大切にしたいですね。
■同僚/Tさん/■Tさんから後輩の方へ!
私自身、入社した頃は先輩たちに何度も助けてもらいました。だからこそ、後輩が失敗しても責めるのではなく、一緒に考えるようにしています。仕事中も時には雑談が飛び交う、堅苦しすぎない職場ですよ。
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取材レポート
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■人や職場の雰囲気は?
あたたかさと成長と、どちらも手に入る理想の空間
■人と人をつなぎ、街づくりを支える喜び お客様から急な配送依頼があった際、機材センターと調整して無事に手配できたSさん。実は、以前から機材センターとの関係性を築いてきたからこその成功でした。また、同社の仮設資材は、歴史的価値のある工事にも使用されています。自分たちの仕事が、人づくり・街づくりに繋がる…、そんな誇りをしっかりと体験できるお仕事です。
■正確さと臨機応変な対応が求められる仕事 電話やメール、FAXなど、さまざまな注文に対応することが営業事務の仕事。急ぎの依頼や問い合わせが重なることもあり、優先順位を考えながら対応する必要があります。商品の種類や数量、納期などの入力ミスは、お客様や建設現場にも影響するため、正確さが欠かせません。分からないことをそのままにせず、周囲に確認しながら、一つひとつ丁寧に取り組んでいきましょう。
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