ケースワーカー
職務内容
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求人要約
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- 社会貢献★母と子を幅広く支援／創業100年の歴史
- 未経験歓迎★大切なのは寄り添う気持ち／転職回数不問
- 各種待遇★賞与4.85カ月／年休125日／資格手当
仕事内容
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【母子家庭の母親と子どもを支える】自立した生活へサポート／悩み事に寄り添う／自立後のアフターフォロー
母子家庭におけるさまざまな課題に対し、子ども・お母さんのどちらにも寄り添った生活支援を行います。 単なる生活サポートではなく、親子が安心して暮らし、自立した未来を描けるよう伴走する仕事です。 また、施設内だけでなく地域に住まわれている方にも支援を届けることができる社会貢献度の高い仕事です！ 【主な業務内容】 ■母子生活支援 経済的理由やDV、離婚や未婚での子育て環境などにおける課題を抱えたお母さんと子どもが入所している施設で、生活や自立を支援します。 ・行政機関と入所の面談 ・自立支援計画の作成 ・就労支援 ・母の会への参加 ・育児支援、お悩み相談 ■子育て短期支援 お母さんの入院や出張など、さまざまな理由によって保育が必要な子どもを一時的に預かります。 ・乳幼児保育、学童保育 ・22時までの夜間一時保育 ・宿泊型のショートステイ 【当社の強み】 家族支援担当、児童支援担当と分かれているため、お母さんにも直接支援が行えます。 担当が分かれていてもプライバシーに考慮しながら職員同士での意見交換や適切な対応を検討していく機会が多いので、一つの母子家庭に対して包括的なサポートができます◎ 【例えばこんなことをします】 ・母と子の関係の調整 ・書類作成などのお手伝い ・自分の気持ちを言えない子どもの感情を代弁し、共感する ・まずは子どものありのままを受け止め、自己肯定感を育てる 子どもとお母さん、それぞれとしっかり信頼関係を築いていきましょう。 「あの時あなたがいてくれたから今の自分があります」と、感謝の言葉をいただく機会も！ 入職後1年～3年は児童・乳幼児・地域の子育てサービスのいずれかをご担当いただきます。 保育現場等の経験がない方は、面接時等に保育実施の現場を見ていただいてからの入職となりますのでご安心ください。 【相手の気持ちに寄り添える方は大歓迎です】 大切なのは相手の立場に立ち、思いを丁寧に汲み取ること。 業界や業務としての経験よりも、これまでの人生経験やあなたの優しさが何より大切です。
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チーム組織構成
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「自分自身にも似た経験がある」 「親子共に支えたい」 など、誰かの役に立ちたいと考える20代～60代の幅広い年代のスタッフが活躍中！
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組織名称
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・男女比 → 女性8割：男性2割
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対象となる方
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【未経験歓迎★学歴不問】転職回数・ブランク不問／資格保持者歓迎／社会貢献度の高い仕事がしたい方
【こんな方を歓迎します】 ・保育に関心のある方 ・さまざまな家庭をサポートしたいと考える方 ・人と話すことが好きな方 ・周囲と協力しながらより良い解決策を導き出すことに意欲的な方 【下記資格をお持ちの方は歓迎します】 ・保育士 ・社会福祉士 ・精神保健福祉士 ※資格をお持ちでない方は非常勤職員（契約社員）としての採用となります。 （資格取得後、正規職員登用あり） ※実務経験や社会人経験不問 ※社会人経験10年以上歓迎
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選考のポイント
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飲食や広告業界など異業種から転職し、未経験で始めた先輩も多数活躍しています。 「困っている人を支えたい」「社会貢献したい」など、あなたの想いをお聞かせください！
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勤務地
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【転居を伴う転勤なし／大田区・練馬区の施設】 ★勤務地のご希望は最大限考慮します ■大田区立母子生活支援施設 東京都大田区久が原 ＜アクセス＞ JR蒲田駅よりバス乗車、「安詳寺」停留所～徒歩2分 ■大田区立母子生活支援施設 東京都大田区大森南 ＜アクセス＞ JR京浜東北線「大森駅」バス乗車、「前の浦」停留所～徒歩5分 ■練馬区立母子生活支援施設 東京都練馬区 ＜アクセス＞ 各線「練馬駅」より徒歩15分 ※常勤職員は他事業所へ異動する場合があります ※非常勤職員は原則異動はありません ※受動喫煙防止対策：オフィス内禁煙・分煙
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勤務時間
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1カ月単位の変形労働時間制／週平均実働40時間 ※勤務時間は相談可 ＜シフト例＞ （1）7：30～16：30 （2）9：30～18：30 （3）11：30～20：30 （4）11：00～22：00／宿直 （5）6：00～12：00／宿直明け （6）13：00～22：00 ★日勤の例 11：30 出勤、申し送り 12：00 昼休憩 13：00 行事の準備、書類の作成など 15：00 学童保育 17：00 お母さん帰宅後、面談・コミュニケーション 20：00 勤務内容をシステムへ入力 20：30 退社 ★宿直とは？ ～22：00 夜間一時保育への対応 22：00～5：30 別室にて仮眠（緊急時のみ対応） -- 夜間は宿泊保育の対応を行います。 基本的に業務はなく仮眠室での待機です。 子どもの寝かしつけ（原則21時就寝）や夜泣きがあった場合は対応をしていただきます。 シフト例（4）（5）セットでの勤務となり、多くても月3回～4回のため体力的に大きな負担はありません。 ※夜間は警備員と職員の2名体制なので1人になることもなく安心です
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平均残業時間
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月20時間以下
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雇用形態
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正社員／契約社員
正社員を正規職員、契約社員を非常勤職員と呼称しています。 ※試用期間3カ月あり ※この間の給与や待遇に差異はありません ※非常勤職員の契約期間は入職月によらず年度ごとの更新（毎年4月／1年更新）
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給与
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＜常勤（正社員）＞ ■大卒以上：月給26万1,840円～ ■短大卒・専門卒：月給25万7,760円～ ■高卒・中卒：月給25万200円～ ※経験年数に応じて加算いたします ＜非常勤（契約社員）＞ ■月給22万5,000円～ ※資格をお持ちでない方は非常勤職員としての採用となります ※資格取得後、正規職員への登用あり 【正規職員登用率は95%以上】 新卒の時点では社会福祉士試験不合格だった方も、非常勤職員として入職後に資格を取得し、正規職員へ登用されています。 希望した方のほとんどは面接選考を経て、正規職員へと転換できています！
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給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
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■交通費支給（月5万円まで） ■時間外手当 ■宿直手当（1回1万円） ■役職手当 ■家族手当（配偶者：月6,000円、子1人につき月9,000円） ■住宅手当・家賃補助（月1万5,000円上限／年令制限あり） ※非常勤職員（契約社員）は一部該当なし（下記詳細）
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賞与
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年2回（6月・12月）昨年度実績4.85カ月分 ※非常勤職員は入職2年目以降、支給の可能性あり
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昇給
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年1回
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入社時の想定年収
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年収430万円～
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社員の年収例
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- 【年収480万円】27歳／入職5年目（月給27万360円＋諸手当＋賞与）
- 【年収540万円】32歳／主査（月給29万7,720円＋諸手当＋賞与）
- 【年収800万円】47歳／管理職（月給40万円＋諸手当＋賞与）
待遇・福利厚生
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■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■資格手当（保育士・社会福祉士・精神保健福祉士） ※年1回、賞与として3月に支給 ■資格取得報奨金制度 ※資格取得後20万円の報奨金支給（試験日は勤務日とする） ■初級者研修 ■特別手当 ■退職金制度 ■ソウェルクラブ加入 ■私服OK ■交通費支給（月5万円まで） ■時間外手当 ■宿直手当（1回1万円） ■役職手当 ■家族手当（配偶者：月6,000円、子1人につき月9,000円） ■住宅手当・家賃補助（月1万5,000円上限／年齢制限あり）
＜非常勤職員（契約社員）の場合該当なし＞ ■昇給 ■賞与（※2年目から支給の可能性あり） ■役職手当 ■報奨金制度 ■家族手当 ■住宅手当・家賃補助 ※上記以外は＜常勤（正社員）＞と同様になります。
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休日・休暇
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年間休日：125日（2025年度）
■月10日～12日休 ※2月は9日休
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得実績あり）★取得率ほぼ100％
■育児休暇
（取得実績あり）★取得率ほぼ100％
■介護休暇
■特別休暇 ★5日以上の連続休暇OK
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社員インタビュー
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■同僚／家族支援担当
その家庭にとって何が一番良いかを考えていくなかで、将来に大きく関わってくる重要な決断を後押しする場面もあります。 責任感を伴う反面、大きなやりがいも感じられる仕事だと実感しています！
■同僚／児童支援担当
子どもとのコミュニケーションは思春期特有の難しさもありますが、徐々に心を開いてくれていると感じた瞬間は何度経験しても嬉しいものです。 自分にだからこそ話してくれるなど信頼関係を感じる場面もありますね。
■同僚／心理支援担当
面談室に訪れる方に対して一対一で関わっていくことがメインですが、当社では利用者さんたちが生活している場面を見ることもできるので、積極的に関われる喜びを感じます！
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取材レポート
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■人や職場の雰囲気は？
「あなたがいてくれて良かった」誰かの心に、ずっと残る仕事
入所している子どもが歩けるようになった・喋れるようになったなど、子どもの成長をお母さんと一緒に感じられることが幸せだと言います。 また、入所時に抱えていた問題が徐々に晴れ、表情が明るくなるお母さんなど、支援を通して一つの家庭がだんだんと好転していく様子を間近で見られることは、この仕事の大きなやりがいと言えるでしょう。 誰かの心にずっと残り続けられる仕事です。
自分自身が「この家庭にはこの支援が必要なのではないか」と考えていても、それを子どもやお母さん自身が必要としていないといけません。 ときには支援が行き届かないもどかしさを感じることもあるでしょう。 お母さんたちの状況を見ながら一歩引く形で気持ちを考えたり、他の職員とコミュニケーションを取ったりして、自分自身の気持ちを明るく元気に持ち直す工夫が必要です。
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