営業事務・アシスタント
職務内容
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求人要約
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- 【未経験歓迎】旅行好きが活躍できる旅行手配事務
- 【働きやすさ】土日祝休み&長期休暇取得OK
- 【待遇】月給25万円以上/リモート可/フレックス有
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仕事内容
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【旅行手配事務】旅行好き歓迎♪旅行会社や企業から依頼を受け、海外ツアーに必要な各種手配を担当します。
※下記いずれかのチームへ配属 ◎旅行会社のパッケージツアー担当(アウトバウンド) ツアーの催行が決定次第、旅程に沿った手配を開始。 約半年をかけてツアーを完了させます。 ◎法人・MICEツアー担当(アウトバウンド) 企業の視察・報奨旅行、修学旅行での 「表彰式の会場」や「食事会のドリンク」など 細部までお客様の要望に沿って準備を進めます。 ◎訪日旅行担当(インバウンド) 欧米を中心とした外国人旅行者に向けて 日本各地の魅力ある旅を提供します。 ★未経験からスタートできます! 旅行業界が初めての方も、少しずつ専門知識を身につけられる環境です。 【具体的には……】 ■宿泊施設・ガイド・レストラン・列車・バスなどの予約手配業務 ■旅行プランの見積もり作成 ■取引先(国内/海外)とのメール対応 ■専用システムへのデータ入力 ■清算管理 ■緊急連絡対応(社用スマホ貸与) など ※配属チームによって担当業務は異なります 【POINT!】 ★仕事を通じて世界の魅力を発見! 各国の観光スポットやホテル、現地の食文化など、さまざまな海外情報に触れられます。 入社後には海外研修出張や現地視察に参加するチャンスも! ★自分の旅行も楽しめる 土日祝休みに加え、有給休暇も取得しやすい環境。 仕事が落ち着いている時期には、1週間~2週間程度の休暇を利用して海外旅行を楽しむ社員もいます。 次の旅を計画することが、日々の仕事の楽しみにもなります♪ ★未経験から成長できる 「旅行業界で働いたことがない」 「手配業務って難しそう…」 そんな方もご安心ください! 入社後は先輩社員のサポートからスタート。 まずはデータ入力や一部の手配業務など、取り組みやすい仕事から覚えていきます。 さらに、目的地ごとの勉強会も実施! 観光地の特徴やホテル情報、手配の進め方などを学べます。 入社半年程度を目安に、簡単な手配業務から担当していきましょう。
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チーム組織構成
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20代から50代まで幅広い年代の社員が活躍中! 部署を越えて情報を共有する風土があり、旅行への興味をきっかけに周囲と交流を深められる職場です。
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組織名称
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・男女比 → 男性73名/女性152名(全社)
・定着率 → 95%(直近1年以内)
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対象となる方
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【業界・職種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランク不問/40歳以下】旅行業界の経験は問いません!
職務経験不問!旅行が好きな方、海外に興味がある方、英語を使う仕事に挑戦したい方を歓迎します。 【必須】 ■40歳以下の方 ■短大・専門卒以上 ■基本的なPC操作ができる方(Word/Excelへの入力レベル) ■英語の読み書きができる方(TOEIC600点程度が目安) ※TOEICの受験経験がない方も応募可能です 【以下1つでも当てはまる方、ぜひご応募ください!】 ★旅行や海外の文化が好きな方 ★海外旅行の経験を仕事に活かしたい方 ★英語を使う仕事に挑戦したい方 ★留学など海外に長期滞在した経験がある方 ★旅行に関わる仕事に興味がある方 ★仕事もプライベートも充実させたい方
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年齢制限理由
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長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合
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勤務地
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東京都、大阪府いずれかに配属 ※勤務地は希望を考慮いたします ■東京オフィス 東京都品川区北品川5-9-11大崎MTビル2F JR山手線・りんかい線「大崎駅」新東口より徒歩8分 京浜急行線「北品川駅」より徒歩11分 ■大阪オフィス 大阪府大阪市西区江戸堀1-5-16 JMF肥後橋01ビル6F 大阪市営地下鉄 四つ橋線「肥後橋駅」5B出口より徒歩1分 京阪中之島線「渡辺橋駅」より徒歩4分 大阪市営地下鉄 御堂筋線「淀屋橋駅」より徒歩4分 ※受動喫煙対策:あり(屋内禁煙)
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勤務時間
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標準勤務時間 9:30~18:00 ※標準労働時間1日7時間30分(休憩60分) ★フレックスタイム制あり! フレキシブルタイム/7:30~11:00、16:00~22:00 コアタイム/11:00~16:00
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平均残業時間
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月10時間~20時間程度
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雇用形態
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正社員
試用期間:3カ月 (期間中の給与・待遇に変更はありません)
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給与
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月給25万円以上+諸手当(残業代別途全額支給) ※経験・能力等を考慮の上、決定いたします
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賞与
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年null回業績に応じて支給
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昇給
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年null回あり
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入社時の想定年収
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年収300万円~400万円
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社員の年収例
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- 年収380万円 / 30歳
待遇・福利厚生
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■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(上限月5万円) ■時間外勤務手当 ■退職金制度 ■永年勤続表彰金(勤続5年以降~5年毎に支給) ■各種研修制度(JTBグループのプログラムも受講可能) ■社用PC貸与 ■ウォーターサーバー完備 ■服装自由(オフィスカジュアル)
★リモートワーク制度あり 入社後、業務に慣れ、一人で担当業務を進められるようになった段階(目安は半年~1年程度)から、在宅勤務を利用できます。 勤務に必要な社用PCも貸与します。 会社では週2回程度の在宅勤務を推奨しています。 育児や介護など、それぞれの事情にも配慮し、個別の状況に応じて利用頻度を相談できます。
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休日・休暇
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年間休日:120日以上
■完全週休2日制
(土・日)
■祝日休み
■年末年始休暇
(12月29日~1月4日)
■GW休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
(取得率9割)
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(取得実績あり/男性取得実績あり&女性は100%取得)
■介護休暇
■永年勤続休暇 勤続年数に応じて特別休暇を付与します。 ・勤続1年:1日 ・勤続3年:2日 ・勤続5年:3日 ・勤続10年:5日 ※以降も5年ごとに付与します。 ■私傷病休暇 試用期間終了後、年間5日を付与。 急な体調不良やお子さんの看病など、必要なときに利用できます。 1日単位・半日単位で取得可能です。
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社員インタビュー
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■同僚/★この会社の魅力は?/次の旅行を楽しみにしながら働ける環境です!
まとまった休みを利用して国内外へ旅行に出かける社員も多いです。土日祝休みで、年末年始もしっかり休めます。有給休暇の取得率は約9割。フレックスタイム制やリモートワークなどもあり、働きやすい環境です。
■同僚/★社風を教えて!/「旅行が好き」な社員が多数活躍中!
社内には旅行好きの社員が多く、おすすめの国やホテル、おいしかった料理など、旅行の話題で盛り上がることも多いです。中途の方でも馴染みやすい環境ですよ!
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取材レポート
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■社員の働き方は?
世界の旅を支える仕事を、自分らしい働き方で。
自分が手配したホテルや交通、観光施設などが組み合わさり、一つの旅行として形になっていくことが大きなやりがいです。海外の手配先とのやり取りを通じて、各国の文化や現地事情に触れられるのも、この仕事ならでは。経験を積むほど対応できる業務が増え、旅行手配の知識や調整力、英語を使った実務スキルが身についていきます。旅を楽しむ人たちを裏側から支えている実感を得られる仕事です。
旅行の手配では、予約内容や日程、人数、条件などを正確に確認する必要があります。小さな入力ミスや確認漏れが、その後の手配に影響することもあるため、細部まで気を配る姿勢が欠かせません。また、海外の手配先や社内の営業担当など、複数の関係者と連絡を取りながら進めるため、状況に応じた調整力も求められます。慣れるまでは覚えることが多いですが、一つずつ経験を重ねることが大切です。
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