カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
職務内容
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仕事内容
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【未経験OK】歯科医院向けWeb集客コンサルタント｜月33万～／年休125日◎研修体制充実
【未経験からコンサルタントへ！Webマーケティングやコンサルティング経験は不問】経営者の課題解決に伴走｜社長・役員直下で成長｜年収500万円以上も目指せる｜年休125日・残業月平均15h ■業務内容 歯科医院を中心としたクライアントに対し、集客・売上・経営上の課題をヒアリングし、解決に向けた戦略・施策を提案するコンサルタントを募集します。クライアントに最も近い立場として、課題発見→戦略立案→提案→専門部署との連携→効果検証→改善提案までを担うため、論理的思考力やヒアリング力、提案力、数値分析力、経営者視点など、業界を問わず活かせるビジネススキルが身につきます。 ◎ミッション◎ 向き合う相手は、歯科医院を経営する院長・経営者。「なぜ新患数が伸びないのか？」「今、一番改善すべき課題は何か？」など、クライアント自身も気づいていない課題を発見し、解決へ導くことが役割です。 MEO・SEO・Web広告などの実務は社内の専門部署が担当。コンサルタント自身が「Webマーケの専門家」として広告運用やSEOを行うのではなく、Webマーケティングを武器に、経営者から「まずあなたに相談したい」と頼られるコンサルタントを目指していただきます。 【具体的な業務】 ・クライアントとの定例MTG ・集客状況や経営課題のヒアリング、分析 ・課題解決に向けた戦略・改善施策の提案 ・MEO、SEO、広告など各専門部署との連携 ・施策の進捗管理、効果検証、改善提案 ＜入社後の流れ＞ 【Step1/座学研修】 歯科業界について・Webマーケの仕組み、当社サービスの基礎を習得いただきます 【Step2/OJT】 次のステージは、リアルな現場。先輩や役員のクライアントMTGに同席し、「課題の見つけ方」「数字の見方」「提案の組み立て方」を実践的に学びます 【Step3/独り立ち】 6ヶ月～1年は育成期間。先輩のサポートの下、徐々に担当を持ち、独り立ちを目指します ≪こんな方におすすめ≫ ・「なぜ？」と考え、課題を見つけることが好き ・人と向き合い、提案によって成果を生み出したい ・正解のない課題を考えることが面白い ・経営者と直接仕事をし、市場価値を高めたい ・成果を収入やキャリアアップにつなげたい 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ※この求人は≪業種未経験歓迎・職種未経験歓迎≫です※ ■必須要件 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・人とコミュニケーションを取りながら仕事を進めることが好きな方 ・Webマーケティングや経営・コンサルティングに興味関心がある方 ■歓迎条件 ・営業職のご経験がある方（法人・個人不問） ・顧客折衝のご経験がある方 ・目標やKPIなど、数値を追って業務に取り組んだご経験がある方 ・課題をヒアリングし、提案・改善したご経験がある方
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都目黒区中目黒3-5-5 NFビル6F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無
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給与
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＜予定年収＞ 460万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：305,200円～374,400円 固定残業手当/月：78,100円～125,600円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 383,300円～500,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■昇給：年2回（2月、8月)※評価に応じ支給 ■賞与：年2回（1月、8月）※評価に応じ支給 ■決算賞与：業績に応じ支給 ★インセンティブあり 頑張りを正当に評価して支給します。 ★職能手当（5万円～19万円）あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 家族手当：子ども1人につき月1万円 住宅手当：家賃手当（別途規定あり） 社会保険：補足事項なし ＜副業＞ 可 ＜教育制度・資格補助補足＞ 書籍購入補助、資格取得補助 ＜その他補足＞ ■役職手当 ■健康支援（年に1回健康診断や予防接種にかかる費用を負担） ■バックパッカー制度…多様な価値観に触れ経験値を高めて欲しいという想いからバックパッカー手当を支給 ■感謝祭…年に数回従業員や従業員家族を招いた感謝祭を開催 ■社員旅行（年1回）
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 年末年始休暇、GW休暇、夏期休暇、育児休暇、産前産後休暇
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