カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
職務内容
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仕事内容
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【札幌】医療・介護領域の人材課題解決／インサイドセールス（法人向け）◆時短勤務可
【業界未経験歓迎・職種未経験歓迎／休日対応なし、年休127日／東証プライム上場企業Gの安定性◎／内勤業務／社会貢献性◎／ノルマ無し／業界内で圧倒的なシェア】 ■扱うサービス内容 ＜ウェルミージョブ＞ 累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。 今後益々ニーズが高まる同業界にて、人材不足解消を支援する社会貢献性の高さが強みです。 また、採用課金型の求人サイトのため、ご利用いただく中小規模の事業所様にとっては初期費用をかけずに採用活動を進めることができ、利便性の高さも兼ね備えたサービスです。 ■仕事内容： 求人サイト「ウェルミージョブ」をお使いでない事業所様に対し、 インサイドセールスを中心としたアプローチによって、 求人掲載の提案を行い、採用支援・採用課題解決に貢献します。 ・誰に：採用ニーズをお持ちの事業所様（新規顧客） ・何を：「ウェルミージョブ」への求人掲載提案 ・どのように：お電話でのアプローチ 1．架電リストより未契約の新規事業所あてにお電話 ※一部マーケティングチームから共有された顧客リストへの反響営業も行います。 ※架電数：50～60件／日 （うち半数が通電し、成約率は30～50%程度） 2．採用状況のヒアリング 3．ウェルミージョブの利用提案 4．提案承諾後、必要項目（事業所の特徴・求める人物像など）を聞き取り 5．担当部門への連携 ・採用成功報酬型のサービスのため、事業者側のリスクが少なく ヒアリングや説明を通して興味を持っていただきやすいサービスです ・自身の行動量や提案次第で成果を残すことができ、頑張りが目に見えやすい点も特徴です ■チームの特徴： ・ゆくゆくは10名程度の組織へ拡大予定です ・新規立ち上げチームの一員として、業務フロー／チーム作りの初期段階から携わることもできます。 ■キャリアパス： ・まずはメンバーとして経験を積んでいただいたのち、適性や希望に合わせて様々なキャリアパスを描けます。 （1）マネジメント：少人数のメンバ―フォロー、業務管理を担いながら、組織の価値創造に貢献 （2）マルチプレイヤー：「ウェルミージョブ」以外のサービスに関わるセールス部門にてマルチスキルを磨く 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ＼業界未経験歓迎・職種未経験歓迎／ ■必須条件： ・営業や販売職として個人の数字を追ったご経験 ・基本的なPCスキル 【歓迎】 ・インサイドセールスや法人営業のご経験 ・人材・介護業界での就業経験 ・行動力があり、数字へのコミット力がある方
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 勤務地最寄駅：JR・地下鉄各線／さっぽろ駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：無
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜時短勤務＞ 相談可 想定就業時間：6時間
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 期間中に待遇の変動はありません。
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給与
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＜予定年収＞ 403万円～458万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：290,500円～330,000円 ＜月給＞ 290,500円～330,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ・給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定 ・月給には固定残業手当含む（月45時間分)※45時間超過分は別途支給 ・人事考課に基づき昇降給の可能性あり（年1回／4月） 担当業務における実績や成果、習得しているスキルや知見、仕事に対する取組み姿勢などを総合的に判断します 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限35,000円／月 社会保険：社会保険完備 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■キャリア形成支援：書籍購入、資格取得支援 ＜その他補足＞ ■定期健診制度 ■インフルエンザ予防接種 ■個人ロッカー／当社専用休憩室（自販機･無線LAN完備） ■従業員持株制度 ■産休・育休制度 ■介護休職制度 ■書籍購入支援制度 ■えるぼし認定
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇1日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数127日 ◆完全週休2日制 ◆祝日 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆産前・産後・育児休暇 ◇年間休日：127日（2024年度実績）
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