サービスエンジニア・サポートエンジニア-機械・電子部品サービスエンジニア

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仕事内容

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【京都】保守・メンテナンス（小売・物流向け）◇未経験歓迎／平均年収951万／離職率3.1%

～研修充実で未経験・第二新卒から挑戦可／24時間サポートのコールセンター有／創業101年・平均勤続年数19.8年の老舗メーカー／宿泊を伴う出張無し～ ■業務概要： スーパーや飲食店、物流現場で使われるPOSレジや、電子秤、郵便局の窓口端末といった当社製品のメンテナンス業務をお任せ致します。 ■業務詳細： ・定期メンテナンス、修理対応 ・見積り作成、施工内容のレポート作成 既存顧客を回り、定期メンテナンスを実施頂きます。定期メンテナンスでは製品毎に確認項目のマニュアルがあり、それに沿って対応頂きます。また、顧客から修理依頼の連絡があった場合には、修理対応を実施頂きます。顧客からの修理依頼の連絡はコールセンターへ入り、現場対応が必要な場合、修理を対応頂く形となります。コールセンターには現場経験豊富な社員が在籍しております。 ■働き方： 年間休日は121日以上・土日祝休みとなりますが、交代で休日出勤や深夜当番が発生致します。深夜当番の場合は、自宅待機がメインとなりますが、手当が支給されます。また、急な夜間対応の削減を目指し、お客様の機器のアラート情報や稼働状況を連携し、必要な点検を適切なタイミングで行うことで急な不具合の発生を未然に防ぐ取り組みも進めております。 ■研修制度： 入社後3ヶ月間は、本社研修を実施させて頂き、当社製品を1から理解頂ける環境です。これまでにも、業務未経験の方がご入社し活躍しておりますのでご安心ください。本社研修が終了後は現場配属となりますが、先輩社員からOJTを受けながらキャッチアップ頂きます。 ■やりがい： 小売業にとって、なくてはならないPOSレジを始めとし、インフラを支える製品に携わることが可能です。また、「成果はチーム全員で生み出し、報酬はチーム全員で分かち合う。」という基盤の元、成果が報酬に直結する仕組みが整えられており、平均年収は951万円（26年12月見込)と高い水準を誇ります。 ■当社について： 当社は、日本の流通・小売業界を支える電子機器メーカーです。スーパーや飲食店、物流現場で使われるレジや計量機器など、「止まると営業ができない」機器を数多く手掛け、日本社会を足元から支えてきました。日本で初めてセミセルフレジを開発するなど、高い技術力を強みに世界へ製品を展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ＜第二新卒歓迎＞＜職種未経験・業界未経験歓迎> ■必須条件： ・普通自動車免許（第一種） ・機械いじりが好き／興味のある方 ■歓迎条件： ・サービスエンジニア経験（商材不問） ＜必要資格＞ 必要条件：普通自動車免許第一種

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 京滋営業所 住所：京都府京都市伏見区竹田西段川原町94 勤務地最寄駅：近鉄京都線／竹田駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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勤務時間

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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:50 ＜時短勤務＞ 相談可

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中は職務手当が減額となります。

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給与

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＜予定年収＞ 451万円～777万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：184,490円～276,100円 固定残業手当/月：29,149円～43,624円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 213,639円～319,724円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■上記年収は、職責に応じた給与制度による ■年収＝基本給＋諸手当+季節賞与＋インセンティブ賞与 季節賞与(6月・12月)：基本給2ヶ月分(経営職は1.5ヶ月分)×年2回 インセンティブ賞与(翌年第一四半期)：配属部門・会社業績により変動 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 社会保険：社員負担保険料の一部を会社補助 退職金制度：確定拠出年金 ＜教育制度・資格補助補足＞ OJT研修、各種研修（入社ガイダンス、二年目研修、階層別研修、営業・フィールドエンジニア向け研修 等）、社内教育プログラム：ビジネス基礎講座(BBT)、外国語会話修得支援プログラム、通信教育制度 等 ＜その他補足＞ ■食事手当 営業所勤務：12,000円/月(一律) 本社勤務：500円/日(テレワーク・外出時) ■制度：在宅勤務制度、育児・介護制度、振替出勤制度、代休制度、持株会制度、健康診断（人間ドック）他 ■福利厚生サービス：ベネフィット・ステーション、社員旅行（ヨーロッパ、ハワイ等） ■優待施設：保養所（箱根、湯河原、軽井沢、山中湖、琵琶湖、ハワイ等 約50ヶ所）、全国スポーツジム施設 他 ■タブレットPC・スマートフォン貸与

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休日・休暇

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週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数122日 GW、夏季休暇、年末年始、子育て支援休暇、ドナー休暇、失効有給休暇、結婚・忌引休暇、その他特別休暇 等 ※基本的には土日休みだが、交代で自宅待機する場合あり：休日・夜間出勤時には、平日に代休を取得