フロント業務・予約受付
職務内容
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仕事内容
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【名古屋】ラグジュアリーホテルのフロント(課長)◆英語力活かす◆年収650万円~◆興和G
~コルゲンコーワやバンテリンを製造している興和株式会社の100%子会社/名古屋市内で最も長い歴史と伝統を誇る「名古屋観光ホテル」をはじめとして、主に愛知県内や箱根で複数の宿泊施設やレストラン・カフェを運営~ ■募集背景: 2025年10月に開業した、国内外の富裕層に向け満足度の高いサービスを提供する、地上11階、地下2階建て、高さ44m、客室数は108室(うちスイートルーム30室)また、中部地区で随一の大宴会場を備えた、新ホテル「エスパシオ ナゴヤキャッスル」の新たな人員を募集をしております。 ■業務内容: 2025年10月に開業したホテル「エスパシオ ナゴヤキャッスル」の宿泊部門における数値および人員管理等の部門全体の統括をお任せするフロントデスクの課長として活躍いただける方を募集します。 ■業務詳細: ・フロントオペレーション、クラブラウンジ、コンシェルジュ業務のマネジメント ・ゲストサービスの設定 ・レベニュー及びプロフィット、顧客満足度の年間目標の達成 ■当社について: 名古屋を拠点にラグジュアリーホテル・旅館・料飲施設の運営を手がけるホスピタリティ企業です。企業理念として「お客様の満足を第一に、最高品質のホテル・サービスを提供すること」を掲げ、創造的変革への挑戦と新たな伝統の創造を通じて、環境に優しいホテルづくりと地域社会への貢献を目指しています。名古屋観光ホテルやエスパシオ ナゴヤキャッスルなど、歴史と格式を兼ね備えた施設を運営しながら、持続可能性・礼儀・革新・おもてなしといった価値観を大切にしています。興和グループの一員として、国内外の富裕層や企業顧客に向けて、品格ある空間と心からのサービスを提供し続けることで、ホテル業界に新たな価値を創造しています。 変更の範囲:会社の定める業務
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対象となる方
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
<応募資格/応募条件> ■必須条件: いずれも必須 ・ホテル業界実務経験10年以上 ・英語スキル(TOEIC(R)テスト(R)テスト700点以上目安) ・英語が堪能な方 ■歓迎条件: ・グジュアリーホテルでの業務経験者 <語学力> 必要条件:英語中級
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勤務地
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<勤務地詳細> エスパシオ ナゴヤキャッスル 住所:愛知県名古屋市西区樋の口町3番19号 勤務地最寄駅:浅間町駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
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勤務時間
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<労働時間区分> 1ヶ月単位の変形労働時間制 対象期間の総所定労働時間:157時間30分 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務時間> 0:00~0:00(シフト制)
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雇用形態
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正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月
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給与
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<予定年収> 650万円~750万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):470,000円~550,000円 <月給> 470,000円~550,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験により優遇します。 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:当社規定支給(100,000円/月まで) 寮社宅:借上寮・社宅制度あり(規定、年齢等条件あり) 社会保険:補足事項なし 退職金制度:勤続年数3年以上の条件あり <教育制度・資格補助補足> ■資格取得報奨制度 ■スイス留学研修制度(選考有) ■新入社員研修(ビジネスマナー、食品衛生、防火・防災訓練、テーブルマナーなど)、若手社員フォローアップ研修、全社員研修、階層別研修 など <その他補足> ■従業員食堂 ■競技・大会・コンクール参加支援制度(当社の定めた競技・大会・コンクールのみ) ■社内割引制度 ■制服貸与 ■定期健康診断 ■単身赴任手当 ■優秀社員報奨制度
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休日・休暇
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月9休制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日~(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数108日 ■特別休暇、慶弔休暇、産前産後休暇 ■有給休暇:初年度10日、2年目以降11~20日(1~3月入社の場合は、4月に付与)
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