貿易事務

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仕事内容

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【名古屋】輸入カスタマーサービス◆国際物流・フォワーダー大手◆年収540万～＆キャリアUP可

～自動車・エレクトロニクス・メディカル・ケミカル関連品を中心に 取扱増加を受けて業績拡大中/世界各国との掛橋としてグローバルな業務に関われます～ 【求人概要】 グローバルにビジネスを展開する日系・外資系顧客の物流ニーズに対して、航空・海上輸送における輸入カスタマーサービスの分野から、業務改善提案と顧客支援を行って頂きます。 本部署は、経営計画2028にて掲げる営業利益300億円達成と、日本着航空・海上輸送における物量拡大の役割を担います。 お客様（=輸入者）との関係構築をしながら、納期までに遅延なく貨物をお届けするための日本到着以降の国内の手配を行なっていただきます。 【業務内容】 ・輸入貨物情報の収集 ・輸入関連書類の収集 ・顧客との納期調整 ・通関書類作成手配、国内配送手配 など 【キャリアプランについて】 上記業務を一定年数ご経験いただいたのち、4～5名程度のユニットメンバーを束ねるリーダーをお任せしたく考えております。 また、ご希望や適性等を踏まえて、通関書類作成チームや審査通関士としてのキャリアも検討可能です。 【組織構成】 配属先となる名古屋輸入通関センター内のカスタマーサービスチームは、以下2つのチームに分かれております。 ・航空CSチーム：9名 ・海上CSチーム：6名 【当社ならではの魅力】 世界を代表するメーカーから国内の有名企業に至るまで様々な業界と接点があり、取り扱い品目は多種多様です。 例えば、自動車関連部品や半導体関連部品、ヘルスケア製品などがあり、業界トレンドや商品知識も身に付きます。 ＜募集コース＞ ・リージョナルコース（西日本エリア、東日本エリア内での転勤の可能性があるコース） ・グローバルコース（海外赴任の可能性があるコース） ※面接時にお聞きしたご経験に合わせてコースを決定し、オファーをさせていただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・輸入関連業務のご経験2年以上（フォワーダー・商社・メーカー問わず） ■歓迎条件： ・同業界（フォワーダー、航空会社、舩会社）でのカスタマーサービス経験をお持ちの方 ・PC操作スキル（Word、Excel、Power Point）

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 名古屋輸入通関センター 住所：愛知県名古屋市中区丸の内3丁目23番20号 HF桜通ビルディング5階 勤務地最寄駅：地下鉄桜通線／丸の内駅 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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勤務時間

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＜労働時間区分＞ 1ヶ月単位の変形労働時間制 対象期間の総所定労働時間：160時間00分 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月

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給与

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＜予定年収＞ 540万円～770万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：287,000円～404,000円 ＜月給＞ 287,000円～404,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※年収には時間外手当20h×12か月分、賞与を含みます。 ※面接時にご経験を踏まえて、オファー致します。 ＜賞与＞ 業績に連動した賞与を支給 原則年3回 （※2025年度実績） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 家族手当：職位により扶養者手当を支給 住宅手当：職位により各種手当を支給 社会保険：社会保険完備 ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ OJTが主となります。 ＜その他補足＞ 育児休職制度・育児短時間勤務制度、介護休職制度・介護短時間勤務制度、テレワーク勤務制度、再雇用制度、企業年金制度、財形貯蓄、親和会

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休日・休暇

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週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇17日～27日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数121日 ※時間単位での年休取得が可能。また、近鉄プレミアム休暇制度により連続９日間休暇取得が可能。 近鉄特別休暇（勤続3年ごとに3日間の連続休暇）、出産休暇、配偶者出産休暇、マタニティー休暇、子の看護等休暇