店長

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仕事内容

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【銀座】高級時計の銀座店舗責任者候補◆設立5年で年商954億円・IPO準備中／業界未経験歓迎

【創業3期目で年商950億円を突破！ブランド買取事業を展開／希望休の調整しやすく働きやすさ◎／残業月平均20時間】 ■概要： 銀座店舗の責任者候補として、販売・買取接客・検品・商品管理など店舗全体の運営を担当していただきます。 自ら接客や現場対応を行いながら、スタッフへの指示・育成、人員配置、店舗オペレーションの改善を通じて、お客様満足度と店舗全体の成果を最大化するポジションです。 ■業務詳細： 〈店舗オペレーションの統括〉 ・店舗全体の進行管理/生産性の向上 ・販売・買取・検品・商品管理の連携 〈販売・買取接客のサポート〉 ・難易度の高い接客・商談対応 ・価格交渉や減額説明への対応 ・販売スタッフ・内勤営業の商談支援 ・クレームやトラブル対応 ・顧客満足度向上に向けた改善 〈商品・品質管理〉 ・高級商材の品質管理/ルールの徹底 〈メンバー育成・マネジメント〉 ・現場スタッフの育成 ・新人教育 ・接客品質の統一 ・日々のフィードバック 〈店舗改善・組織づくり〉 ・店舗課題の抽出 ・店舗オペレーションの構築 ・KPI管理 ・本社との情報共有 ■募集背景： 当社では、高級時計・ブランド品の買取卸事業で培った商品力を強みに、銀座店舗での販売事業を急速に拡大しています。 現在、店舗では販売・買取接客・検品・商品管理など複数の業務が同時に進行しており、今後さらに来店数や取扱商品数が増加することを見据え、店舗全体を統括できる責任者が必要となっています。 これまで各担当者が高い専門性を発揮してきましたが、今後はそれぞれの力を最大限に引き出し、店舗全体としてより高い成果を生み出せる組織づくりが不可欠です。 そこで今回、自らも現場に立ちながら、販売・買取接客・検品・商品管理を横断的にマネジメントし、店舗全体の接客品質・オペレーション・人材育成を推進していただく店舗責任者候補を募集します。 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ＜業種未経験歓迎＞ ■必須要件： ・接客・販売・買取・商品管理など店舗運営に関わる実務経験 ・店舗でのリーダー・店長・副店長・現場責任者などの経験 ・スタッフへの指導・育成経験 ■歓迎条件： ・高級時計・ブランド品業界での経験 ・リユース業界での経験 ・販売・買取店舗での店長経験 ・複数名のマネジメント経験 ・店舗オペレーション改善経験 ・接客品質向上の取り組み経験 ・KPI管理や数値分析経験

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 銀座店 住所：東京都中央区銀座6-4-7 G･O･WEST1-2階 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所

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勤務時間

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＜勤務時間＞ 10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月

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給与

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＜予定年収＞ 1,000万円～1,200万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：697,134円～836,600円 固定残業手当/月：136,200円～163,400円（固定残業時間25時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 833,334円～1,000,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■賞与：賞与年2か月分 ※入職6か月後から業績により支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：社内規定に基づき支給 社会保険：補足事項なし ＜副業＞ 可 ＜教育制度・資格補助補足＞ -

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休日・休暇

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月9休制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 ※希望休は基本的に考慮され、調整しやすい環境です ※固定休の相談も可能（例：土日休み／水・金休みなど） ※固定休に有給休暇を組み合わせて連休を取得することも可能です