販売員・接客・売り場担当
職務内容
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求人要約
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- 【未経験歓迎◎】国家資格「眼鏡作製技能士」目指せる
- 【上質な接客◎】1組約1時間！お客様に寄り添える
- 【働きやすさ◎】残業月10時間未満＆実働7.5時間
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仕事内容
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高級アイウェアの接客販売および、最先端の検査機器を用いた視力測定・レンズ提案などをトータルにお任せ！
国内外のハイブランドから上質なオリジナルブランドまでを揃えるアイウェアセレクトショップにて、お客様一人ひとりのライフスタイルやお悩みに合わせた最適な一本をご提案します。 【具体的な仕事の流れ】 ◆丁寧なヒアリング 完全予約制が中心のため、1組あたり約1時間をかけてじっくり対応します。用途や見え方のお悩み、ファッションの好みなどを深く伺います。 ◆精密な視力測定 社内ライセンス取得後は、医療先進国ドイツ製の最新機器を使った測定を担当。昼夜の瞳孔の開き具合など、微細なデータまで正確に計測します。 ◆コーディネート・ご提案 測定データに基づき、最高精度のレンズとお客様の魅力を引き出すフレームを組み合わせてご提案します。 ◆フィッティング・お渡し 完成した眼鏡の最終調整を行い、極上の掛け心地に仕上げてお客様へお渡しします。 ※その他、商品の検品や在庫管理も担当します。 【未経験からプロフェッショナルへ】 入社後約半年間は基礎固めの期間です。まずは座学でレンズやブランドの知識を習得し、視力測定の伴わないサングラスなどの販売からスタート。 その後、ロープレを重ねて本格的な検査技術やレンズ設計を学んでいきます。ゆくゆくは国家資格「眼鏡作製技能士」の取得も目指せる、充実の教育体制です。
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チーム組織構成
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3店舗合わせて約10名のスタッフが在籍。アパレルや飲食など異業種から中途入社した先輩が活躍しています。未経験スタートの不安や悩みにも共感してくれる先輩ばかりなので、質問や相談がしやすく、風通しの良い環境です。
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組織名称
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大阪・神戸の各店舗（堀江・梅田・神戸）
・男女比 → 男性7：女性3
・年齢構成 → 20代後半から40代のスタッフが中心
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対象となる方
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【学歴・経験一切不問】接客スキルや専門性を高めたい方、ファッションやアイウェアに興味がある方大歓迎！
＼＼未経験歓迎！／／ 業界・職種未経験、第二新卒の方まで幅広く歓迎します。 専門知識は入社後にイチから学べるため、特別な経験は不要です。 【必須条件】 ・特になし！（あなたの意欲や人柄を最も重視します） 【こんな方に最適な環境です】 ・一人ひとりのお客様と深く向き合う接客がしたい方 ・専門スキルや国家資格を手に入れたい方 ・アパレルや雑貨などの販売経験を活かしてステップアップしたい方 ・新しい知識の習得に前向きに取り組める方
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選考のポイント
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現在のスキルや経験よりも、「お客様のお悩みを解決したい」「専門的な知識を身につけたい」という学習意欲を高く評価します。面接は堅苦しいものではないので、あなたの素直な想いをざっくばらんにお話しください。
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勤務地
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■ヒルトン梅田店 Osaka Metro四つ橋線「西梅田駅」6番出口より徒歩1分 GLASSFACTORY ヒルトン梅田店／大阪府大阪市北区梅田1-8-16 ヒルトンプラザイースト B1
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勤務時間
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10:40～19:10（実働7.5時間）
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平均残業時間
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月10時間以下（残業はほとんどありません◎）
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雇用形態
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正社員
※試用期間6ヶ月間あり（基礎知識や技術の習得をするため。給与・待遇に変更はありません）
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給与
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月給23万円以上＋各種手当＋賞与年2回 ※スキルや能力を考慮して決定します。 ※上記金額には固定残業代1万5,500円～(10時間分)が含まれています。 固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。
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賞与
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年2回（7月・12月／昨年度実績：2～3ヶ月分）
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昇給
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年1回（4月）
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入社時の想定年収
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年収300万円以上
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待遇・福利厚生
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■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当 ■役職手当 ■職能手当 ■資格手当 └眼鏡作製技能士検定2級／月2万円 └眼鏡作製技能士検定1級／月4万円 └視能訓練士／月3万円 └社内ライセンス／月7500円 など ■皆勤・精勤手当（月1万円） ■オフィス内禁煙 ■制服貸与（ジャケット・革靴着用／オフィスカジュアルOK）
＼手厚い資格取得サポートで、あなたの成長を応援！／ 高度な専門知識やスキルが求められる業務だからこそ、会社を挙げて資格取得を全面的にバックアップします。 外部講師を招いた特別講習をはじめ、最新の試験対策情報の共有、実践的な模擬テストの実施など、合格に向けた体制を完備。今後も社員の声を取り入れながら、サポート体制をさらに充実させていく予定です。
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休日・休暇
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■週休二日制
（シフト制／月8～9日休み）
■年末年始休暇
（4日間）
■夏季休暇
（4日間）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得・復職実績あり）
■育児休暇
（取得・復職実績あり）
★5日以上の連続休暇も取得が可能です！
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社員インタビュー
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■上司／アイウェアコーディネーター
眼鏡はファッションアイテムでありながら、お客様の生活の質を左右する医療的な側面も持っています。研修で得た知識でお客様の悩みを根本から解決できた時の「ありがとう」の言葉は、何にも代えがたいやりがいです。
■上司／採用担当
専門的な知識が必要だからこそ、スタッフ全員であなたをサポートします。少人数で風通しが良く、接客や測定のノウハウも共有しやすい環境です。「学びたい」という前向きな気持ちだけあれば大丈夫。ご安心ください◎
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取材レポート
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■商品・サービスの強みは？
ただの眼鏡店ではない「瞳の専門機関」としての誇り
お客様の目の悩みやライフスタイルに深く寄り添い、見え方の課題を根本から解決へと導くことができます。「目の疲れが軽減した」「日常の景色が違って見える」といった心からの感謝の言葉をいただける機会が多く、自身の提案がお客様の人生を豊かにしているという強い誇りを持てます。さらに、スキルアップが給与や手当に直接反映されるため、常にやりがいを感じながら成長できる環境です。
アイウェアはお客様の視界と健康に直結する大切な医療機器でもあります。そのため、曖昧な知識での提案は許されません。最新のレンズ技術や眼の構造について、継続的に自ら学んでいく真摯な姿勢が不可欠です。「ただ商品を売ればいい」という受け身の考え方の方には、プロフェッショナルとしての責任や日々の自己研鑽がプレッシャーに感じられ、長く続けるのは難しいかもしれません。
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