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サービスエンジニア・サポートエンジニア-自動車・航空・建機・その他輸送機器サービスエンジニア

Other
株式会社アルティア
中央区, 日本¥5,000,000 - ¥6,500,000 /年2日前
正社員

職務内容

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仕事内容

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サービスエンジニア(技術サービス・東京)― 支店で活躍するサービス員の技術パートナー

【主な顧客】 大手カーディーラー・官公庁・公的検査機関・サービスステーションなど、長年のお付き合いがある既存顧客が中心です。 【業務内容】 支店の要請に基づいた課題解決を担うため、技術や知識面での交渉や判断をすることが大切な役割になります。自動車整備用機械の技術支援・品質向上を担うポジションです。全ての経験が必要ではなく、実際にも2つ程度の業務を担当していただきます。 ・自動車整備機器のアフターサービス支援・現場で発生する不具合や新技術に関する情報の収集・社内へのフィードバック・全国の各拠点で蓄積される技術情報の集約・共有、現地での技術サポート・自社工場で製造された検査機器・テスター類の調整および納品立ち合い・認証機関による検査対応のサポート・新製品の開発支援や既存製品の改良、関連資料の作成・支店サービス員への技術支援 【日々の役割・仕事の進め方】 日常業務では、社内と現場をつなぐ技術ハブとして以下のように動きます。 ・拠点や顧客から寄せられる技術問い合わせへの対応・サポート・過去事例や技術資料をもとに原因分析・対応方針を整理・必要に応じて現地へ訪問し、機器の点検・調整・技術支援を実施・現場で得た気づきや改善点をレポート化し、社内へ展開・開発部門と連携し、製品改良や新機能に反映 お客様の本質的なニーズをサービス品質に活かすために、実際にお客様先へ訪問し、現場の声を直接収集・製品改善につなげる役割も担います。 変更の範囲:会社の定める業務

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対象となる方

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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

<応募資格/応募条件> クルマや機械に興味があり、手に職をつけて長く活躍したい方を歓迎。これまでの経験だけでなく、「やってみたい」「成長したい」という意欲も大切にしています。 *普通自動車運転免許(AT限定可)※文系・理系の出身校は問いません ▼歓迎するご経験・資格 *自動車関連業界や製造業などでの技術系の経験*クルマが好きな方、機械いじりやモノづくりに興味がある方*自動車整備のご経験をお持ちの方(経験年数は問いません)※整備士経験は活かせますが、必須ではありません。*異業界からのチャレンジも歓迎しています。

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勤務地

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<勤務地詳細> 本社 住所:東京都中央区晴海1-8-12 晴海アイランドトリトンスクエアオフィスタワ-Z棟6F 勤務地最寄駅:大江戸線/勝どき駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

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勤務時間

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<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00~15:00 休憩時間:60分(12:00~13:00) 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~18:00

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雇用形態

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正社員

<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 労働条件の変更なし

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給与

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<予定年収> 500万円~620万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):260,000円~330,000円 <月給> 260,000円~330,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:年1回 ※直近実績6% ■賞与:年2回 ※直近支給実績:基本給×5.2か月分(年2回) ※想定年収は想定残業時間(月平均20時間分)の残業代を含んだ金額になります。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、寮社宅、退職金制度 <社会保険> 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 家族手当:無 住宅手当:無 寮社宅:独身寮(現居住地から通勤2時間以上になる場合、他) 厚生年金基金:無 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 再雇用制度あり <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ■OJTがメイン ■新入社員研修、職種別専門研修、階層別各種研修、外部派遣研修、自己啓発通信教育 等 <その他補足> ■資格取得支援|最大100%実費支給 ■仕出し弁当(東京)、社員食堂(いわき) ■車両購入資金融資 ■各種イベント観戦チケット ■財形貯蓄 ■定期健康診断 ■婦人生活習慣病健診 ■産業医面談 ■家庭常備薬の特別価格 ■弔慰金|最大20万円 ■傷病見舞金|最大2万円 ■災害見舞金|最大10万円 ■産前産後休業、育児・介護休業

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休日・休暇

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完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数123日 ・年次有給休暇 毎年4月に20日付与 ※入社初年度は入社月に応じて異なります ・年末年始(平均8日)、夏季連続休暇(平均5日)あり ・祝日がある場合、土曜出勤日が年に数回あり(有給取得促進日)

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