-------------------------------------------

仕事内容

-------------------------------------------

【千葉】ヘーベルハウスのアフターサービス/技術系総合職◆顧客満足を追求◆設計・施工管理経験を活かす

～建てて終わりではなく、その後の暮らしを支える／ロングライフ住宅の中核を担う技術系総合職～ ■概要：・施工管理や建築の知識を活かしながら、お客様に長くご満足いただくための課題解決に携われます。売上ではなく顧客満足を評価する環境のもと、技術面から住まいの価値向上を支える役割です。＼＼この求人のポイント／／・ロングライフ住宅を支える中核ポジション・技術系総合職として経験領域を拡大・分業体制のもと技術判断に集中できる・顧客満足を直接感じながら長く活躍可能 ■業務内容 ◇ヘーベルハウス・ヘーベルメゾンのオーナー様に対するアフターサービス業務を担当します。 ◇入社後は点検業務からスタートしますが、業務に慣れたあとは、技術系総合職として点検員数名のチームを技術面から支え、取りまとめる役割を担っていただきます。・点検員のフォローや顧客対応品質の向上・技術的判断が必要な案件や難易度の高い案件対応・品質改善提案や設計・施工部門へのフィードバック ■業務の魅力・お引渡し後の住まいの価値維持や顧客満足向上を担います。現場で発生した事象に向き合いながら、原因分析や改善提案を行うことで、ヘーベルハウスの品質向上にも関われます。・また、評価指標は売上ではなく顧客満足度や改善提案が中心。お客様に長く安心して住み続けていただくための提案や課題解決に向き合えます。 ■働く環境・一次受付はコールセンター、工事対応は協力会社・グループ会社、点検日程調整も専任担当が担うため、技術判断や品質改善に注力できます。・また、上席やリーダー、チームメンバーと相談しながら進める体制が整っており、難案件もチームで対応しながら知見を蓄積できる環境です。 ■年収例 840万円（27歳、月給＋各種手当＋賞与） 1080万円（33歳、月給＋各種手当＋賞与） ※月の残業30時間を想定 ※あくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります ■企業魅力・旭化成ホームズが大切にしているのは、建てて終わりではなく住まいの価値を長く守り続ける「ロングライフ住宅」の考え方です。・本ポジションは長期点検や保証制度を支える技術系総合職。設計・施工と並ぶ立場で、住まいの価値向上に長期的に関われる仕事です。変更の範囲：会社の定める業務

-------------------------------------------

対象となる方

-------------------------------------------

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：下記いずれかの資格をお持ちの方・1級建築士・2級建築士・1級建築施工管理技士・2級建築施工管理技士

-------------------------------------------

勤務地

-------------------------------------------

＜勤務地詳細1＞京葉支店住所：千葉県千葉市美浜区中瀬1-3 幕張テクノガーデンD棟22階受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞千葉支店住所：千葉県千葉市美浜区中瀬1-3 幕張テクノガーデンD棟22階受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細3＞柏支店住所：千葉県柏市末広町5-19 第12関口ビル7階受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

-------------------------------------------

勤務時間

-------------------------------------------

＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）休憩時間：60分時間外労働有無：有

-------------------------------------------

雇用形態

-------------------------------------------

正社員

＜雇用形態補足＞期間の定め：無＜試用期間＞ 2ヶ月

-------------------------------------------

給与

-------------------------------------------

＜予定年収＞ 815万円～1,080万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：319,500円～448,900円＜月給＞ 319,500円～448,900円＜昇給有無＞無＜残業手当＞有＜給与補足＞上記年収や各種手当、直近の賞与実績を含んだ金額です。給与詳細は経験・年齢・能力を考慮の上決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

-------------------------------------------

待遇・福利厚生

-------------------------------------------

通勤手当＜社会保険＞健康保険有、厚生年金有、雇用保険有、労災保険有各種社会保険完備＜各手当・制度補足＞通勤手当：交通費全額支給家族手当：無住宅手当：無寮社宅：無厚生年金基金：無退職金制度：無＜定年＞ 70歳＜教育制度・資格補助補足＞業務については研修もありますが、OJTを中心に習得して頂きます。＜その他補足＞福祉共済会制度

-------------------------------------------

休日・休暇

-------------------------------------------

完全週休2日制（休日は水・日）年間有給休暇2日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）年間休日日数121日・水日祝休み・夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、忌引休暇、家族看護休暇など・初年度有給休暇日数は入社月によって変わります

アフターメンテナンス（マンション・戸建）

職務内容

仕事内容

勤務地

給与