一般事務・アシスタント
職務内容
-------------------------------------------
仕事内容
-------------------------------------------
【花小金井/未経験歓迎】ECサイト運営の事務担当◆残業20H◆完全週休2日◆賞与4か月分
【ワークライフバランス◎腰を据えて就業可能！資格手当・家族手当、退職金制度等あり／賞与４か月分／東証プライム上場企業のグループ内子会社で安定企業◎】 ■業務の特徴 親会社の東栄住宅で戸建住宅をご購入されたお客様から、オプション商品（カーテンやエアコン等の生活用品）の注文を行う、ECサイトの運営担当の募集になります。昨今住宅購入者が右肩上がりに増加しているため、問い合わせが増えているため増員募集となります。 ■業務内容 顧客満足度向上のため、ECサイト運営を支える顧客対応・業者手配対応をしていただける方を募集します。 お客様からの問い合わせ対応から、商品配送、施工業者との日程調整まで幅広く担当いただきます。 ECサイト運営経験や住宅設備・リフォーム業界の経験をお持ちの方は、即戦力としてご活躍いただけます。 ＜担当する業務＞ 自社ECサイトでオプション商品をご注文いただいたお客様への対応、及び配送・工事・設置などの協力業者や当社営業職との調整業務を担います。 ・受発注業務 ・電話、メールによる顧客対応 ・商品に関する問い合わせ対応 ・注文内容や納期の確認、連絡 ・配送業者や施工業者への手配、日程調整 ・ECサイト内の商品情報管理 ■社風 中途入社者が多く、落ち着いた穏やかな社員が多いです。入社後も周りに相談や質問などがしやすい雰囲気です。 ■残業時間は月平均20時間 メリハリをつけた就業が可能です！ ■就業環境 メンバー：２名で対応しております。 （男女各1名、20代～30代で形成されております） 【サービス残業をしない・させない管理体制】 PCのログイン時間とログオフ時間を管理しておりますので、サービス残業をさせない体制になっております。 ＜入社後の流れ…＞ 3ヶ月間はOJTで同行やロープレ、座学研修などでサービス理解を進めて頂きます。その後は、一人前になるまで先輩社員がしっかりサポートしますのでご安心ください！ ■同社について 飯田グループホールディングスの子会社、東栄住宅のアフターサービス部門から独立したリフォーム会社です！ 安定した長期就業が可能であり、成長できる機会も多く、働きやすい環境になっております！
-------------------------------------------
対象となる方
-------------------------------------------
＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：＜業界未経験歓迎！＞ ・電話、メール応対の実務経験 ・基本的なPCスキル（入力/検索） ・ビジネス文章作成経験 ・Excel使用経験（四則演算、VLOOK関数、IF関数など） 【歓迎スキル】 ・ECサイト運営またはWeb関連業務の実務経験 ・ネットショップ受注管理の実務経験 ・普通自動車免許
-------------------------------------------
勤務地
-------------------------------------------
＜勤務地詳細＞ 東京事業所 住所：東京都小平市花小金井3-1-1 勤務地最寄駅：西武新宿線／花小金井駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙
-------------------------------------------
勤務時間
-------------------------------------------
＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
-------------------------------------------
雇用形態
-------------------------------------------
正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項なし ＜試用期間＞ 3ヶ月 ※試用期間中は経験・能力により基本給・月給が変動いたします。 （試用期間中）基本給・月給242,300円～281,500円
-------------------------------------------
給与
-------------------------------------------
＜予定年収＞ 420万円～480万円 ＜賃金形態＞ 月給制 特記事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：242,300円～268,300円 ＜月給＞ 242,300円～268,300円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 ※上記年収は残業20時間を含んだ場合の想定です。 ■給与改定：年1回（4月） ■賞与：年2回（7月、12月）※過去実績 年間計4ヶ月分 ■残業手当：全額支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
-------------------------------------------
待遇・福利厚生
-------------------------------------------
通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費全額支給 ※社内規定に準ずる 家族手当：補足事項なし 社会保険：社会保険完備 退職金制度：勤続満4年以上より同社規定により支給 ＜定年＞ 65歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ 資格手当支給（当社規定の資格のみ） ＜その他補足＞ ■退職金（勤続満４年以上） ■確定拠出年金（勤続満3年以上） ■社員旅行（年1回/2024年度：沖縄、北海道、セブ、台北、ソウル、etc…） ■資格手当・家族手当：社内規定に準ずる
-------------------------------------------
休日・休暇
-------------------------------------------
完全週休2日制（休日は火・水） 年間有給休暇0日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数115日 ■休日休暇：完全週休二日制（火・水）or（水・木）、夏季、年末年始、年次有給休暇(入社後、規定日数を付与) ※研修期間中は定休日が変わる可能性有 ※有給休暇取得率 74.3％（前年度全社実績）
この求人に興味がありますか？